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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
ITエンジニア向け ネゴシエーション研修【依頼者との交渉・調整】
本研修では、ITエンジニアに必要なネゴシエーションのスキル(交渉力)を磨くことができます。技術について詳しくない依頼者からさまざまな要望を受けた際に、どのようにするのが最適なのかをエンジニア目線で考え、依頼者に提案し、最適な解決策を見つけるために交渉力が必要です。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
ITプロジェクトマネジメント研修【ウォーターフォール版 】
プロジェクトを成功に導くためには「経験」や「感覚」も大事ですが、それを支えるための幅広い「知識」が必要です。ベテランのプロジェクトマネージャーたちの「知識」と「経験」はPMBOKとして体系化されています。本研修では、PMBOK(第6版)の概要を学ぶことを通して、プロジェクトを成功に導くための人材を育成します。(PMBOK 第7版もご用意しています)
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
コンピュータ・ソフトウェアの仕組み研修【基礎を押さえる】
本研修ではIT初学者を対象に、普段当たり前に使用しているコンピュータやソフトウェアとはどういうものかということからコンピュータ・ソフトウェアの動く仕組みを理解できるようになります。プログラミングに関わるすべての人が知っておきたい基本的な用語だけでなく、実務で使われるような用語も含んでいます。
テレアポ研修【アポイント数を向上させ、成果につなげる】
本研修ではB to Bにおけるテレアポスキルを身につけていきます。テレアポは、ポイントを理解して演習することで、確実にスキルアップすることができます。テレアポで注意しなくてはならない点を理解し、実際にトークスクリプトを作成することでテレアポスキルの向上を目指します。
一社研修 研修時間: 2日間(変更可)
Linux基本操作研修【基礎知識とスキルを習得する】
Linux基本操作研修は、Linuxの基本操作を理解するための研修です。「Linuxとは」から始まり、ディレクトリの移動、ファイルのコピー、viエディタの利用方法、コマンド操作のテクニックなどLinux基本操作をゼロから学び、翌日から実践が可能です。実際にコマンドを叩きながら、2日間集中的に学習することで、Linuxを扱うためのベースを構築することができます。
一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
セミナー型 セクシャルハラスメント防止研修【セクハラ防止のために】
本研修では、セクシャルハラスメントの基礎知識と判断基準が理解できます。セクシャルハラスメントのリスクを理解し、個人及び会社にとって適切な対応について理解することで、対処方法を学びます。また、事例からグレーゾーンを学ぶことによって、適切なコミュニケーションを理解し、セクシャルハラスメントを未然に防ぐことができます。
下請法研修【適切な取引のために】
本研修は、下請法を基礎から理解し業務に活用するものです。下請法は契約・請求・支払いに関わるものであり、正しい理解はコンプライアンス違反の防止に繋がります。ビジネスパーソンとしておさえたい法律や契約時のポイントを中心に理解を深め、正しく適切な契約・支払いにより、取引先との良好な関係の維持に効果を発揮する研修内容です。
上司とのコミュニケーション強化研修【フォロワーシップを活かす】
本研修では、上司と適切にコミュニケーションを取るためのスキルを学びます。上司は部下以上に仕事を抱えており、若手社員から中堅社員はその上司をフォロワーとして支援していく役割があります。研修を通して「フォロワーシップ」「指示の受け方」「適切なコミュニケーションスキル」について学び、上司との適切なコミュニケーションや関係構築ができることでチームの活性化に繋げていきます。
カスタマーハラスメント対策研修【見極め、適切に対応する】
本研修では、カスタマーハラスメントに対して適切な対応方法について学びます。適切な対応のために、カスタマーハラスメントとそれに該当する不当クレームについて改めて確認します。悪質なクレームや不当な要求への初期対応方法から、部下や後輩からの引き継ぎ後の対応方法ついてまで網羅的に学ぶことができます。
営業向け 営業ロジカルシンキング強化研修【短時間集中】
本研修では、営業における数字作りとロジカルシンキングを強化していきます。営業において、目標数字をロジカルに捉え、論理的思考に基づいたわかりやすい説明をするためにロジカルシンキングは重要です。数字作り・ロジカルシンキングへの深い理解を養い、顧客や取引先の信頼獲得を目指します。
公開講座 研修時間: 7時間
プログラミング入門研修
本研修は、プログラミング未経験者に向けたWebページ制作の基本を理解するための研修です。Webページ制作の基本となる「HTML」と「CSS」について、実際に手を動かしながら短時間で学びます。
動画講座 動画時間: 66分
情報セキュリティ基礎研修(ISMS研修)
情報セキュリティ基礎研修のeラーニング動画講座では、組織内の情報システム運用に潜むさまざまなセキュリティの脆弱性や危険性について学習したうえで、情報システムへの侵入方法や攻撃方法、 その他の脅威について確認していきます。安全な情報のやり取りに必須となる技術について 理解を深めていきます。
動画講座 動画時間: 75分
接客CS向上研修
接客CS向上研修のeラーニング動画講座では、顧客満足度を高めるための接客の基本を確認していきます。お客様対応に必要不可欠なマナーやコミュニケーションの方法について理解することができます。
動画講座 動画時間: 76分
マーケティング研修
マーケティング研修のeラーニング動画講座では、マーケティングの基本的な流れを順を追って理解していきます。実践で活用していくためのマーケティングの知識を身に付けることが目的です。
動画講座 動画時間: 70分
OJT研修 伝え方強化編
OJT研修 伝え方強化編のeラーニング動画講座は、OJTの仕事の一つである「業務指導」に焦点をしぼり、ティーチングとコーチングのスキルを学びます。OJT担当や後輩育成が初めての方にもご利用いただける内容です。
アルバイト向け 接客CS向上研修【短時間で基礎を磨く】
本研修では、アルバイトの方が接客の基本スキルを習得することができます。近年ではお客様が企業に求める接客レベルは高まっているため、企業は従業員全体の接客水準を高めることが求められます。顧客が接客に求めていることを理解し、そのために必要な接客の基本スキルを磨くことができます。
公開講座 研修時間: 6時間
業務改善研修 - 現状把握と改善のプランニング
本研修では、業務改善の基本からアプローチしていきます。必要とされる背景から理解を深め、現状の把握、改善ターゲットの設定とアイデアの出しについてのスキルを学びます。さらに、運用の際のポイントを知ることで、業務改善導入後の流れを理解することができます。
問題解決研修 - 問題の根本解決を行うスキルを身に付ける
問題解決研修では、問題解決を行っていく上でのステップを一通り理解していきます。問題解決のスキルは現場で常に望まれています。仕事をしていれば必ず問題が起こるためです。発見・分析・解決の3ステップをそれぞれ理解し、現場の問題を解決し、成果を出す人材を目指します。
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