本研修では、業務フロー図の作成方法を習得します。業務フロー図とは、業務手順を最初から最後まで図（フローチャート）として表す方法です。マニュアルなど文章での説明では分かりづらい部分も、業務フロー図を作ることで誰もがわかりやすい内容になります。業務を直感的に理解し、漏れのないマニュアル作成のために必要なスキルを習得します。
「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。
講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.75という高水準を実現しています。
研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。
研修コード：100298 更新日：
業務フローとは何かを理解し、業務改善に活かすことのできる「業務フロー図」の作成準備から作成方法まで学びます。
本研修は、業務フロー図を作成するスキルを身につけることを目的としています。
まずは、「業務フローとは何か」について確認します。どういった目的で、どのような場面で活用するのかなど、基礎的なところから学び理解します。次に、業務フロー図を作成するための準備について学びます。具体的には、「現状把握」と「問題把握」の仕方を学びます。準備方法を学んだのち、業務フロー図作成方法を習得していきます。ワークを通じ、実際に業務フロー図を作成していきます。
さらに、業務フロー図を活用する方法についても学びます。職場改善での活用など、明日からの実務にすぐ使えるスキルを身につけることができます。
リスキルでは、ビジネスシーンでのお困りごとに関する記事やコラムもご用意しております。リスキルラボよりご覧いただけます。ぜひご覧ください。
業務フロー図とは何かということから、ビジネスシーンでどのように活用でき、メリットがあるかまでを理解していきます。
業務フロー図の作成方法と、フローチャートで押さえておきたいことを学びます。
業務フロー図で業務を可視化することは、業務改善に活用できます。どのようにフローチャートを活用していくかを学びます。
6時間 （変更が可能です）
下記、研修カリキュラムを元に、他研修を組み合わせてのアレンジにも対応しています。別途料金はかかりませんのでご安心ください。
| 1. 業務フローの理解 | 【ゴール】業務フローについて理解をする |
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| 2. 業務フロー図作成の準備を行う | 【ゴール】業務フロー図の作成に必要な準備を行う |
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| 3. 業務フロー図を作成する | 【ゴール】業務フロー図の作成方法を理解し、実践する |
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| 4. 業務改善で業務フロー図を活用する | 【ゴール】業務フロー図や棚卸を使って、業務の無駄を洗い出し、改善する |
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研修を受講した方から、研修後のアンケートにて以下の感想を頂いております。
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特になし
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当ページの研修は業務フロー図作成研修の一社研修です。その他の研修や関連研修は下記より確認ください。
