研修を受講いただいた方々の声をまとめています
本研修では、顧客の視点から見た商品やサービスの価値(カスタマーバリュー)を理解し、どのように強化していくかを考えていきます。顧客視点からのマーケティングを行うことで、取引先だけでなくその先のエンドユーザーに対してもよりよい関係を築くことができるようになります。
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