業務改善研修 【業務効率を効果的に向上させる】

業務改善研修では、職場の環境にまつわる様々な改善・効率化の方法を理解し、業務に役立てていきます。

効率を上げ効果を高める業務改善研修

本研修の対象

若手社員 中堅社員 管理職

  • 自身の仕事の効率を上げたい方
  • 達成すべき目的のために業務の効率化を求められているマネジャーや管理職の方
  • 部下やチームに対して業務改善や生産性向上の指導をする必要のある方

こんなお悩みや課題をお持ちの方へ

研修に対する課題
  • タイムマネジメントが苦手で業務効率が下がっている
  • タイムマネジメントについてどのように指導した良いかわからない
  • 管理職による業務の見直しを推進して、チーム全体の生産性を上げていきたい
  • 片付けや整理整頓という観点から業務改善を進めていく方法を知りたい

業務改善研修の概要

業務改善研修は、業務上の改善・効率化の方法を理解し、業務に役立てていくための研修プログラムです。改善や効率化を行う際には、まず現状を正しく認識した上での取り組みが必要です。その上でどういった改善が必要で、どのように実現するのか、について確認していきます。

業務改善研修とは

業務改善の進め方

業務改善は次の4つの段階に分けて考えます。

業務改善の進め方

現在の業務把握

現状を分析します。どのように業務をしていて、どこが問題かを明らかにします。

業務改善のターゲット設定

業務改善の対象範囲・目的・目標を明確に決めます。どの程度の改善を目指すかという目標について、関係者で共通認識をもちます。

業務改善のプランニング

問題の解決策や改善目標達成のためのアイデアをたくさん出します。アイデアを絞り込んでいき、改善案をまとめます。

業務改善プランの運用

改善案としてまとめた業務の方法が実際に行えるように計画をし、実行します。これら4つのステップを経ることで、効果の出やすい業務改善が実行できます。

業務改善研修のラインナップ

一社研修  自由度が高い一社で実施する研修
公開講座  日程が決まった参加型研修
eラーニング動画講座  見る時間が自由な動画研修

生産性向上研修

現在の業務実績を把握して、業務成績を上げるためにどのような改善を行えるかを考え、生産性を向上させる研修です。

研修タイトル想定研修時間
生産性向上研修 公開講座 業務改善研修 - 現状把握と改善のプランニング 6時間
生産性向上研修 公開講座 ナレッジマネジメント研修(半日研修) - 知的資産を活用する 3時間
業務改善研修 一社研修 業務改善研修【生産性を高めて業務をこなす】 6時間 (変更可)
PDCA研修 一社研修 PDCA研修【タスク管理と業務遂行力を高める】 4時間 (変更可)
インバスケット研修 一社研修 インバスケット研修【案件処理能力を向上する】 6時間 (変更可)
ナレッジマネジメント研修 一社研修 ナレッジマネジメント研修【知的資産を共有する】 3時間 (変更可)
業務フロー図作成研修 一社研修 業務フロー図作成研修【フローチャートで業務を管理・改善する】 6時間 (変更可)
管理職向け コストダウン研修 一社研修 管理職向け コストダウン研修【チームで取り組む効率的なコスト管理術】 6時間 (変更可)
部門間連携研修 一社研修 部門間連携研修【連携を強化し円滑な業務を実現する】 3時間 (変更可)
PDCA研修 半日編 一社研修 PDCA研修 半日編【限られた時間で質の高い仕事を】 3時間 (変更可)
業務効率化研修 半日編 一社研修 業務効率化研修 半日編【労働の付加価値を向上させる】 3時間 (変更可)
生産性向上研修 コミュニケーション強化編 一社研修 生産性向上研修 コミュニケーション強化編【チーム力を高める対話スキル】 6時間 (変更可)
生産性向上研修 一社研修 OODAループ基礎研修 【情報を集め、高速で意思決定するために】 6時間 (変更可)
業務プロセス改革研修 一社研修 業務プロセス改革研修【組織の潜在能力を引き出すBPR研修】 6時間 (変更可)
業務改善研修 eラーニング eラーニング動画講座 業務改善研修 48分
PDCA研修 eラーニング eラーニング動画講座 PDCA研修 57分
部門間連携研修 eラーニング eラーニング動画講座 部門間連携研修 61分
業務フロー図作成研修 eラーニング eラーニング動画講座 業務フロー図作成研修 43分
ナレッジマネジメント研修 eラーニング eラーニング動画講座 ナレッジマネジメント研修 47分
インバスケット研修 eラーニング eラーニング動画講座 インバスケット研修 95分
速習版:ナレッジマネジメント研修 eラーニング eラーニング動画講座 速習版:ナレッジマネジメント研修 16分
速習版:PDCA研修 eラーニング eラーニング動画講座 速習版:PDCA研修 30分
管理職向け コストダウン研修 eラーニング eラーニング動画講座 管理職向け コストダウン研修 65分
OODAループ基礎研修 eラーニング eラーニング動画講座 OODAループ基礎研修 59分

5S研修

5S(整理・整頓・清掃・清潔・躾)をビジネスシーンで活用することで、業務効率化を目指す研修内容です。社内への5S活動導入方法についても扱っています。

研修タイトル想定研修時間
5S活動導入研修 一社研修 5S活動導入研修【必要性を理解し、実践する土壌をつくる】 6時間 (変更可)
整理力向上研修 一社研修 整理力向上研修【無駄をなくし業務を効率化する】 6時間 (変更可)
5S研修 一社研修 5S活動研修 半日編【職場環境を整える】 3時間 (変更可)
5S活動導入研修 eラーニング eラーニング動画講座 5S活動導入研修 61分
速習版:5S活動導入研修 eラーニング eラーニング動画講座 速習版:5S活動導入研修 18分

タイムマネジメント研修

限られた時間の中で最大限の成果を出すためのポイントを理解し、日々の行動を変えていくための研修です。

研修タイトル想定研修時間
タイムマネジメント研修 公開講座 タイムマネジメント研修 個人管理力強化編 - 労働生産性を高める 6時間
タイムマネジメント研修 個人管理力強化編 一社研修 タイムマネジメント研修 個人管理力強化編【労働生産性を高める】 6時間 (変更可)
タイムマネジメント研修 半日編 一社研修 タイムマネジメント研修 半日編【タスクを管理してスピードを上げる】 3時間 (変更可)
営業向け タイムマネジメント研修 一社研修 営業向け タイムマネジメント研修【成果を最大化する時間管理術を】 6時間 (変更可)
タイムマネジメント研修  チームメンバー編 一社研修 タイムマネジメント研修 チームメンバー編【効率的な業務遂行を目指す】 3時間 (変更可)
タイムマネジメント研修 コミュニケーション編 一社研修 タイムマネジメント研修 コミュニケーション強化編【円滑に仕事を進める】 3時間 (変更可)
事務職向け 仕事の進め方研修 一社研修 事務職向け 仕事の進め方研修【スピード感を持って着実に処理する】 6時間 (変更可)
タイムマネジメント研修 個人管理力強化編 eラーニング eラーニング動画講座 タイムマネジメント研修 個人管理力強化編 87分
速習版:タイムマネジメント研修 個人管理力強化編 eラーニング eラーニング動画講座 速習版:タイムマネジメント研修 個人管理力強化編 22分

働き方改革研修

現在の業務の洗い出しや、働き方改革のためにできることは何かを理解し、会社そのものの改革に繋げる研修です。

研修タイトル想定研修時間
業務洗い出し・効率化による働き方改革研修 一社研修 管理職向け 業務効率化研修【短時間集中】 3時間 (変更可)
ワークライフバランス研修 タイムマネジメント編 一社研修 ワークライフバランス研修 タイムマネジメント編【生産性向上のために】 3時間 (変更可)

業務効率化研修

現在の業務を見直し、業務時間の短縮・生産性を向上させるためにできる具体的な改善案を見つける研修です。

研修タイトル想定研修時間
事務作業力向上研修 一社研修 事務作業力向上研修【ミスと無駄を減らし効率的化する】 6時間 (変更可)
営業事務向け 仕事の進め方研修 一社研修 営業事務向け 電話対応強化研修【信頼を築く対応力を】 6時間 (変更可)
派遣社員向け 仕事効率化研修 一社研修 派遣社員向け 仕事効率化研修【法定研修8時間対応】 8時間 (変更可)
タスク管理研修 一社研修 タスク管理研修【タスクを適切に処理する】 6時間 (変更可)
業務効率化研修 一社研修 業務効率化研修【業務の無駄に気付き改善する】 5時間 (変更可)
業務効率化研修 eラーニング eラーニング動画講座 業務効率化研修 50分

QCリーダー研修

QC活動におけるリーダーの役割を理解して、社員全体の意識を高めるための基本知識やスキルを身に付ける研修です。

研修タイトル想定研修時間
QCリーダー研修 一社研修 QCリーダー研修【QC活動を効果的に進める】 6時間 (変更可)
QCリーダー研修 eラーニング eラーニング動画講座 QCリーダー研修 95分

テレワーク研修

テレワークの勤務を導入している・検討している企業に向けて、起こりうる問題や管理方法等を身に付けるための研修です。

研修タイトル想定研修時間
テレワーク研修 公開講座 テレワークでの仕事の進め方研修(半日研修) - 在宅でも主体的に働く 3時間
テレワークでの仕事の進め方研修 一社研修 テレワークでの仕事の進め方研修【自律して主体的に働く】 4時間 (変更可)
管理職向け テレワーク課題解決研修 一社研修 管理職向け テレワーク課題解決研修【改善へのマネジメント力をつける】 6時間 (変更可)
テレワーク導入研修 一社研修 テレワーク導入研修【導入から適切な運用まで】 3時間 (変更可)
リーダー向け テレワークコミュニケーション研修 半日編 一社研修 リーダー向け テレワークコミュニケーション研修 半日編【適切なマネジメントとアプローチを】 3時間 (変更可)
テレワークでの仕事の進め方研修 eラーニング eラーニング動画講座 テレワークでの仕事の進め方研修 51分
管理職向け テレワーク課題解決研修 eラーニング eラーニング動画講座 管理職向け テレワーク課題解決研修 86分

マネジメント研修

管理者として、チーム全体の目標達成や組織力を向上させるための業務改善・コミュニケーション方法等が学べる研修です。マネジメントの役割を持つ方が対象です。

研修タイトル想定研修時間
管理職向け 業務改善研修 一社研修 管理職向け 業務改善研修 【業務効率を上げる】 6時間 (変更可)

デジタル人材育成研修

DXを支える技術を学習することで、ITの全体像とともにDXに必要となる各種技術を理解し実践する研修です。

研修タイトル想定研修時間
ビジネス活用のためのAI基礎理解研修 一社研修 ビジネス活用のためのAI基礎理解研修【基本を理解する】 6時間 (変更可)

リスキル研修の特徴

リスキルの業務改善研修では次の特徴があります。

業務改善の必要性から強く意識ができる

必要性を感じなければ実行されにくいのが業務改善です。業務改善が必要とされる背景や、組織から求められる改善結果などの基礎的な事項について、理解をしていきます。

企業や組織の課題に合わせた、最適な業務改善カリキュラム

一口に業務環境の改善、効率の向上と言っても、そのために必要なことは多々あります。業務フロー作成や標準化、PDCAサイクルの設定など組織的な体制作り、あるいはコストダウンやミスの削減のための改善など、重視する内容に応じた研修メニューが多数用意されております。

研修カリキュラムの例

次のカリキュラムは業務改善研修に属する業務改善研修【生産性を高めて業務をこなす】のカリキュラムです。研修の流れの例としてご参考ください。

  1. 01業務改善とは

    ゴール

    業務改善の意味を理解し、身近な業務改善について見ていく

    • 【オープニングワーク】これまでに行った業務改善の共有
    • 業務改善とは何か
    • 業務改善の成功事例
    • 会議の効率化
    • 【ワーク】現在参加している会議に問題はあるか、その改善策を考える
    • 資料作成の効率化
    • 【ワーク】現状の問題点、その改善策
    • 業務改善の進め方
  2. 02業務改善のターゲット設定

    ゴール

    業務改善の目標を設定する

    • 【ワーク】業務改善のターゲット設定
    • 改善点が見つからないとき
    • 改善項目の選定
    • 対象範囲・目的・目標の明確化
    • 【ワーク】書き出した改善ポイントについて、対象範囲・目的・目標を考える
  3. 03現在の業務の把握

    ゴール

    現在の業務を把握するためのメソッドを学ぶ

    • 業務把握の基本
    • 業務把握の方法論
    • 業務分析
    • 【ワーク】自分の業務1つについて業務フローの作成
  4. 04業務改善のプランニング

    ゴール

    業務改善のプランニングとアイデアの出し方を学ぶ

    • 改善アイデアの出し方
    • 【ワーク】業務の1つについて数名でアイデア出しをする
    • 改善アイデアの評価と選定
    • 【ワーク】出したアイデアを評価する
  5. LAST業務改善策の実行

    ゴール

    業務改善の運用におけるポイントを把握する

    • 改善実施計画の重要性
    • ガントチャートとWBS
    • 【ワーク】業務改善プラン(実施計画書)を作成する
    • PDCAサイクルで計画を回していく

業務改善研修参加者(受講者)の声

研修を受講した方から、研修後のアンケートにて以下の感想をいただいております。(2024年現在、直近に実施した研修よりピックアップして表示しております)

システム開発・運用企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

研修参加者の声

  • 内容を漏れなく理解することができました。とても気持ちの良い講義で、学ぶことの多い研修でした。ありがとうございました。
  • 予定を立てることの重要さを学んだ。やるべきことを要素に分けることで予定が立てやすくなる。今後その方法で予定を立てていきたい。
  • PDCAサイクルについて、それぞれの項目の理解が深まりました。また各項目で具体的な例がありわかりやすかったです。

インターネット関連企業様

内容: 満足・良かった

87.0 %

講師: 満足・良かった

91.3 %

研修参加者の声

  • 日頃、意識できていなかった利益改善の構造について改めて考えることができました。
  • 感覚で理解していたことも、改めてじっくり考え理解することが出来た。
  • 自分の領域に落とし込んで改めて考える良い機会になった

システム設計・コンサル企業 様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

研修参加者の声

  • 聴くだけでなく受けることでとても学びになりました、業務フローは新人のOJTにも活かせるので広く社内にすすめたいです
  • 普段は決められたルールに沿って行っている業務でも課題がないか改めて考えることでもっと効率化ができるという気付きがありました。
  • 精神論ではなく具体的な方法論がメインでした。そのためすぐに実践できると思いました。実践して業務生産性を向上しています。

化粧品販売企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

92.3 %

研修参加者の声

  • インバスケット研修は初めてでしたが、優先順位の付け方やなぜの掘り下げなどとても勉強になりました。日頃の業務(プライベートでも)で今後活用して、練習を重ねて身に着けていきたいと思います。
  • 優先順位付けは業務に関わらず日々の生活でも重要だと考えており、それについてロジックに説明、レクチャー頂けたのは非常に良かった。
  • 実践的に業務の優先順位のつけ方を学べたし、今まで受けた研修の内容を思い出す機会にもなった。

物流システム開発・販売企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

研修参加者の声

  • 研修に参加する機会がなかったので、自分の仕事内容を見直すよいきっかけになりました。グループで実践することで、より理解が深まりました。
  • 研修全体的にすごく分かりやすく、実践に活かせる内容でした。特にECRSの原則は実際に取り組んでいる内容に近かったので、従業員にも落とし込んで共有して行きます。
  • 小集団活動の進め方、目標の立て方、分析の仕方など、とても勉強になり有意義な時間を過ごさせて頂きました。

システム開発企業様

内容: 満足・良かった

90.0 %

講師: 満足・良かった

93.3 %

研修参加者の声

  • 改めて知識として再整理できたことはよかった。普段何気なくやっていることの良し悪しを再確認する機会となった。
  • タスクの管理方法について詳しく学ぶことができました。明日以降できるところから実践していきたいと思います。
  • とにかくすぐやる!ということを意識しようと思った。タスクを1か所で管理して、すぐに分類するということも意識しようと思った。
  • タスク管理するメリットを考えなおすよい機会となった。タスク管理を適切にできていなかったと感じることがあったので今後なおしていこうと思う。

業務改善研修に関するよくあるご質問

業務改善にはどのような方向性がありますか?

組織で取り組む改善と個人で取り組む改善のための研修を用意しています。
どちらも業務の洗い出しを行い、ムダの削減を行なっていく方向です。組織では5Sや属人化していた業務の標準化、個人ではタイムマネジメントや段取りの改善を行うことで業務の改善・効率化を進めていきます。

業務改善研修を、様々な役職や年齢の社員に一緒に受けてもらうことはできますか?

はい、可能です。管理職だけではなく、組織のメンバーも研修を受けることで共通認識を持って業務改善に取り組んで頂くことができます。ワークにて改善できそうな点をそれぞれ考え、グループで共有して話し合ったことを職場に持ち帰って実践していただくことが可能です。

研修費用を知りたい・見積りを取りたいのですが、どうすれば良いですか?

お見積りは各研修ページより請求できます。簡単な情報だけ入力いただければ、メールアドレス宛にすぐに届くため、手軽に利用できます。 なお、研修時間や日程を増やした場合の費用感や短くした場合の価格については個別にお問い合わせください。

リスキルの業務改善研修では、事前・事後の課題提出はありますか?

いいえ、ございません。リスキルの業務改善研修では事前の課題提出や、事後の感想・レポート・報告書の提出などはございません。研修時間内で完結します。なお、研修終了後3~5分で終わるアンケートについては実施いたします。

業務改善研修をオンラインで実施することは可能ですか?

はい、可能です。リスキルの研修は、対面・オンライン・対面とオンライン同時のハイブリッド式からお選びいただくことができます。お気軽にお問合せください。

講師派遣型研修を実施する場合、開催場所は全国で可能でしょうか?

はい、可能です。リスキルは日本全国で研修を行っています。オンライン・対面いずれも全国各地で実施可能です。対象地域:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県

よくあるご質問の一覧>

豊富な研修実績

リスキルでは様々な業種の方に業務改善研修を受講いただいています。

業務効率化や環境改善の考え方組織へスムーズに導入・浸透させるのは、市販の書籍に書かれている事を実行するだけではなかなか上手く行きません。まとまったカリキュラムと共に実践の手法を学ぶことにより、その負担を軽減することが出来ます。

リスキルの研修は様々な企業様にご利用いただいています

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