ペイシェントハラスメント(Patient Harassment)は、患者が医療従事者に対して行う嫌がらせや暴言、暴力などの行為を指します。医療現場でのハラスメントの一形態であり、医療従事者の精神的・身体的な負担を増加させる問題です。
患者やその家族が医療従事者に対して暴言や罵声を浴びせる行為が含まれます。例えば、診察や治療に対する不満を攻撃的な言葉で表現する場合などです。
言葉だけでなく、患者が医療従事者に対して身体的な暴力を振るうこともあります。これには、突き飛ばしや殴打などの行為が含まれます。
患者が医療従事者に対して性的な嫌がらせを行う場合もあります。不適切な身体接触や性的な発言などが該当します。
モンスターペイシェント(Monster Patient)は、過度に無理難題を押し付けたり、過剰な要求をする患者のことを指します。