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一社研修 研修時間: 6日間(変更可)
Linuxマスター研修【様々なサービスをLinux上に構築】
本研修では、Linuxの基本操作ができる方を対象に、インターネットでよく利用されるサービスのLinux上への構築、システム管理の基本、セキュリティの設定について学んでいきます。研修は座学+ハンズオンの形式で実施します。座学によりインプットされた内容をすぐに手を動かしアウトプットすることで、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
接客CS向上研修【顧客満足向上のために】
本研修では、顧客満足向上につながる接客方法を身に付けます。モノがあふれる現代社会において、顧客は「購入する体験そのものを、満足できるものにしたい」という要望が大きくなっています。その要望に応えるためには、その時・その場・そのお客様に合わせたホスピタリティある対応を習得することが必要です。基本の接遇マナーの確認から、ニーズに合わせた対応方法、クレーム対応までまとめて学びます。
公開講座 研修時間: 6時間
フォロワーシップ研修 - リーダーを補佐する力を習得する
本研修は、自発的に行動し、リーダーと効果的に協働できる生産性の高いフォロワーとなることを目指していきます。フォロワーとリーダーの役割を確認し、その本質と共通の目的を把握します。自身のフォロワーとしての成長だけでなく、自分の部下に対する指導にも活用できる内容です。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
テレワークでの仕事の進め方研修【自律して主体的に働く】
本研修では、テレワーク下で部下一人ひとりが適切に仕事をこなしていくためのスキルを身に付けます。テレワーク下において必要なことは「部下自身の仕事を可視化し、進捗を上司に情報共有すること」です。仕事の可視化方法からオンライン上でコミュニケーションの取り方、陥りがちなストレスへの対処法について網羅的に学ぶことができます。
主体性・協調性・専門性向上研修【中堅社員になる若手社員向け】
本研修では、若手社員の方向けにこれから中堅社員になる上で必要な3つの力(主体性・協調性・専門性)を磨きます。若手社員の間から身に付けておくスキルと現状のギャップを把握し強化していくことで、活躍し続ける中堅人材を目指すことができます。
動画講座 動画時間: 101分
コールセンターマネジメント研修
コールセンターマネジメント研修のeラーニング動画講座では、コールセンターのマネージャーやスーパーバイザーに求められる仕事や役割を理解することができます。
動画講座 動画時間: 57分
PDCA研修
このPDCA研修のeラーニング動画講座では、まず、PDCAサイクルの重要性を理解したうえで、PLAN → DO → CHECK → ACTIONの各ポイントについて学びます。加えて、PDCAを習慣化し、仕組み化するためのコツについて確認していきます。
シェアドリーダーシップ研修【メンバーの主体性を発揮させる】
本研修では、チームメンバーが必要な場面でリーダーシップを発揮できる力を磨きます。シェアドリーダーシップとは、リーダーシップをシェア(共有)することです。変化の激しいVUCAの時代において、誰もが必要な場面でリーダーシップをとって主体的に動くことが求められます。チームの生産性向上やイノベーションにもつながる力を磨いていくことができます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
仕事と介護の両立支援研修【マネージャー・人事向け】
本研修では、社員が仕事と介護を両立できるような制度づくりや支援知識について学習します。法的制度や社内のサポート資源の活用方法や相談対応のスキルを身につけることができます。休暇・時短勤務発生時のフォロー方法についても扱うため、マネジメント能力の向上も図ることができます。
動画講座 動画時間: 24分
速習版:リーダーシップ研修
速習版:リーダーシップ研修のeラーニング動画講座では、リーダーシップおよび、リーダーに求められる姿勢や行動について学びます。また、目標と立て方から、計画の立案・進捗管理の方法について簡潔に理解します。
ベテラン社員モチベーションアップ研修【活力を上げる】
ベテラン社員モチベーション向上研修では、ベテラン社員を対象に、会社の利益や周囲の成長のために何ができるかを理解していくことでモチベーションを高めます。 まずはモチベーションの基礎を知り、モチベーション曲線を描くことを経て自身の現状を再確認します。これまで培ってきた自分のモチベーションが上がるときがわかることで前向きになれます。
アサーティブコミュニケーション研修【対話の質を高め信頼関係を強化する】
本研修では、お互いを尊重したアプローチをするための「アサーティブコミュニケーション」を扱います。伝え方・聴き方の基本を理解した上で、相手に言いづらいことの上手い伝え方や断り方、依頼の仕方などを学んでいきます。コミュニケーションスキルをより強化するために最適の研修内容です。
採用面接研修【評価ポイントを学び、質問スキルを磨く】
採用面接研修では、面接者に必要な基礎理解を学びます。面接の目的を理解した上で、面接前の履歴書の確認方法、面接中に活用できるスキル(自社アピール方法・質問スキル・評価方法)を習得します。求職者側からの逆質問への対応力を身に付け、面接のロールプレイを通してスキルを磨きます。
パワーハラスメント対策研修【半日研修】
本研修では、パワーハラスメントを正しく理解し、どのような行為が該当するのか、問題を生じさせないために配慮すべきことを理解していきます。本質を知ることで、指示・指導をする際に適切な対応ができるようになり、部下の育成や業績向上を図ることができます。
動画講座 動画時間: 80分
コーチング研修
このコーチング研修のeラーニング動画講座では、自分自身で考え、行動できる部下を育成するためのコーチングスキルを習得します。近年問題となっている離職率の高さを改善するためには、育成方針の見直しが肝要です。部下の現状を理解し、状態に応じた効果的なコーチングを身に付けることで、離職を防ぐだけでなく、生産性向上も図れます。
中堅社員向け 生産性向上研修【業務を見直せる人材を】
本研修では、中堅社員の方向けに、自身やチーム全体に関する生産性の向上を図ることを目標としています。中堅社員に求められる役割理解から、業務効率化やコミュニケーションに関して必要なスキルを習得し、業務量や育成に関わることが増えても自身の仕事をこなしチームに貢献できる力を強化していきます。
中堅社員向け キャリアデザイン研修【キャリアを考え行動に落とし込む】
本研修は、中堅社員がキャリアデザインを行い、前向きに仕事に取り組めるようにするものです。自己理解を深めることで「今できること」「やるべきこと」「やりたいこと」を明確にし、今後組織や企業で活躍し続けていくために必要な要素を洗い出すことができる内容です。
動画講座 動画時間: 30分
速習版:PDCA研修
速習版:PDCA研修のeラーニング動画講座では、まず、職場で求められるPDCAサイクルについて確認・理解したうえで、PDCAを回し続けて目標を達成できる「実践」のためのポイントを学びます。
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