部下のメンタル不調の兆しを早期発見・対応し、休職や離職に至らないようなケアをしてリスクを予防するための研修です。
若手社員 中堅社員 管理職
ラインケア研修とは、部下を持つマネージャーや管理職による職場のメンタルヘルス問題の予防や対応方法を学ぶことを目的とした研修です。
ラインケアとは、管理監督者（上司）が部下の心のケアをすることを指します。メンタルヘルス不調への対応や予防策を身に付けることで、誰もが働きやすい職場づくりをすることが目的です。
部下が安全に働いていくために必要な「心の健康（メンタルヘルス）」のための対応がラインケアです。ラインケアに必要なスキルや考え方を身に付けることで、メンタルヘルス不調もしくはその兆候がある部下に対して、悪化する前に適切な対応を行うことや、専門機関へと引き継ぐことで重症化を防ぐことができます。
なお、ラインケアは企業が行うべきメンタルヘルス不調への対策の指針として、厚生労働省より示されている「４つのケア」の中の一つでもあります。
厚生労働省 働く人のメンタルヘルス・ポータルサイト こころの耳 「メンタルヘルスの4つのケアってなんだろう？」から引用し、まとめたもの
管理監督者には安全配慮義務があることからも、ラインケアを正しく理解し実施する必要があります。安全配慮義務とは、労働者が安全で健康に働けるように配慮することです。管理監督者は労働契約法により安全配慮義務があるため、部下のメンタルヘルス不調を予防し、不調に陥った場合は適切な対応をすることが義務付けられています。管理職の役割の一つとして、ラインケアを行うことが仕事であることを改めて認識していく必要があります。
| 労働契約法 第 5 条（労働者の安全への配慮） 条文 使用者は、労働契約に伴い、労働者がその生命、身体等の安全を確保しつつ労働することができるよう、必要な配慮をするものとする。 |
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「予防（対策）」と「不調者が発生した場合の対応」を学ぶことが必要です。具体的には以下の3点がポイントとなります。
「うつなど、心の病気になったら治らない」
「仕事にやる気があれば心の病気にはかからない」
「一旦崩れたら、職場復帰は難しい」
上記のような思い込みを捨て、一人ひとりに向き合って対応することが、ラインケアを行っていく上での前提となります。ラインケア研修の中でもこれらの心構えを理解するところからはじめていきます。
メンタルヘルス（心の健康）に関して、最も重要なことが二次予防、つまり「メンタル不調に陥る前の、変化に気付き対応すること」です。具体的には、近くで働く上司が部下の変化にいち早く気付き、声がけや面談を実施することで悪化を防ぐというものです。
部下の変化に気づくためには、普段から部下とコミュニケーションを取っていくことが必要です。ラインケア研修では、アプローチの仕方や声がけでの工夫、面談時の話の聴き方などを学んでいきます。
メンタルヘルス不調の原因の一つは、職場での人間関係や職場環境によるものと言われています。管理職として行えることは、誰もが働きやすい職場環境を整えることです。今不調者が出ていない場合でも、今後の予防のためにできることを学ぶ必要があります。
予防を行っていたとしても、メンタルヘルス不調者が発生する場合はあります。その際、適切な初期対応をすることで症状の悪化を防ぐことができます。メンタルヘルス不調者が発生した後、人事部と連携しての対応や、産業医への紹介、専門機関へかかることを促すなど、方法は様々です。なお、復職に関してもスムーズに行えるように管理監督者が理解しておくべき流れや配慮すべき点について理解する必要があります。
企業や組織（事業所）として、ラインケア研修を取り入れるメリットは以下の3つです。
職場のメンタルヘルス問題の予防や対応方法について学ぶことで、各社員のモチベーションにも良い影響を与えられます。それらは、生産性アップや業務効率化につながるでしょう。
管理者がメンタル不調者が出ないよう部下の心のケアをすることで、優秀な人材の流出を防ぐことにつながります。
部下の心のケア方法について学ぐ中で、メンタルヘルスへの理解が深まり、ストレス反応や心のケア方法への知識が深まります。
部下のメンタル不調の兆しを早期発見・対応し、休職や離職に至らないようなケアをしてリスクを予防するための研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
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公開講座 ラインケア研修 - メンタルヘルスケア実践 | 6時間 |
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一社研修 若手社員の早期離職防止研修【企業側が取るべき効果的な手法を学ぶ】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 ラインケア研修【管理職によるメンタルヘルスケアを】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 相談窓口担当向け メンタルヘルス研修【適切に相談を受け、連携する】 | 3時間 （変更可） |
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一社研修 ラインケア研修 1.5時間セミナー型【短期集中】 | 1.5時間 （変更可） |
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一社研修 管理職向け レジリエンス強化研修【自身・部下・チームを考える】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 職場のメンタルヘルス対応研修 【「うつ」への理解と対応】 | 3時間 （変更可） |
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一社研修 ラインケア研修 テレワーク編【在宅勤務者のケアを行う】 | 3時間 （変更可） |
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一社研修 ラインケア研修 半日編【部下の変化に目を向ける】 | 3時間 （変更可） |
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一社研修 メンタルヘルス研修 休職・復職対応編【休職者の気持ちを知る】 | 3時間 （変更可） |
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eラーニング動画講座 ラインケア研修 | 70分 |
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eラーニング動画講座 速習版：ラインケア研修 | 29分 |
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eラーニング動画講座 ラインケア研修 テレワーク編 | 80分 |
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eラーニング動画講座 若手社員の早期離職防止研修 | 55分 |
新任管理職向けに、部下育成方法や目標管理など必要なスキルを身に付けてもらう研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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一社研修 新任管理職研修 基礎編【必要なスキルをまとめて強化する】 | 6時間 （変更可） |
現在の業務の洗い出しや、働き方改革のためにできることは何かを理解し、会社そのものの改革に繋げる研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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一社研修 管理職向け 業務効率化研修【短時間集中】 | 3時間 （変更可） |
正しく、効果的な褒め方・叱り方を理解し実践することで、相手の成長やハラスメント予防を目指す研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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一社研修 褒め方・叱り方研修【適切なフィードバック方法を習得する】 | 3時間 （変更可） |
部下が更に成長するために、部下の成長段階を理解し、割り当てるべき業務を与え、支援し、より効果的な育成を目指す研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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一社研修 部下育成のための指示方法研修【着実な成長を促す】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 部下育成・後輩指導研修【適切な指導ができるようになる】 | 6時間 （変更可） |
リスキルのラインケア研修には次のような特徴があります。
メンタルヘルスにならないための予防方法から、万が一発生した場合の初期対応までを網羅的に学ぶことができます。メンタルヘルス不調はいつ発生するかわかりません。そのために普段から部下とどう関わっていけば良いかを理解することが必要です。リスキルのラインケア研修では、具体的な例を交えて学ぶことができる内容を用意しています。
リスキルのラインケア研修では、職場内でメンタルヘルス不調者を出さないために普段からどうするべきか、という管理者向けの学習内容を基本にしています。上記に追加して「叱責をする立場として自らの怒りやイライラといったネガティブな感情のコントロール方法」も扱います。離職者を減らす職場環境づくりへの応用が大いに期待できます。
次のカリキュラムはラインケア研修に属するラインケア研修【管理職によるメンタルヘルスケアを】のカリキュラムです。研修の流れの例としてご参考ください。
01メンタルヘルスケアの意義
メンタルヘルスケアの重要性を理解する
02一次予防：自己管理・職場環境の改善
メンタルヘルス不調を起こす「ストレス」に対して理解し、職場環境の改善方法を身に付ける
03二次予防：早期発見
部下の変化を見逃さないためのスキルを身に付ける
04三次予防：職場復帰支援
休職者の対応と復職までのプロセスを理解し、上司としての対応を学ぶ
LASTケーススタディ
ラインケアの事例から学ぶ
研修を受講した方から、研修後のアンケートにて以下の感想をいただいております。
メンタルヘルス不調を予防するためには、定期的な面談の実施や職場環境の改善（職場の作業環境や人間関係、残業時間の削減、休暇制度の改訂など）、メンタルヘルス研修のような研修や勉強会の実施が挙げられます。ラインケア研修では、予防以外にも「メンタルヘルス不調者発生時の初期対応」「職場復帰への対応」についても扱っていきます。具体的な研修内容については本ページ上部をご覧ください。
はい、可能です。メンタルヘルス不調への対応は管理職レベルの方には義務となるものであり、浸透していないのであれば研修をきっかけに必要性を意識してもらうことが必要です。なお、メンタルヘルス不調者（管理職自身）が研修に参加されるなど、具体的に研修内で配慮すべき点がある場合、お問い合わせ時にご相談をお受けすることも可能です。お気軽にお問い合わせください（研修内容について、無料でお相談をお受けしております）
ラインケア研修は、管理監督者・管理職などの上司が部下の心の健康（メンタルヘルス）を支援するために必要なスキルを学ぶ研修内容です。一方、セルフケア研修は、社員一人ひとりが自分自身の心の健康（メンタルヘルス）を守るために必要なスキルを学んでいく内容となっています。ラインケアを行う上司自身も一人の人間です。ラインケアを実施しつつ、支援する側の上司がメンタルを保てるようにセルフケア研修を同時に行う場合もあります。
リスキルのラインケア研修では、冊子形式のテキストを資料として使い学びを進めていきます。実際に書き込む欄も多くありますので、手を動かして自身の考えをアウトプットしながら学ぶことができます。
はい、可能です。基本的にラインケアを役割として求められるのは部署やチームを管理していく立場の方です（仕事・役割としてチームメンバーのメンタルヘルス対応が求められる）。しかし、次世代リーダーやチームリーダー、これから管理職になる方に受けていただくことも効果的です。研修の難易度や目的、扱う内容を対象者に合わせて調整することもできます。お気軽にお問い合わせください。
お見積りは各研修ページより請求できます。簡単な情報だけ入力いただければ、メールアドレス宛にすぐに届くため、手軽に利用できます。 なお、研修時間や日程を増やした場合の費用感や短くした場合の価格については個別にお問い合わせください。
はい、可能です。リスキルの研修は組み合わせ自由です。
・何日間の研修を実施したいか
・学習させたい、教育したい研修内容は何か
・受講生（従業員様）はどの層か
など、ヒアリングさせていただいた上で、適切な研修をご提示いたします。
はい、ございます。職場のメンタルヘルス対応研修 【「うつ」への理解と対応】 こちらが該当の研修です。メンタルヘルス不調への早期対応ができていたとしても、うつに陥ってしまうことは少なくありません。うつ病についての正しい理解と、メンタルヘルス不調への予防、メンタルヘルス不調からの復職に対する「うつ病だからこそ配慮すべきこと」について理解を深めていくことができる内容です。
安全配慮義務とは、使用者（企業や管理監督者）に課せられた義務です。業務内での危険作業や有害物質により従業員が不調に陥るなど身体的な不調を防ぐことの他、メンタルヘルスへの対策も安全配慮義務に含まれています。罰則などはありませんが、従業員が不調に陥ったことで使用者に損害賠償が命じられたという判例はいくつかあり、義務として適切な対応をしていく必要があります。ラインケア研修を受けることで、義務の範囲やどのような配慮が義務付けられているかを再認識することができ、部下のメンタルヘルス不調を未然に防ぐ効果が期待できます。
はい、リスキルの研修は全国各地で実施可能です。開催場所についてご不安な点があれば、お気軽にお問い合わせください。対象地域：北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
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