企業研修・人材育成に関する
知識が詰まった
リスキルラボ
30年以上人材育成に関わってきたリスキルがお送りする、社内における人材育成およびリスキリングに関するコラムです。企業内人材育成の方法論、コーポレートラーニングの進め方についてまとめています。
コラム
「リーダーはジャングルの中で一番高い木に登り、全体を見渡して、下に向かって『このジャングルは違うぞ』と叫ぶ人なのである」 有名な『７つの習慣』で出てくるリーダーシップの原則だ。読んだことがある方も多いだろう。 人材の育成においてもゴールとなるミッションを決めるのはとても重要だ。
コラム
新人を採用した会社では、新人教育を行うケースも珍しくない。しかし能力の高い人材を入れても、新人教育の仕方を間違えると有能ではなくなってしまう。 新人教育を成功させるには、適した手法を理解したり、ポイントを抑えたりすることが大事だ。本記事では新人教育の手法やポイントなどを紹介していく。
コラム
数十年前と比べると時代の流れはおどろくほど速くなっている。2022年はAI元年と言っていいほどのAI技術進捗があり、さらに変化が加速した印象だ。2024年に入ってもその勢いは衰えていない。OpenAI社、それに投資したMicrosoft社、Google社、Meta社などビッグテックがAIに全力をかけていることからも、ITやAIの発達により、不要な仕事が今後急速に増えることが見込まれている。 そんな中、経済産業省から「リスキリング」と呼ばれる言葉が提唱された。この取り組みは日本企業だけではなく、海外の企業でも行われている。とは言っても、概要や導入の仕方について詳しくない方は多いだろう。 今回は<span class="highlight">リスキリングの概要を解説しながら、導入するときに意識していただきたい5ステップについて紹介する</span>。
働きやすい職場づくりには人間関係の構築が欠かせない。 特に「パワーハラスメント（パワハラ）」の被害は組織にとって見過ごせない課題となっており、社内コミュニケーションを阻害する要因だ。 本記事では職場での健全な関係性を築くために必要な、コミュニケーションの基本ルールを見てみよう。
近年、顧客からの過度な要求や暴言などが社会問題化しており、カスタマーハラスメント（カスハラ）対策が注目を集めています。 本記事では、カスハラの義務化に対して、企業としてできる対策を解説します。従業員を守る環境づくりの必要性と、早めに取り組むことのメリットを理解したうえで、自社の行動指針を見直すきっかけにしてみてください。
若手社員の仕事に対する価値観や向き合い方は変わりつつある。そのような中、現代の若手社員育成方法に悩む会社は多いのではないだろうか。 本記事では、若手社員の果たすべき役割に有用なスキルを紹介する。若手社員の育成に困っている方や人事・採用担当者は、ぜひ参考にしてほしい。
コルク代表 佐渡島庸平 と リスキル代表 松田航 が人材教育について対談を行いました。漫画家養成から人材育成において見えることとは？
シニフィアン共同代表朝倉祐介氏とリスキル代表松田航が人材教育について対談を行いました。 人材育成についてPL脳とファイナンス思考の観点から確認するなど、人材育成の視点について話しています。
一橋大学教授楠木建氏とリスキル代表松田航が人材教育について対談を行いました。「スキル」と「センス」という楠木氏特有の切り口で人材育成を語っていただきます。
多くの企業では採用活動が行われている。採用がうまく進む企業もあれば、思うようにいかないケースもある。その差が出る理由として「採用計画」の有無が挙げられる。計画を立てている企業は、採用活動を進めやすい。 採用活動を効率的に且つ効果的に行うためには、質の良い採用計画を立てる必要がある。 そこで、本記事では採用計画を立てる理由を紹介しつつ、流れを解説していく。
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ビジネスの舞台において、リーダーシップは成功の鍵とされる要素の一つだ。その中でも「巻き込み力」という言葉が近年注目されている。巻き込み力とは、他人を自らの考えや行動の方向に引き込む能力のことである。新しいアイディアや変革を提案する際、この力があれば、チーム全体が一つの方向に向かって努力し、結果として高いパフォーマンスを発揮できる。 しかし、そんな巻き込み力にも誤解されがちな側面が存在する。部下を単に命令で動かすことや、苦労話をして同情を得ることが、巻き込み力と勘違いされることも。 この記事では、真の巻き込み力とは何か、そしてその重要性や高めるためのポイント、そして誤解されがちな点について解説していく。
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人材育成において近年重要視されている概念として「内発的動機付け」という言葉がある。 この動機付けにより社員の長期的なモチベーションアップに繋がることから、積極的に啓蒙を行っている企業も多い。 しかし社員それぞれの内発的動機付けを育むには、まずは人事担当者がしっかりとその概念を理解している必要があるだろう。 そこで今回は、「内発的動機付けとは何か」というテーマに着眼し、内発的動機付けの概要や内発的動機付けが重要視されている理由、またメリットやデメリット、内発的動機付けを高める方法までを一挙に解説する。 本記事を読めば内発的動機付けについて一通り理解できる構成となっているので、是非ともご一読いただき人材育成の参考にしていただきたい。
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ネットで簡単に欲しいものが比較検討できるようになった今、単に良い商品・サービスを顧客に提供するだけでは企業の継続的な成長は難しい。 ニーズの多様化により、ありきたりなものでは顧客が満足しなくなっているからだ。そんな中、接客によってCSを高める手法が改めて見直されている。 本記事では、接客をさらに磨くためのポイントを紹介する。CSをもっと向上させたい接客担当者は、最後までぜひ読んでほしい。
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他社との差別化が困難な現在において、競争優位性を確保している企業がおこなっているインナーブランディング。言葉は聞いたことがあっても、 そもそもインナーブランディングとは何か、また外部に対するブランディングとの違いは何かを理解している人は多くないだろう。 そこで、今回はインナーブランディングについての概要や、実施方法について解説する。
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