店長のコミュニケーション力を磨き、働きやすい職場環境を作る
この店長向けコミュニケーション強化研修のeラーニング動画講座では、店長に求められるコミュニケーションスキルを学びます。関係構築の重要性、傾聴の技術、わかりやすい伝え方などのスキルを習得し、スタッフとの円滑なコミュニケーションを通じて働きやすい職場環境の構築を目指します。
購入であってもレンタルであっても、1講座から利用できるため、必要な講座を必要なときに利用する事ができます。また、初期費用や月額費などもない安価かつ明瞭な価格設定です。
年間8万人以上の方にご利用いただいている質の高いコンテンツが特徴です。また、5段階評価中平均4.75の高い評価を得ている講師陣の中でも、特に評価が高い講師陣のみが動画講座を担当しています。
すべての動画講座にテストが付いています。レンタル利用時の管理システムでは、テスト実施状況等に基づいたレポートもリアルタイムで確認でき、受講状況が一目で把握できます。
研修コード：101187 更新日：
このeラーニング動画講座では、店長がスタッフと円滑なコミュニケーションを取るためのスキルを習得し、働きやすい職場環境の構築を目指します。
このeラーニング動画講座では、店長に求められるコミュニケーションスキルを包括的に学びます。まず、店長の役割と期待される3つの要素を理解し、コミュニケーションの基本を学びます。次に、関係構築の重要性と方法、傾聴の技術、質問の仕方などを習得します。さらに、わかりやすく伝えるスキルやPREP法、効果的な指示の出し方を学びます。これらのスキルを通じて、スタッフとの円滑なコミュニケーションを実現し、働きやすい職場環境の構築を目指します。
店長に求められる3つの要素を理解し、コミュニケーションの重要性を学びます。直接の成果、価値への取り組み、スタッフとの適切なコミュニケーションについて深く理解できます。
安心・信用・信頼の構築方法や、傾聴の基本姿勢、質問技法を学びます。スタッフとの良好な関係を築き、効果的に話を聴く技術を身につけることができます。
PREP法や指示の出し方など、論理的で説得力のある伝え方を習得します。スタッフに対して明確な指示を出し、業務の全体像や目的を効果的に伝える方法を学べます。
| 動画の合計時間 | 48分（動画本数4本： 6分 / 13分 / 16分 / 13分） |
| テキスト | あり（スライドをダウンロード可） |
| 確認テスト | あり（数問の確認テストを終了時に実施） |
| 実施レポート | リアルタイムで確認可能 |
| 閲覧方法 | ・買い切りプラン：動画データを送付（mp4形式） ・レンタルプラン：オンライン閲覧 |
1. 店長の役割理解
店長に求められるコミュニケーションについて理解を深める
2. コミュニケーションスキル：関係構築
コミュニケーションに欠かせない関係構築について理解する
3. コミュニケーションスキル：聴く
スタッフの話を引き出す適切な聞き方ができるようになる
LAST. 伝える力の基礎理解
わかりやすく伝えるスキルを習得する
通常の期間を区切ったレンタルプランだけではなく、買い切りプランも用意されています。
| 利用料金 | 249,000円（利用期間・人数制限なし） 見積書を作成 |
| 閲覧方法 | 動画データを送付（mp4形式）ご利用の流れ |
| 動画の合計時間 |
48分（動画本数4本：716MB）
6分 : 94MB / 13分 : 184MB / 16分 : 252MB / 13分 : 186MB |
| テキスト | あり（スライドをダウンロード可） |
| 確認テスト | テストのWordファイルをご送付（実施は必須ではありません） |
| 利用開始 | お申込み後 1営業日以内 |
| お支払い | 購入の翌月末払い（購入時に請求書を発行） |
| 動画の合計時間 | 48分（動画本数4本： 6分 / 13分 / 16分 / 13分） |
| テキスト | あり（スライドをダウンロード可） |
| 確認テスト | オンライン上で選択式問題を実施 |
| 実施レポート | 各受講者の実施状況を出力可能 |
| 利用開始 | 実施開始日を指定 |
| 利用期間 | ご指定の期間（閲覧結果等は利用終了後も閲覧可能） |
| お支払い | 開始日の翌月末（お申込み時に請求書を発行） |
| 利用期間 | 利用開始日 | 閲覧方法 | 利用料 | お申込み |
|---|---|---|---|---|
| 4週間プラン | 指定可能（即日開始可） |
オンライン ご利用の流れ |
2,490円 / 人 見積書作成 |
申込む |
| 2週間プラン | 指定可能（即日開始可） |
オンライン ご利用の流れ |
1,390円 / 人 見積書作成 |
申込む |
| 1週間プラン | 指定可能（即日開始可） |
オンライン ご利用の流れ |
950円 / 人 |
Reskill Team利用企業 限定プラン |
当ページの研修は店長向け コミュニケーション強化研修の動画講座です。その他の研修や関連研修は下記より確認ください。
