管理職に必要な対等で誠実なコミュニケーションスキルを習得する
公開
講座
本研修は、管理職が職場でアサーティブなコミュニケーションを実践し、活用できるようになることを目指します。管理職を役割を理解したうえで、アサーティブな聴き方と伝え方を身につけます。相手との信頼関係を構築し、状況に応じた適切なコミュニケーションが取れるようになります。
ディスカッションやワークも多く、オンラインでも双方向性のある研修を実現します。公開講座での講師満足度は5段階中、平均4.78と多くの方にご満足いただいています。
一度申し込めばあとは担当がすることはなし。実施案内も終了書も請求書も、何もせずとも自動的に受け取れます。楽なだけではなく、漏れる心配がありません。
一般的に1人3万円ほどかかると言われる公開研修を、リスキルでは半額ほどで受講ができます。予算が限られた企業様でも、安価に研修が導入できます。
研修コード：101318 更新日：
対象や内容をアレンジできる「【一社研修】管理職向け アサーティブコミュニケーション研修」も用意しています。一社研修も10秒でお見積りが可能です。
本研修は、管理職がアサーティブコミュニケーションを理解し、聴くスキルと伝えるスキルを習得することで、職場における建設的な人間関係と成果向上を目指すことが狙いです。
本研修では、管理職としての役割を理解し、成果に責任を持ち、経営資源を効率的・効果的に活用することの重要性を確認します。その上で、アサーティブコミュニケーションの基本的な考え方を学びます。アサーティブとは、自分の気持ちや意見を相手の気持ちも尊重しながら、誠実に、率直に、そして対等に表現するスキルです。
聴くスキルでは、深いレベルで相手を理解し、気持ちを汲み取り、共感する傾聴の重要性を学びます。積極的傾聴の手法として、オープンクエスチョンを積極的に活用し、質問する際には人ではなく行動に焦点を当てること、「なぜ」ではなく「なに」で問いかけることなどを習得します。相手の話を受け止めたことを態度で示す方法についても学びます。
伝えるスキルでは、相手の視点に立つことの重要性を理解します。自分の意見や要望を伝えるためのDESC法について、ケーススタディを通して活用方法を習得します。また、依頼や反対の意見を伝える際のポイントについても学び、ビジネスシーンでの応用力を高めます。
管理職として組織の成果に責任を持ち、マネジメントを遂行することが求められています。成果に責任を持つ上で重要な、部下との信頼関係の築き方を学びます。
傾聴を行うことで、深いレベルで部下からの信頼を得て、良好な人間関係を築くことができます。傾聴の姿勢や質問の仕方など、相手が話しやすい雰囲気を作るための具体的なスキルを習得します。
自分の意見や気持ちを一方的に伝えるのではなく、相手の状況や気持ちを考慮した上で、建設的に伝えるための思考法とフレームワークを習得します。DESC法を用いることで、相手の納得感を高め、よりスムーズなコミュニケーションを実現します。
3時間
| 1. アサーティブな聴き方 | 【ゴール】アサーティブの基本を理解し、アサーティブに聴くスキルを習得する |
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| 2. アサーティブな伝え方 | 【ゴール】自分の意見を整理し、アサーティブに相手に伝えるスキルを身に付ける |
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| 3. アサーティブコミュニケーションの実践 | 【ゴール】アサーティブコミュニケーションを実践し、学んだ技法を身に付ける |
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オンライン研修だからこそ、研修会場費分をお客様に還元する研修金額を実現しました。
12,500 円 (税抜)/1人 開催日の見積書を作成
| 開催日 | 時間 | 会場 | 受講料 | 残席 | お申込み |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025/05/21(水) | 10:00 - 13:00 |
オンライン 実施の流れ |
12,500円 見積書作成 |
残席： ○ | 申込み |
| 2025/06/05(木) | 10:00 - 13:00 |
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| 2025/06/18(水) | 14:00 - 17:00 |
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| 2025/07/03(木) | 10:00 - 13:00 |
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| 2025/07/16(水) | 10:00 - 13:00 |
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| 2025/08/07(木) | 14:00 - 17:00 |
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| 2025/08/27(水) | 10:00 - 13:00 |
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| 2025/09/04(木) | 10:00 - 13:00 |
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| 2025/09/17(水) | 14:00 - 17:00 |
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| 2025/05/21(水) | 10:00 - 13:00 |
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