コラム一覧

【管理職向け】目標管理制度を解説。運用するときの手順・ポイントを紹介

会社で社員に目標を設定させることもある。設定しても達成できなければ意味がない。達成させるには目標管理の仕方が大切になってくる。とは言っても、どのように管理すればいいか分からない方もいる。 そんなときに役立つのが「目標管理制度」だ。これは目標を達成させたいときに活用できる。しかし中身を理解しないと正しく運用するのは難しい。そこで今回は、目標管理制度の概要を解説しながら運用するときの手順やポイントについて紹介する。

【人間力を上げる】社員のヒューマンスキルを上げる3つの方法を紹介

仕事は様々な人と接しながら行うものだ。一方で、人と関わるのが苦手な社員も存在する。 人付き合いをうまくするには「ヒューマンスキル」を身に付けるのが一番だ。このスキルは、チームで仕事を進める上で不可欠なものだ。しかし企業の中には、社員のヒューマンスキルを上げようとしているものの失敗する例もある。成功させるには、ヒューマンスキルの上げ方を知っておくことが大事だ。 本記事では、ヒューマンスキルの概要を説明しつつ、上げる方法を3つ紹介する。

【自己プロデュース力を上げる】セルフマネジメントとは？身に付ける4つの手順を解説

仕事中に自分のことを管理しなければいけない場面に遭遇することは多々ある。管理できないと業務に抜け漏れが発生したり、チーム内の業務がストップしたりなど、様々な悪影響を及ぼしてしまう。その状況を回避するには「セルフマネジメント」と呼ばれる考え方が必要だ。習得できれば業務を進めやすくなる。 しかし言葉は聞いたことがあるものの、内容までは把握していない方もいると思う。そこで今回は、セルフマネジメントの概要を紹介しつつ、身に付けるための4つの手順についても紹介する。

マインドフルネスとは？メリット・トレーニング方法を解説

内閣府が発表している調査データ（令和5年版障害者白書）によると、日本の障害者の総数は1160.2万人であり、そのうち精神障害者は614.8万人とされている。 これは、人口1000人に49人が精神障害を抱えている状態であり、国民の約9.2％が何らかの障害を抱えて生活している状態だ。特に精神障害に関しては仕事や人間関係のストレスからくる後天的なものも多く、企業での予防や対応策が求められている。 そんな中でマインドフルネスと呼ばれる考え方が注目されている。これはメンタルを整える上で重要な知識で、トレーニングを積み重ねると習得できる。 今回は、マインドフルネスの概要を解説しながらトレーニング方法やメリットなどを解説する。

スキルアップの概要を解説｜5つの方法とポイントを紹介

スキルアップは、社員の能力を上げるときに必要だ。社員の能力を高めるには、正しい方法・ポイントを抑えておくことが大切だ。そこで今回はスキルアップの概要を紹介しながら、5つの方法とポイントを解説する。

【管理職・リーダー向け】一体感が必要な理由とは？生み出す方法や高めるポイントを解説！

メンバーが力を合わせて行動できている集団もあれば、そうではない集団も存在する。それを決定づける一つの要素が「一体感」だ。一体感の高さによって、チームの成果が変わると言っても過言ではない。 しかし「一体感」という単語を聞いたことがあるものの、中身や生み出し方について知らない方もいると思う。そこで今回は一体感の概要を紹介しながら必要な理由や生み出す方法・高めるポイントなどを解説する。

【マネージャー・管理職向け】チームワークの上げ方・ポイントを解説

多くの会社ではチームを作り、業務に取り組んでいく。スキルや価値観が異なるメンバーがいる中で、共に協力をして、様々な壁を乗り越えながら業務に取り組んでいかなければならない。「チームワーク」は、チームの業務において必要な要素だ。 しかしチームワークが大事だと把握しているものの、具体的なチームワークの上げ方が分からない方もいるだろう。そこで今回はチームワークの概要を紹介しながら、上げ方やポイントを解説する。

【新入社員に対する教育担当向け】OJTとは？行うときの5つのポイントも解説

新入社員は社内の様子や業務内容を何も知らない。そのため、入社後すぐに社内研修を実施することが効果的だ。 ほとんどの企業が新入社員研修を導入している一方で「この内容で良いのか」「研修後、現場育成に余りつながっていない」などの意見もある。 今回紹介するOJTは、研修を受けた後に現場で効果的な育成をしていく方法の一つだ。今回はOJTとは何かを見ながら、行うときのポイントを5つ紹介する。

【すぐできる】アンガーマネジメントとは？やり方７選

アンガーマネジメントという言葉は誰しもが聞いたことがあだだろう。1970年代にアメリカで誕生した言葉で、社員にアンガーマネジメントの方法を教えている企業も存在する。 アンガーマネジメントとして扱う手法は様々だ。今回は、アンガーマネジメントの概要や、効果を発揮しやすい7つの方法について紹介する。

【指導担当向け】OJTとは？目的とポイントを紹介

新入社員は、業務に役立つスキルを習得するために入社後研修を実施する。しかし、研修後に配属先にて適切な育成や指導がされていなければ効果を発揮することは難しい。 本記事では、研修後に現場でどのような育成・OJTをしていくことが良いか、3つの目的と9つのポイントを紹介する。

コルク代表 佐渡島庸平 × リスキル代表 松田航 対談動画

コルク代表 佐渡島庸平 と リスキル代表 松田航 が人材教育について対談を行いました。漫画家養成から人材育成において見えることとは？

【教育担当者向け】研修の方法を紹介｜決めるときの3つのポイントも解説

研修の方法には様々なパターンがある。しかしテーマは決まっているものの、どのような方法で研修を実施すべきか迷うケースもある。研修のテーマが良いものでも方法がマッチしないと、研修は失敗に終わってしまう。 そこで今回は代表的な研修の方法を紹介しながら、決めるときに必要となる3つのポイントを紹介する。

【中堅社員・管理職向け】アンガーマネジメント3つの手順を解説

アンガーマネジメントは、多くの企業で取り組まれている。しかし正しい方法を知らなければ実践するのは難しい。スキルを習得しても、実践に活かせなければ意味がない。 そこで今回はアンガーマネジメントを実践する3つの手順を紹介しながら、メリットやポイントなどを紹介する。中堅社員から管理職など、チームメンバーと関わって仕事をしていく方にぜひ読んでほしい。

コンプライアンスへの理解を深めるポイント【5つのステップを紹介】

社員にコンプライアンスの知識を身に付けさせることは企業として重要なことだ。しかし「コンプライアンス教育」は正しい手順で運営していかないと、質は上がらない。 コンプライアンスという言葉を理解していたとしても、「自身が関わる業務範囲内で、守るべきことは何か」と考えなければ効果が発揮されない。 今回は、コンプライアンス教育をスムーズに行い、法令遵守の意識を明確に持ってもらうために必要な5つのステップとポイントを紹介する。

報連相（ほうれんそう）の意味・行うときのポイントを解説

新入社員にとって報連相（ほうれんそう）はなるべく早く身に付けたいスキルだ。多くの企業が身に付けさせようと研修を実施する。 しかし報連相という言葉は覚えるものの、報連相の上手な活用方法を知らず、効果を発揮できないケースもあるようだ。 そこで今回は報連相の意味を紹介しながら、「部下としての報連相の仕方」「上司としての報連相しやすい環境作り」に付いてポイントを解説する。

【人事担当者向け】研修の種類を決めるときの手順・ポイントを解説

多くの企業で研修が行われているが、企業によって実施する内容は異なる。研修テーマとしては多数の種類があり、会社にとって意味のある研修にするためには慎重に選ぶ必要がある。 最適な種類の研修を選ぶには、正しい手順を踏んで決めることが大切だ。 本記事では、研修のテーマや種類を決めるときの手順やコツ、押さえておきたいポイントを解説する。

【教育担当者向け】OJTの目的と10個のポイント解説

OJT担当者をつけ、配属後に適切な育成をすることで早期離職を防止するという取り組みは多くの企業で実施されている。 新入社員にとって意味のあるOJTをしていくためには、OJTに関わる社員が目的を理解とポイントを押さえておく必要がある。 本記事では、OJTを行う目的と達成するために必要なポイントを10個紹介する。OJT担当者として現状取り組んでいる教育担当者の方にぜひ読んでほしい。

【教育担当者向け】従業員研修における4つの教育方法と3つのポイントを紹介

従業員（社員）研修は様々な企業で行われているが、実施内容にお困りの企業も多く存在する。また、研修を実施するものの成果が出ずに苦戦している企業もあるようだ。 研修の中身やポイントを知ることは、クオリティの高い研修を実施につながる。 今回は従業員研修における4つの教育方法と3つのポイントを紹介しながら、実施するメリットや研修の内容などを解説する。

【管理職・人事の方向け】アンガーマネジメントの概要と5つのメリットを紹介

仕事をしていると、色々な要因で怒りの感情は生まれてしまう。しかし怒りが生まれたからと言って、他人にぶつけていいわけではない。怒りが生まれた場合は上手にコントロールすることが大事だ。 今回紹介する「アンガーマネジメント」と呼ばれる考え方を身につけておけば、怒るべき部分に怒り、怒る必要のない部分には怒らないと「感情を振り分ける」ことができるようになる。部下の価値観が多様化する現在、個々を丁寧にマネジメントするためには、相手に合わせた伝え方が必要だ。 そこで今回は、アンガーマネジメントの概要や5つのメリットを紹介しながら、実践するためのポイントや注意点を解説する。

クレーム対応の5つの手順とは？NG行動も解説

クレームはビジネスを行う上で避けられないものだ。人が仕事を行う以上、なんらかのミスはどんな優秀な人材を集めても必ず発生する。また対応に間違いがなかったとしても、人がサービスや商品を提供される以上、感じ方に違いがありクレームは発生するものだ。 一方で、受けたクレームへの対応については適切なものを身に付けておきたい。 本記事では、クレーム対応の5つの手順を紹介しながら、クレームを更に大きくしてしまうNG行動についても解説する。