テーマ別研修

【部下の不調を見逃さないために】 ラインケア研修

ラインケア研修のまとめページです。
詳細はラインナップの各研修ページをご確認ください。

メンタル不調の兆しを早期発見し、リスクを抑える

本研修の対象

若手社員 中堅社員 管理職

  • 部下や後輩がメンタルヘルス不調にならないための予防策を知りたい方
  • メンタルヘルス不調者への対応をする人事労務管理スタッフ、マネージャー、管理職などの方
  • 後輩がメンタルヘルス不調になった際の対応方法がよくわからないという若手社員の方

ラインケア研修のラインナップ

ラインケア研修

部下のメンタル不調の兆しを早期発見・対応し、休職や離職に至らないようなケアをしてリスクを予防するための研修です。

新任管理職研修

初めて管理職になる方向けに、部下育成方法や目標管理など必要なスキルを身につける研修です。

働き方改革研修

現在の業務の洗い出しや、働き方改革のためにできることは何かを理解し、会社そのものの改革に繋げる研修です。

コーチング研修

部下育成にとって必要な、モチベーション管理、目標設定、行動計画の管理などコーチングスキルとして必要な要素を伸ばす研修です。

面談研修

面接の中で、相手に信頼してもらえるような話の聞き方を身につけ、部下に対して周囲への相談援助が実践できるようになるための研修です。

褒め方研修・叱り方研修

正しく、効果的な褒め方・叱り方を理解し実践することで、相手の成長やハラスメント予防を目指す研修です。

部下育成研修

部下が更に成長するために、部下の成長段階を理解し、割り当てるべき業務を与え、支援し、より効果的な育成を目指す研修です。

こんなお悩みや課題をお持ちの方へ

研修に対する課題
  • 周囲のメンバーのメンタルヘルス対策について、正しい知識を社内で共有したい
  • 部下や後輩を多くもつ役職の社員に、メンタルヘルスの基本から学んでほしい
  • マネージャー業務を行う社員に、部下のメンタルケアについて知ってもらいたい
  • 多様性が求められる社会での心身良好な職場(働きやすい職場)について教えてほしい

ラインケア研修の概要

ラインケア研修とは、職場という環境の中で部下を持つマネージャーや管理職による職場のメンタルヘルス問題の予防や対応方法を学ぶ研修です。

職場内におけるメンタル不調の兆しを早期発見し、休職・離職に至らないようなケアをすることで、リスクを防ぎ、最小限に抑えることがその目的となっています。

ラインケア研修イメージ

部下の健康を守るラインケア研修の極意

部下や組織に対して管理職が行うメンタルヘルス対策であるラインケアを効果的に行うためには、下記の点を考慮します。

問題が起こる前に対策を

こころの不調に本人が気づかず、大きな問題になってから表面化することもあります。日々コミュニケーションを取る中で、どのような点に注意すると早期発見ができるかを事前に知っておくことで活用できます。

また、職場全体に対して、環境の改善を行うこともできます。ストレス要因になりそうな点をなくしたり、相談できる環境を整えておくことで、将来の問題を防ぐことに繋がります。

起こってしまった際にも滞りない対応ができるように

起こってしまった際の対応の良し悪しは、その社員が再び健康に働くことができるかどうかに大きく影響します。

相談を受けた時の対応方法や復帰に向けた支援の方法などが事前にイメージできていると適切な行動ができ、早期解決も期待できます。

ラインケア研修イメージ②

リスキルラインケア研修の特徴

リスキルのラインケア研修には次のような特徴があります。

目的別の研修メニューをご用意

職場内でメンタルヘルス不調者を出さないために普段からどうするべきか、という管理者向けの学習内容を基本に、叱責をする立場として自らの怒りやイライラといったネガティブな感情をどのようにコントロールするか、といった対処方法など内・外の両面からカバーできるカリキュラムが用意されております。離職者を減らす職場環境づくりへの応用が大いに期待できます。

研修カリキュラムの流れ

ラインケア研修のカリキュラムの一例です。研修の流れの例としてご参考ください。

  1. 01メンタルヘルスケアの意義

    ゴール

    メンタルヘルスケアの重要性を理解する

    • オープニングワーク:現在の課題確認
    • 職場のメンタルヘルスをめぐる問題の実情
    • メンタルヘルス不調が発生する原因
    • ラインケアの目的と狙い
    • メンタルヘルス不調に対応するための心構え
    • メンタルヘルス対策における「3つの段階」
  2. 02一次予防:自己管理・職場環境の改善

    ゴール

    メンタルヘルス不調を起こす「ストレス」に対して理解し、職場環境の改善方法を身に付ける

    • 【ワーク】自分のストレスについて知る
    • ストレスの基礎知識
    • 職場環境の改善
    • 自部門について考える
    • 【ワーク】職場環境の問題点を洗い出す
    • 【ワーク】改善案を一つ考える
  3. 03二次予防:早期発見

    ゴール

    部下の変化を見逃さないためのスキルを身に付ける

    • 前提:部下と日頃からコミュニケーションを取ること
    • 最重要:不調のサインに気付くこと
    • 相談の対応
    • 積極的傾聴で用いられるスキル
    • 【ワーク】積極的傾聴の実践
    • (参考)上司自身のセルフケア
    • 社外資源とその活用
  4. 04三次予防:職場復帰支援

    ゴール

    休職者の対応と復職までのプロセスを理解し、上司としての対応を学ぶ

    • 休職から職場復帰までのステップ
    • ①休職開始及び休職中のケア
    • ②主治医による職場復帰の判断
    • ③職場復帰の可否の判断及び職場復帰支援プランの作成
    • ④最終的な職場復帰の決定
    • ⑤,⑥職場復帰後のフォローアップ
    • リワークについて知る
  5. LASTケーススタディ

    ゴール

    ラインケアの事例から学ぶ

    • 【ケーススタディ】メンタル不調のいろいろ
    • 自社にある問題を考える

ラインケア研修参加者からの声を一部ご紹介します

化学専門商社様

内容: 満足・良かった

95.7 %

講師: 満足・良かった

95.7 %

研修参加者の声

  • 現在直面しているオンラインでのコミュニケーションの問題に則した内容で参考になりました。
  • コロナ禍となり、部下とのコミュニケーションが非常に取り辛くなっている昨今、これまで以上に部下それぞれの性格を理解し、1対1で話をする際も相手にプレッシャーを与えないように心掛けないといけないと思いました。
  • 相手の意見は最後まで聞く、上司の意見を押し付けない等、分かっているつもりでも中々できていない事に改めて気づかされました。今後はもっと意識して対話したいと思います。
  • コロナ禍でテレワークが急に普及した中での上司部下のコミュニケーションについていろいろ参考になりました。

IT導入サポート企業様

内容: 満足・良かった

91.7 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

研修参加者の声

  • ハラスメントの部分や傾聴について気付きがあって参考になった。
  • 改めて部下と会話をする時間の大切さを実感しました。頭では理解していても忙しさを理由に後回しにしてしまうことがあるため今回学習したことについては実施し継続できるようにします。
  • 豊富な人事部門のご経験がおありで、実体験に基づいたお話をいただけて大変参考になりました。
  • 理解度を常に確認しながら進行して頂いた身振り手振りでのプレゼンで飽きずに受講できた

エンタメ・音楽企業様

内容: 満足・良かった

97.1 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

研修参加者の声

  • とにかく部下の言葉に「傾聴」する、ということを意識しようと思います。関係性もメンタルヘルスも、まず部下が何を考えているかを聞くところから始まると思いました。
  • メンタルヘルスは曖昧なイメージしかなかったが、ポイントを学べて可視化できたのが、非常に良かったです。
  • 管理職になってからずっとこういうセッションがあったらなと思っていたので、このような機会を設けて頂いてありがとうございました。とても勉強になりました

大手レコード会社様

内容: 満足・良かった

97.2 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

研修参加者の声

  • 「1on1」と「傾聴」の2点にこのタイミングで気がつくことが出来たこと、マネージャーとして本当に大きかったです。ありがとうございました。
  • 傾聴の難しさを痛感。アドバイスをするよりも聴いてあげる事の重要性を学んだ。とはいえ、解決策を講じたくなる部分と、聴いてあげるだけのバランスの難しさも感じた。ほめて伸ばす! 且つ、自分にも余裕が持てるように良い意味で考えてみたいと思います。
  • 本日はありがとうございました。理想論だけでなく、現実的な対応方法含め教えてもらえてよかったと思います
  • これまでも自分なりに行っていたことはありましたががそれが可視化され、さらにできていないことも見つかりました。とてもわかりやすかったです。ありがとうございました。

労働協会様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

研修参加者の声

  • 具体的内容が多くよかったと思います。
  • コミュニケーションを常に取ることの重要性とその仕組みづくりも上司の務めだと思いました。ありがとうございます。
  • 日頃から部下とコミュニケーションをとり、部下の変化にいち早く気づくことの大切さがよく理解できました。
  • 重要な項目がとりまとめられていたので、わかりやすかった。

製薬会社労働組合様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

87.5 %

研修参加者の声

  • 具体的な事例やスキルの紹介があり自身の経験と合わせながら確認することができて参考になった
  • 非常に簡潔的で、自身の体験も踏まえて教えていただけてわかりやすかったです。ありがとうございました。
  • 支部長になってから早速相談を受けたので、早いタイミングで研修を受講できて良かったです。傾聴の方法や、対応フローが理解できました。
  • ご自身の経験を踏まえ、具体的にお話しいただいたのは深い理解につながりました。質問にも丁寧に回答いただき、講義内容だけでなく質疑も印象的でした。

よくあるご質問

実際に社内でよく出てしまう問題について考えることはできますか?

ワークのお題として取り入れることが可能です。
受講者の皆さんで腰を据えて話し合う機会になりますので、その後の社内での対応にすぐ活かせる研修になります。お気軽にご相談ください。

ラインケアという考え方が浸透していないのですが、理解してもらえるでしょうか?

意味、必要性といった導入から丁寧に解説いたしますので心配ありません。社内で馴染みがない場合でも、集合研修によって皆さん共通の認識として理解していただくことが可能です。
これから導入したいという場合には、特に、集合型の研修が適しています。

よくあるご質問の一覧>

豊富な研修実績

リスキルのラインケア研修は多くの企業様にご利用いただいています。

組織におけるメンタルコントロールはとても慎重に行う必要があり、メンタルケア資格を持つスペシャリストが不在の職場においては各個人での対応が非常に難しい状態です。本研修はその一助としてご好評をいただいております。

対象問わずお問い合わせいただければ、最適な提案をコンサルタントがさせていただきます。

リスキルの研修は様々な企業様にご利用いただいています

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