本質的な「営業の基本」を理解する研修、習得した上で更に上位の営業テクニックやセールストークスキルを身につける研修など、様々な研修が用意されています。
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営業研修では、営業職の社員が、結果を出していくための技術を基礎から身につけていくための研修が用意されています。本質的な「営業の基本」を理解し、習得した上で更に上位の営業テクニックやセールストークスキルを身に付けられる内容となっています。
営業研修を行う目的は、営業個人のスキルを上げ、組織全体の営業力を強化することです。
営業活動は、個人の営業スキルやセンスに依存する傾向があります。しかし、属人化させてしまうと組織全体のスキルアップが見込めず、他メンバーの成長にも繋がりません。会社として営業力を強化し営業の価値提供力を高めるためには、一部のメンバーだけでなく組織全体の営業力を底上げする必要があります。
営業研修を受けることにより、営業に求められている役割理解から、商談の全体像、各フェーズにて必要なスキルまで、体系的に学ぶことができます。OJTでの対応が難しい場合や忙しいため時間がなかなかとれないという企業様には営業研修の導入がおすすめです。自社商品やサービス・企業の特性に沿った営業スキルを身につけられる研修内容にカスタマイズすることも可能です。
リスキルの営業研修では、どの業界でも基本となる営業の５ステップを扱います。言葉の意味を理解するところからロールプレイングまで、まとめて学ぶことができます。具体的には以下の通りです。
| 項目 | 説明 | 該当する研修 |
|---|---|---|
| アポイントメント | アポイントメントの取得方法について習得します。どのような電話にすることで、アポイントメントが取れるかを考え、PDCAを回していきます。インバウンド・アウトバウンドいずれにも対応しています。 | テレアポ研修 インサイドセールス研修 |
| アイスブレイク | 関係性構築のためのアイスブレイクの方法論について確認します。 | 雑談力強化研修 |
| ヒアリング | ヒアリング力が上がることで営業としての成果も高まります。顧客の本質的なニーズを適切に捉えるヒアリング方法を学びます。 | ヒアリング力強化研修 基本編 ヒアリング強化研修 応用編 |
| 提案 | ヒアリング内容を踏まえた上で、顧客の問題解決に繋がる提案スキルを学びます。また、プレゼン資料の作成力を強化する内容もあります。 | ソリューション提案力強化研修 営業向け 説明力強化研修 提案資料作成力強化研修 |
| クロージング | クロージングとは、営業の締めくくりのことです。商談を契約や購入に結びつけるために身に付けておきたいスキルを学びます。 | BtoBビジネス向け 営業力強化研修 |
初めて営業職として働く方に、結果を出すために必要な技術を基礎から習得してもらう研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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公開講座 営業基礎研修 - 営業パーソンの基礎力を向上する | 6時間 |
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一社研修 営業基礎研修【基礎的なスキルを強化する】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 営業職スキルチェンジ研修 【営業として必要な基礎を習得する】 | 6時間 （変更可） |
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eラーニング動画講座 営業基礎研修 | 65分 |
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eラーニング動画講座 速習版：営業基礎研修 | 30分 |
営業職としてさらに結果を出すために、本質的な営業の基本の技術を育成していくための研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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一社研修 営業意識強化研修【成果を上げ続ける営業を育成する】 | 3時間 （変更可） |
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一社研修 個人営業向け営業力強化研修 提案営業編【成約率の高い営業に】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 BtoBビジネス向け 営業力強化研修【信頼され選ばれる営業に】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 長期関係のためのコミュニケーション研修【営業向け】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 営業向け 営業ロジカルシンキング強化研修【短時間集中】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 インサイドセールス研修【営業の効率を高めるアプローチを身に付ける】 | 3時間 （変更可） |
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一社研修 実践型 営業力強化研修【演習に特化して、営業力を伸ばす】 | 4時間 （変更可） |
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一社研修 商社・メーカー向け BtoB営業研修【取引拡大につなげるスキルを】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 雑談・ヒアリング力強化研修 個人営業編【短期間集中】 | 3時間 （変更可） |
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一社研修 オンライン営業研修【オンライン営業の方法論を理解する】 | 5時間 （変更可） |
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一社研修 取引拡大のためのBtoB営業研修【顧客の関心を高め、商談へつなぐ】 | 6時間 （変更可） |
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eラーニング動画講座 営業ロジカルシンキング強化研修 | 43分 |
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eラーニング動画講座 BtoBビジネス向け 営業力強化研修 | 59分 |
アポイント獲得のための注意点や話法、トークスクリプトについて学ぶことができる研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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一社研修 テレアポ研修【アポイント数を向上させ、成果につなげる】 | 3時間 （変更可） |
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eラーニング動画講座 テレアポ研修 | 33分 |
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eラーニング動画講座 速習版：テレアポ研修 | 18分 |
営業におけるヒアリング力を強化する中で、相手の求める本質的なニーズを引き出す質問や会話のスキルを身につける研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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一社研修 ヒアリング力強化研修 基本編【本質的なニーズを引き出す】 | 4時間 （変更可） |
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一社研修 ヒアリング強化研修 応用編【真のニーズをとらえる】 | 4.5時間 （変更可） |
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eラーニング動画講座 ヒアリング力強化研修 | 75分 |
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eラーニング動画講座 速習版：ヒアリング力強化研修 | 30分 |
営業職として、特に訴求力に関する技術を強化する中で資料や説明をわかりやすく作り顧客からの理解と信頼を得るための研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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公開講座 営業向け ヒアリング＆提案力強化研修 - 顧客ニーズを発掘する | 6時間 |
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一社研修 営業向け ヒアリング＆提案力強化研修【顧客ニーズを発掘する】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 営業向け 説明力強化研修【資料作成力と伝える力を強化する】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 提案資料作成力強化研修【法人営業時のスキルを強化】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 ソリューション提案力強化研修【課題解決スキルを磨く】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 営業向け 市場分析・戦略構築スキル研修【競争に勝つ市場リサーチと計画立案】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 ソリューション提案力強化研修 半日編【課題解決スキルを磨く】 | 3時間 （変更可） |
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eラーニング動画講座 営業向けヒアリング＆提案力強化研修 | 49分 |
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eラーニング動画講座 ソリューション提案力強化研修 | 98分 |
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eラーニング動画講座 営業向け 市場分析・戦略構築スキル研修 | 79分 |
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eラーニング動画講座 営業向け 提案資料作成＆説明力強化研修 | 56分 |
営業職として営業活動を管理する力をつけ、顧客や取引先の信頼獲得、部下育成につなげるための研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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一社研修 売れる営業チーム作り研修【指導法とチーム作りを身に付ける】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 営業向け アクションプランの立て方研修【目標達成できるプランを】 | 3時間 （変更可） |
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一社研修 顧客ロイヤルティ向上研修【お客様に満足いただけるサービスを】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 営業リーダー研修【目標達成のための案件管理を】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 営業リーダーシップ研修【PDCAを回し、成果を上げる】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 中堅・管理職向け 営業の数字コミットメント強化研修【自ら数字を作り出す】 | 6時間 （変更可） |
リスキルの営業研修には次のような特徴があります。
企業様によって、営業のどのフェーズや部分に課題を持っているかは様々です。また、BtoBなのか、BtoCなのかによっても手段を柔軟に変えていく必要があります。営業研修の研修期間についてもご調整いただけますので、お気軽にご相談ください。
さらに、営業の仕事につく新人に営業研修で必要な技術を基礎から身につけてもらいたいというご希望もあると思います。こういった沢山の目的に応じた研修メニューが用意されています。
実際に現場で説明することを想定して、聞き手の理解を深めるために役立つ話し方やロジカルな方法論に基づいた提案資料作成の方法など、具体的なテクニックやコツを身につけます。高度な営業スタイルの学習を実践形式で行い、フィードバックしていきます。
次のカリキュラムは営業研修に属するBtoBビジネス向け 営業力強化研修【信頼され選ばれる営業に】のカリキュラムです。研修の流れの例としてご参考ください。
01企業向けの商談 基礎理解
企業向けの商談に対する意識を強化する
02商談前のリサーチ
商談前に顧客を知る、仮説を立てることの重要性を理解する
03ヒアリング（状況・問題の把握）
お客様の問題を正しく把握する質問の仕方を学ぶ
04問題を共有し、最適な提案へと繋げる
提案に繋げるための質問方法を理解する
05提案とクロージング
問題を解決するための提案方法とクロージングについて理解する
LAST実践演習
営業フローを構築し、ロールプレイングによりスキルを身に付ける
研修を受講した方から、研修後のアンケートにて以下の感想をいただいております。（2024年現在、直近に実施した研修よりピックアップして表示しております）
営業研修の目的と、身につくスキルに分けてご説明します。
■営業研修の目的
営業研修を行う目的は、個人だけでなく組織全体の「営業力の強化」です。研修を実施することで、属人的になってしまいがちな営業スキルについて、個人としてのスキルを磨きつつ、チームや部署全体での営業スキルを底上げすることができます。
■営業研修で習得できるスキル
営業の基本を理解した上で更に上位の営業テクニックやセールストークスキルを身に付けることを目的としています。はじめて営業業務を行う方から、現状のスキルをブラッシュアップしたい方までおすすめの研修をご用意しておりますので、身に付けさせたいスキルとともにお問い合わせください。
はい、ございます。実践型 営業力強化研修です。実践を通して営業スキルを強化し、苦手な部分を改善することが目的です。
営業に必要なスキルを振り返った上で、演習やロールプレイを通してヒアリング・提案力を強化していきます。その他、リスキルの営業研修ではワークを必ず入れているため、学んだことを実践（ロープレなど）を通して定着させることができます。ケースワークや事例については別途お問い合わせください（無料でご相談お受けしております）
はい、可能です。オンライン営業についてのカリキュラムもございます。対面営業を主として、オンラインについても言及するといったようなカリキュラムの組み合わせもできます。お気軽にご相談ください。
はい、ございます。以下の通りです。
研修例①：営業パーソンのための営業研修 基礎スキル編
研修例②：営業職スキルチェンジ研修
初心者に対しては、営業への苦手意識を払拭してもらうことと、これから行う営業という業務の全体像と必要なスキルを身に付けることで、現場で活用できるスキルの土台を作ることが目的となっています。
はい、可能です。リスキルの営業研修は、対面・オンライン・対面とオンライン同時のハイブリッド式からお選びいただくことができます。お気軽にお問合せください。（無料でご相談お受けしております）
はい、セミナーとしての開催可能です。研修実施可能時間に合わせて、1時間～6時間内での調整が可能です。短い時間のため、既存の研修プログラムからどれを選出しセミナーとして実施するか、ご相談しながら組み立てていきます。なお、短時間にしたことよる研修費用についてはお問合せください。
いいえ、ございません。リスキルの営業研修では事前の課題提出や、事後の感想・レポート・報告書の提出などはございません。研修時間内で完結します。なお、研修終了後3~5分で終わるアンケートについては実施いたします。
はい、ございます。社外とのビジネスメール強化研修です。ビジネスメールにおいて必ず目的があります。その目的を明確にした上で、顧客の意図をくんだメール対応ができるようになります。
- 問い合わせメールへの対応に時間がかかりすぎている
- 顧客とのメールのやりとりに時間がとられ、やるべきことができていない
- 数字に繋がる営業メールができていない
- 外部とのメールのやり取りの基本を身に付けさせたい
など、様々な目的・ニーズに適した研修内容のため、おすすめです。
はい、ございます。ビジネスゲーム研修 コミュニケーション強化編です。営業の仕事につく新人にとって、コミュニケーションスキルはベースとして必要です。相手との適切なコミュニケーション、聞く・伝える力がなければ、良いヒアリングや提案に繋がらないためです。ゲームを通してそれらのスキルを学ぶことができます。研修を受けることに抵抗感のある方に対しても、ゲームを通して面白い学びができるため好評です。
お見積りは各研修ページより請求できます。簡単な情報だけ入力いただければ、メールアドレス宛にすぐに届くため、手軽に利用できます。 なお、研修時間や日程を増やした場合の費用感や短くした場合の価格については個別にお問い合わせください。
はい、可能です。リスキルは日本全国で研修を行っています。オンライン・対面いずれも全国各地で実施可能です。対象地域：北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
リスキルでは様々な業種の方に営業研修を受講いただいています。
営業活動を自己流で色々と工夫されていた方からも、研修の翌日からすぐに応用可能で役立つ内容だったという喜びのお声を頂戴しております。
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