営業時に効果的なヒアリングと提案の仕方の習得する
営業向けヒアリング＆提案力強化研修のeラーニング動画講座では、営業活動における核となるヒアリング力と提案力を同時に習得します。特に「検討型商談」に焦点を当て、顧客の潜在ニーズを引き出し、顕在化させるためのテクニック、効果的な提案方法、適切なクロージングまでの一連の流れを体系的に学びます。事前の情報収集と仮説立案から始まり、状況質問、問題質問、示唆質問、解決質問を段階的に活用し、顧客との信頼関係を構築しながら成約率を高めるスキルを身につけることができます。
購入であってもレンタルであっても、1講座から利用できるため、必要な講座を必要なときに利用する事ができます。また、初期費用や月額費などもない安価かつ明瞭な価格設定です。
年間8万人以上の方にご利用いただいている質の高いコンテンツが特徴です。また、5段階評価中平均4.75の高い評価を得ている講師陣の中でも、特に評価が高い講師陣のみが動画講座を担当しています。
すべての動画講座にテストが付いています。レンタル利用時の管理システムでは、テスト実施状況等に基づいたレポートもリアルタイムで確認でき、受講状況が一目で把握できます。
研修コード：100852 ページ更新日：
このeラーニング動画講座では、顧客の本質的ニーズを引き出し、効果的な提案につなげる営業スキルを習得します。
このeラーニング動画講座では、営業における「ヒアリング力」と「提案力」を同時に強化し、成約率を高めるための体系的な方法論を学びます。
特に企業向けの「検討型商談」に焦点を当て、商談前の情報収集と仮説立案から始まり、効果的なヒアリングの手法、顧客ニーズの引き出し方、潜在ニーズの顕在化、説得力のある提案の構成、そして適切なクロージングまでの一連のプロセスを段階的に習得します。
具体的には、状況質問、問題質問、示唆質問、解決質問といった質問テクニック、B-FAB（ベネフィット-特徴-アドバンテージ-ベネフィット）による提案構成法、様々なクロージング手法など、明日から使える実践的なスキルが身につきます。顧客と共に課題を解決するパートナーシップの構築から、継続的なフォローアップ手法まで、営業活動全体の質を高める内容となっています。
お客様訪問前に効果的な仮説を立てる方法を習得できます。顧客の長期・短期目標、直近のニーズ、決定要因などを事前に予測し、限られた商談時間を最大限に活用するための準備スキルを身につけることができます。
状況質問、問題質問、示唆質問、解決質問という段階的な質問法を学べます。特に潜在ニーズを顕在化させる「示唆質問」のテクニックにより、顧客自身が気づいていない課題を共有課題として浮き彫りにし、提案へとつなげる方法を習得できます。
顧客の心に響く提案のための構成法「B-FAB」を学べます。ベネフィット（利点）を先に述べ、特徴と詳細な利点を説明した後に再度ベネフィットで締めくくる手法により、価格以上の価値を顧客に伝えるプレゼンテーションスキルを身につけることができます。
| 動画の合計時間 | 94分（動画本数4本： 18分 / 38分 / 18分 / 20分） |
| テキスト | あり（スライドをダウンロード可） |
| 確認テスト | あり（数問の確認テストを終了時に実施） |
| 実施レポート | リアルタイムで確認可能 |
| 閲覧方法 | ・買い切りプラン：動画データを送付（mp4形式） ・レンタルプラン：オンライン閲覧 |
1. 仮説生成に必要な情報収集
情報収集と仮説生成を学ぶ
2. ヒアリング
営業に必要なヒアリングの方法を身に付ける
3. プレゼンテーション（提案）
プレゼンテーション（提案）のスキルを身に付ける
LAST. クロージングと継続的なフォロー
クロージングと継続的なフォロー方法を学ぶ
通常の期間を区切ったレンタルプランだけではなく、買い切りプランも用意されています。
| 利用料金 | 249,000円（利用期間・人数制限なし） 見積書を作成 |
| 閲覧方法 | 動画データを送付（mp4形式）ご利用の流れ |
| 動画の合計時間 |
94分（動画本数4本：1549MB）
18分 : 298MB / 38分 : 626MB / 18分 : 298MB / 20分 : 327MB |
| テキスト | あり（スライドをダウンロード可） |
| 確認テスト | テストのWordファイルをご送付（実施は必須ではありません） |
| 利用開始 | お申込み後 1営業日以内 |
| お支払い | 購入の翌月末払い（購入時に請求書を発行） |
| 購入後のサポート | 購入後1年以内に動画を再撮影した場合、新しい動画データを無償で提供 |
| 動画の合計時間 | 94分（動画本数4本： 18分 / 38分 / 18分 / 20分） |
| テキスト | あり（スライドをダウンロード可） |
| 確認テスト | オンライン上で選択式問題を実施 |
| 実施レポート | 各受講者の実施状況を出力可能 |
| 利用開始 | 実施開始日を指定 |
| 利用期間 | ご指定の期間（閲覧結果等は利用終了後も閲覧可能） |
| お支払い | 開始日の翌月末（お申込み時に請求書を発行） |
| 利用期間 | 利用開始日 | 閲覧方法 | 利用料 | お申込み |
|---|---|---|---|---|
| 4週間プラン | 指定可能（即日開始可） |
オンライン ご利用の流れ |
2,490円 / 人 見積書作成 |
申込む |
| 2週間プラン | 指定可能（即日開始可） |
オンライン ご利用の流れ |
1,390円 / 人 見積書作成 |
申込む |
| 1週間プラン | 指定可能（即日開始可） |
オンライン ご利用の流れ |
950円 / 人 |
Reskill Team利用企業 限定プラン |
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