コミュニケーションスキルの基本を理解する
このコミュニケーション基礎研修のeラーニング動画講座では、ビジネスシーンにおいて円滑なコミュニケーションを行うために必要なスキルを習得できます。コミュニケーションの目的や必要性、円滑なコミュニケーションを構築するための関係構築・傾聴・伝え方の3つのスキルについて学びます。職場での人間関係改善や業務効率向上など、様々な効果が期待できます。
購入であってもレンタルであっても、1講座から利用できるため、必要な講座を必要なときに利用する事ができます。また、初期費用や月額費などもない安価かつ明瞭な価格設定です。
年間8万人以上の方にご利用いただいている質の高いコンテンツが特徴です。また、5段階評価中平均4.75の高い評価を得ている講師陣の中でも、特に評価が高い講師陣のみが動画講座を担当しています。
すべての動画講座にテストが付いています。レンタル利用時の管理システムでは、テスト実施状況等に基づいたレポートもリアルタイムで確認でき、受講状況が一目で把握できます。
研修コード：100858 更新日：
このeラーニング動画講座では、コミュニケーションの本質を理解し、円滑なコミュニケーションに必要なスキルを習得することで、職場における良好な人間関係構築と円滑な業務遂行を目指せるようになることが狙いです。
このeラーニング動画講座では、ビジネスシーンにおけるコミュニケーションの重要性を理解し、円滑なコミュニケーションを構築するための具体的な方法を学びます。
コミュニケーションはビジネスの様々な場面で必要です。営業などの社外的な活動だけでなく、社内で業務を進めるためにも必須のスキルです。そのため、まずはコミュニケーションの目的や必要性を理解し、良好な人間関係を築くための心構えから学んでいきます。
次に、コミュニケーションを円滑にするための3つの柱となるスキル「関係構築」「聴く力」「伝える力」について、それぞれ具体的な方法や注意点などを交えながら詳しく解説していきます。
コミュニケーションの土台となる関係構築について、安心・信用・信頼の概念を学びます。また、日常会話や挨拶、感謝の気持ち、敬語など、良好な人間関係を築くために必要な要素も学びます。
相手の意図を汲み取る傾聴の重要性と、相手に安心感を与え、話を促すための基本的な傾聴技法を学びます。さらに、質問スキルとして、オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンの使い分けや、質問する際の注意点などを学びます。
相手に的確な情報を伝えるためのスキルを習得します。相手の視点に立つことの重要性、伝える際のポイントや、説得力を増すためのPREP法についても学びます。
| 動画の合計時間 | 46分（動画本数4本： 5分 / 9分 / 18分 / 14分） |
| テキスト | あり（スライドをダウンロード可） |
| 確認テスト | あり（数問の確認テストを終了時に実施） |
| 実施レポート | リアルタイムで確認可能 |
| 閲覧方法 | ・買い切りプラン：動画データを送付（mp4形式） ・レンタルプラン：オンライン閲覧 |
1. コミュニーションとは
コミュニケーションの必要性を確認し、必要なスキルを理解する
2. コミュニケーションスキル：関係構築
コミュニケーションに欠かせない関係構築について確認する
3. コミュニケーションスキル：聴く
相手の糸を汲むことができる、効果的な聴き方を理解する
LAST. コミュニケーションスキル：伝える
効果的な話し方、伝え方について学ぶ
通常の期間を区切ったレンタルプランだけではなく、買い切りプランも用意されています。
| 利用料金 | 249,000円（利用期間・人数制限なし） 見積書を作成 |
| 閲覧方法 | 動画データを送付（mp4形式）ご利用の流れ |
| 動画の合計時間 |
46分（動画本数4本：740MB）
5分 : 76MB / 9分 : 141MB / 18分 : 300MB / 14分 : 223MB |
| テキスト | あり（スライドをダウンロード可） |
| 確認テスト | テストのWordファイルをご送付（実施は必須ではありません） |
| 利用開始 | お申込み後 1営業日以内 |
| お支払い | 購入の翌月末払い（購入時に請求書を発行） |
| 動画の合計時間 | 46分（動画本数4本： 5分 / 9分 / 18分 / 14分） |
| テキスト | あり（スライドをダウンロード可） |
| 確認テスト | オンライン上で選択式問題を実施 |
| 実施レポート | 各受講者の実施状況を出力可能 |
| 利用開始 | 実施開始日を指定 |
| 利用期間 | ご指定の期間（閲覧結果等は利用終了後も閲覧可能） |
| お支払い | 開始日の翌月末（お申込み時に請求書を発行） |
| 利用期間 | 利用開始日 | 閲覧方法 | 利用料 | お申込み |
|---|---|---|---|---|
| 4週間プラン | 指定可能（即日開始可） |
オンライン ご利用の流れ |
2,490円 / 人 見積書作成 |
申込む |
| 2週間プラン | 指定可能（即日開始可） |
オンライン ご利用の流れ |
1,390円 / 人 見積書作成 |
申込む |
| 1週間プラン | 指定可能（即日開始可） |
オンライン ご利用の流れ |
950円 / 人 |
Reskill Team利用企業 限定プラン |
当ページの研修はコミュニケーション基礎研修の動画講座です。その他の研修や関連研修は下記より確認ください。
