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一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
アルバイトマネジメント研修【人手不足解消】
本研修では、パート・アルバイトのマネジメントを行うことで、働きやすさを向上させ、人材不足等の問題を防ぐことを目指します。働きがいをもってもらうため、成長と不安解消の視点からマネジメントを行う方法を理解します。
動画講座 動画時間: 62分
若手社員 主体性発揮研修
若手社員主体性発揮研修のeラーニング動画講座では、主体性とは何かを理解し、主体性を発揮方法を身に付けます。指示待ちの若手社員ではなく、自ら動き組織に貢献できるようになるための、意識の持ち方や考え方を理解することができます。
公開講座 研修時間: 3時間
カスタマーハラスメント対策研修(半日研修) - 正しく判断し従業員を守る
本研修では、カスタマーハラスメントの理解を深め、カスタマーハラスメントとクレームの関係性に触れながら、顧客から受ける悪質なクレームや不当な要求(カスタマーハラスメント)に対しての判断基準を明確にし適切な対応していく方法を学びます。
公開講座 研修時間: 6時間
クレーム電話対応研修 - 対応スキル向上
クレーム電話対応研修では、電話でのクレーム対応スキルを身に付けます。クレームのタイプを知り、状況に応じた適切な対処を理解していきます。ケーススタディを豊富に取り入れたカリキュラムであるため、翌日から現場での対応に活かせるスキルが習得できます。
女性リーダー向け スキルアップ研修【短時間集中】
本研修では、女性リーダーやその候補者が、チームを率いていくために必要なスキルを学びます。リーダーとしての役割理解をした上で、「判断力」「社内調整力」を身に付け、適切なチームマネジメントができることを目指します。
動画講座 動画時間: 26分
速習版:文章力向上研修
速習版:文章力向上研修のeラーニング動画講座では、ビジネス上で、相手にうまく伝わりやすい文章を書くためのベースを習得します。 まず、正確に正しく伝わる事を目的とした文章を書くことをゴールにした内容です。まず、文章を書くうえで重要となる各論を学んだうえで、分かりやすい文章(内容)とするための構成技術についても習得します。
伝える力強化研修 - 相手に伝わる話し方を
正しい情報の伝え方を理論から学んで、認識の齟齬をなくして効率的にコミュニケーションを取れるようになります。相手の視点に立ったわかりやすい説明をできるようになることで、ビジネスパーソンとしての信頼も向上します。ホウレンソウも学んで上司との迅速な情報の共有ができるようになります。
動画講座 動画時間: 54分
ダイバーシティ基礎研修
ダイバーシティ基礎研修のeラーニング動画講座では、ダイバーシティ&インクルージョンという考え方の基本を学びます。そして、それを妨げるアンコンシャスバイアスについて理解する事で、ひとりひとりと先入観なく向き合えるようになります。また、属性毎の理解を深め、相手の立場に立った対応ができるようになることを目指す動画です。
動画講座 動画時間: 51分
若手社員向け 仕事の取り組み方研修
この若手社員向け 仕事の取り組み方研修のe-Learning動画講座では、周囲から求められている役割を理解し、仕事の取り組み方へのマインドセットをしていきます。社会人として必要な、仕事の進め方の基本を身に付け、効果的に仕事を進めるためのタイムマネジメントや報連相について改めて理解します。
ネゴシエーション研修(交渉力向上研修) - 交渉力を鍛える
交渉力向上研修では、ネゴシエーションの力を強化し、様々な交渉の場面で自身の考えを通すためのスキルを身につけます。交渉力とはいっても相手側に不利な条件を押し付けるだけでは、ビジネスにおいてマイナスの側面が大きくなります。目指すべきゴールを達成しながら、相手とも合意形成を行うことで効果的な交渉を行うことができます。
チームビルディング研修 半日編【成果の上がるチームづくりのために】
本研修セミナーでは、成果を出すチーム作りに必要なスキルを習得します。目的の設定や価値観の共有、安全な環境作りといった現場で求められるスキルを体系立てて理解していきます。チーム形成のステップやチームに必要な要素について、自分のチームに置き換えて考えることができる研修です。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
Webライティング研修【ユーザーを引きつける文章力を磨く】
本研修では、コンテンツマーケティングに必要なWebライティングスキルを身に付けます。文章力を向上するだけではなく、「良いコンテンツとは何か」「コンテンツ作成の前に必要な準備とは何か」「どのような構成にすればいいのか」についても理解を深めます。
プレゼンテーション研修 - 相手に伝わるスキルをマスターする
プレゼンテーション研修では、良いプレゼンテーションを行うための全体像を確認していきます。構想、準備、実施と3つの段階におけるポイントを一通り理解できます。また実践を経ることで、すぐに仕事で使える技術が身につきます。
主体性発揮研修 - 主体的に成果を出す人材に
主体性発揮研修では、自らの意思で周りや成果への貢献をするためにどのように考え、行動すればいいかを習得していきます。問題発見の方法、意思決定のための判断基準、モチベーションのセルフコントロールと、主体的な行動に必要なスキルが身につきます。
クレーム対応研修 実践中心編【多様なクレームに適切に対応する】
本研修では、クレームに関するワークを多く実践することで、クレーム対応スキルを高めます。多様化する顧客や取引先からのニーズに対して適切に対応することが組織や企業への信頼や満足度に繋がります。クレームごとの対応ポイントを理解した上で、多数のワークを繰り返し行いスキルを磨いていきます。
一社研修 研修時間: 2日間(変更可)
若手社員向け 伝達力強化セット研修【2日間で伝える力を強化】
本研修では、若手社員がビジネスで上司に情報を的確に伝達する力、コミュニケーション方法を2日間で高めていきます。相手に伝える際に必要な要素や心構えを理解した上で、相手に合わせたアプローチ方法で、報連相することが求められます。2日間で、上司との適切なコミュニケーションを行うためのスキルを習得する研修です。
マインドフルネス研修【継続的に成果を上げるための】
本研修では、仕事で良い成果を継続的に上げる人材を育てるためのマインドフルネスを習得します。自身の思考や感情の癖を理解した上で、「怒りのコントロール方法」と「アンコンシャスバイアス」を学びます。具体的な手法としての呼吸法、アテンショントレーニング、ボディスキャン等についても扱い、身に付けていきます。
一社研修 研修時間: 1.5時間(変更可)
セミナー型 セルフケア研修【こころと身体をケアするために】
本研修では、ビジネスシーンで活躍する土台となる「こころと身体の健康」のために、自身でできるケア方法を身に付けます。食事・運動・睡眠に関する現状を振り返り改善点を洗い出しつつ、こころのケアについてはストレスへの適切な対処や軽減方法を学びます。セミナー形式で短時間で理解を深め、明日から活用できる研修内容です。
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