コンフリクトマネジメント研修 - 対立を解消し、Win-Win の解決を目指す -オンライン研修

組織の対立を解消し、会社全体を良い方向へ導く

公開
講座

本研修は、ビジネスにおける対立を戦略的に活用し、組織の成長につなげることを目的としています。対立の根本原因を理解し、双方が納得できる解決策を見出すための具体的な方法論を習得します。対立を解消することで、より円滑なコミュニケーションと協力体制が生まれ、組織全体の生産性向上に貢献します。

リスキルの公開講座研修 3つの特徴

一方通行ではない研修

平均4.85という高い講師評価

ディスカッションやワークも多く、オンラインでも双方向性のある研修を実現します。公開講座での講師満足度は5段階中、平均4.85と多くの方にご満足いただいています。

実践的で高品質な研修

研修管理の手間は最小限

一度申し込めばあとは担当がすることはなし。実施案内も終了書も請求書も、何もせずとも自動的に受け取れます。楽なだけではなく、漏れる心配がありません。

安価に導入可能

リーズナブルな研修金額

一般的に1人3万円ほどかかると言われる公開研修を、リスキルでは半額ほどで受講ができます。予算が限られた企業様でも、安価に研修が導入できます。

研修コード:101278   更新日:

コンフリクトマネジメント研修の対象 若手社員 中堅社員 管理職

  • 社内調整をする必要がある場面が多い方
  • コミュニケーションの力を強化したい方

対象や内容をアレンジできる「【一社研修】コンフリクトマネジメント研修」も用意しています。一社研修も10秒でお見積りが可能です

よくあるお悩みや課題

  • 部門間や個人間の対立が頻繁に発生し、業務が停滞している
  • 対立を解消するために、どちらかが不満を抱えたまま妥協することが多い
  • 対立を避ける傾向があり、問題が長期化・深刻化することがある

本研修の狙い

本研修は、対立を単なる問題として捉えるのではなく、組織の成長の機会として活用できるようになることが狙いです

コンフリクトマネジメント研修の概要

本研修では、まずコンフリクトマネジメントの基礎知識を習得します。社内で起こる対立の原因を理解し、5つの解決方法(強制、服従、回避、妥協、協調)の中から、協調(Win-Win)を目指すための手順を学びます。

次に、コンフリクトマネジメントを行うための具体的な手法を習得します。アクティブリスニングなどのコミュニケーションスキルを向上させ、相手の立場やニーズを深く理解することで、建設的な解決策を見出すための実践的なスキルを身につけます。

最後に、ケーススタディを通して、学んだ知識とスキルを実践します。個人間や部門間の対立を想定したケースに取り組み、対立点の確認、ニーズの再確認、問題の再焦点化、アイディア出しといったプロセスを体験することで、現場で応用できる能力を養います。

本研修 3つの特徴

1. 対立の根本原因を理解する

対立が誰かの責任ではなく、組織目標に向かう過程で生じることを理解し、感情的な対立から建設的な解決を目指します。

2. Win-Win の解決策を見出す

強制や妥協ではなく、協調的な解決を目指し、長期的な信頼関係を構築します。

3. ニーズの再確認と問題の再焦点化を実践する

表面的な衝突点にとらわれず、相手のニーズを深く理解し、双方が納得できる問題解決への糸口を見つけます。

研修時間

3時間

研修カリキュラム

1. コンフリクトマネジメントの基礎知識 【ゴール】コンフリクトマネジメントの基礎知識を理解する
  • 【オープニングワーク】社内対立の課題
  • 社内で起こるコンフリクト
  • コンフリクトマネジメントとは [対立を解消する5つの方法/妥協ではなく協調(Win-Win)を目指す]
  • 協調までの手順
2. コンフリクトマネジメントの手法 【ゴール】コンフリクトマネジメントを行う方法を習得する
  • 前提となるコミュニケーションスキル [コミュニケーション・ヒアリングスキル]
  • 相手の立場の理解 [相手の情報を集める/相手の利害関係を知る]
  • 相手の立場を理解した上での対応 [価値観の対立/対立解消の流れ/ニーズの再確認/再焦点化/アイディア出しによる、建設的な提案/柔軟な着地点変更]
  • 社内の人間関係構築 [基本姿勢/自身の情報の開示/信頼残高]
3. ケースワーク 【ゴール】コンフリクトマネジメントについて、実践を通して身に付ける
  • 【ワーク】ケーススタディ [ケース①:個人間の対立/ケース②:部門間の対立]

研修金額

オンライン研修だからこそ、研修会場費分をお客様に還元する研修金額を実現しました。

12,500 円 (税抜)/1人 開催日の見積書を作成

  • 通常価格となります。スケジュールにより異なる場合がありますので、下のスケジュールに記載された受講料をご確認ください
  • 最少催行人数に達しなかった場合には中止となる可能性がございます。中止となる場合の連絡は開講日の7日前に行います

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Reskill Teamからのお申込みなら

受講料 12,500円
10,000 円/1人

スケジュール・お申込み

お申込み関連情報

  • お申込みから当日までの流れはこちらをご確認ください
  • 同業他社および研修講師の研修への参加、自社による研修プログラムの企画の為の情報収集を目的とした研修の参加はご遠慮頂いております

大人気 開催日程のリクエストができます

  • 3名以上・1ヶ月先の日程でのご参加をご希望の場合、日程のリクエストができます。(土日祝可)
  • ご希望の方は、下のボタンよりご連絡ください。見積書はこちらから作成いただけます
開催スケジュールのリクエスト

開催スケジュール

開催日 時間 会場 受講料 残席 お申込み
2025/04/25(金) 10:00 - 13:00 オンライン
実施の流れ
12,500円
見積書作成
残席: 申込み
2025/05/13(火) 10:00 - 13:00 オンライン
実施の流れ
12,500円
見積書作成
残席: 申込み
2025/05/30(金) 14:00 - 17:00 オンライン
実施の流れ
12,500円
見積書作成
残席: 申込み
2025/06/10(火) 10:00 - 13:00 オンライン
実施の流れ
12,500円
見積書作成
残席: 申込み
2025/06/27(金) 10:00 - 13:00 オンライン
実施の流れ
12,500円
見積書作成
残席: 申込み
2025/07/08(火) 14:00 - 17:00 オンライン
実施の流れ
12,500円
見積書作成
残席: 申込み
2025/07/25(金) 10:00 - 13:00 オンライン
実施の流れ
12,500円
見積書作成
残席: 申込み
2025/08/04(月) 10:00 - 13:00 オンライン
実施の流れ
12,500円
見積書作成
残席: 申込み
2025/08/20(水) 14:00 - 17:00 オンライン
実施の流れ
12,500円
見積書作成
残席: 申込み
2025/09/09(火) 10:00 - 13:00 オンライン
実施の流れ
12,500円
見積書作成
残席: 申込み
2025/09/26(金) 10:00 - 13:00 オンライン
実施の流れ
12,500円
見積書作成
残席: 申込み
2025/10/07(火) 14:00 - 17:00 オンライン
実施の流れ
12,500円
見積書作成
残席: 申込み
  • 日程が合いませんか? 3名以上なら開催日程のリクエストができます。(土日祝可)
  • 本講座の申し込み期限は、8日前の18時です。また、研修実施の2日前まで受け付けている場合もあり、申し込みボタンがあればそのままお申し込み可能です。

講師派遣やアレンジしての研修実施

講師派遣や研修内容のアレンジしての研修実施も人気です。

  • 講師派遣による実施
  • オンラインでの研修実施
  • 自社のためのアレンジの対応 等々

いずれも承っています。お問い合わせは下記から。

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