ビジネスにおける異文化理解研修【ダイバーシティを推進する】

自己の文化、他者の文化を理解し、多様化が進むグローバル社会に適応できる人材を目指す

本研修では、相手への理解をベースに一人ひとりと向き合う重要性を学びます。相手との信頼関係の作り方や相手の文化圏が重要視しているものに合わせたアプローチ方法を学びます。違いを理解した上で自身がビジネスシーンにおいてどのような動くかについても考えることができる内容です。

リスキル研修の3つの特徴

すべての研修が料金一律

すべての研修が料金一律

「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。

実践的で高品質な研修

実践的で高品質な研修

講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.75という高水準を実現しています。

安心の研修準備フルサポート

安心の研修準備フルサポート

研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。

ビジネスにおける異文化理解研修はオンライン研修に対応しています

研修コード:100119   更新日:

ビジネスにおける異文化理解研修の狙い

本研修は、ダイバーシティで活躍できる人材を育成することが狙いです。自己の価値観を見直し、固定観念にとらわれずに異文化を捉え、その特徴を理解し、多様性を受容するマインドを育てます。

本研修の対象

基本的な研修対象は以下のとおりです。研修により調整できるため、まずはお問い合わせください

どなたでもご参加いただけます

ビジネスにおける異文化理解研修を実施すると

  1. 異文化理解に必要な基礎的な考え方を学ぶことができます
  2. 相手との信頼関係の構築方法を理解していきます
  3. 異なる文化圏の方とコミュニケーションを取る際のポイントを学びます

リスキル ビジネスにおける異文化理解研修の概要

本研修では、異文化理解の基本を学ぶ研修です。ダイバーシティ&インクルージョンが浸透していく中で、ビジネスシーンでも異文化の方と関わる機会は増えています。その際、お互いの違いを理解した上で一人ひとりの向き合う姿勢が必要です。研修内では基本的な異文化理解の考え方から、アプローチ方法まで学びます。

具体的には、自身の国を理解するところから始まり、異文化を理解する際に陥りがちな誤り(相対的に捉えられない、見える行動や発言だけで判断してしまうなど)を扱い、アプローチやコミュニケーションを取る際のポイントを押さえます。特に、ビジネスシーンでコミュニケーションを取る際に重要な「言葉を重要視する文化圏なのか(アメリカ、オーストラリア等)」「言葉以外の背景を重要視する文化圏なのか(日本、中国など)」を理解していきます。

異文化理解を深めることはビジネスシーンにおいて有利に働くことが多く、研修を通して基礎を学ぶことで明日からの職場で活用することができます。

本研修 3つの特徴

1. 異文化理解に必要な基礎的な考え方を学ぶ

異文化とは何かというところから、ダイバーシティやインクルージョンといった基本の単語や定義について学びます。

2. 相手との信頼関係の構築方法を理解する

ビジネスにおいて基盤となるものは相手との信頼関係です。異なる文化圏の方との信頼関係の作り方を学びます。

3. 異なる文化圏の方とコミュニケーションを取り方を学ぶ

相手の文化圏が重要視するものを理解した上で、適切なアプローチ方法を身に付けていきます。

想定研修時間

3時間 (変更が可能です)

ビジネスにおける異文化理解研修カリキュラム

下記、研修カリキュラムを元に、他研修を組み合わせてのアレンジにも対応しています。別途料金はかかりませんのでご安心ください。

1. 異文化理解の基本 【ゴール】異文化についての基本理解をする
  • 【オープニングワーク】異文化とは
  • 異文化理解とは何か [異文化理解の必要性]
  • ダイバーシティとインクルージョン [ダイバーシティとは/インクルージョンとは]
  • 相手への理解をベースに、一人ひとりと向き合う
2. 自分の国や文化を理解する 【ゴール】日本の文化や価値観について理解をする
  • 【ワーク】日本とはどういう国か
  • 日本の特徴 [働き方/習慣/思考・価値観]
  • 海外から見た日本
  • 対等な関係になるためには自国への理解が必要
  • 違いを理解し、対応する
3. 異文化についての理解を深める 【ゴール】異文化への適応方法を理解し、異文化理解につなげる
  • 異文化理解の基本 [相対的に捉える/見える行動や発言だけで安易に判断しない]
  • 異文化を理解するためのカルチャーマップ
  • 信頼関係の作り方 [頭で信頼するか心で信頼するか /共通の話題を作る/本当の自分を見せる/コミュニケーションの手段を選ぶ]
  • ローコンテクストとハイコンテクスト
  • 多文化間では「ローコンテクスト」を心がける・相手がハイコンテクストの文化の場合
  • コミュニケーションと評価 [コミュニケーションと批判のタイプは一緒ではない]
  • 【ワーク】違いを理解した上で、どう働くか

ビジネスにおける異文化理解研修参加者からの声

研修を受講した方から、研修後のアンケートにて以下の感想を頂いております。

輸送用機器開発企業様

内容: 満足・良かった

94.0 %

講師: 満足・良かった

98.0 %

ビジネスにおける異文化理解研修 参加者の声

  • 他部署の方ともコミュニケーションを取りながら、課題や今後の改善についてお話できて有意義だったと思います。
  • 文化や慣習の違い、特徴が言語化されることで、自分の中で明確に整理することができ非常に勉強になった。今日の気づき・改善点を明日からの業務でも生かしていきたい。
  • グループワークの中で自分だけでは思いつかない意見が出たのが印象的でした。会話をする中で新しい引き出しが出てくるのも面白かったです。

高等専門学校様

内容: 満足・良かった

85.4 %

講師: 満足・良かった

92.7 %

ビジネスにおける異文化理解研修 参加者の声

  • ご自身での経験をたくさんお持ちで,説得力を持って話を聞くことができました.ありがとうございました.
  • 外国の方の受入れを想定した内容ではあったが、価値観が多様化する中では、「一人一人と向き合う」ことが誰に対しても信頼関係を築く上で重要な心構えだと思った。誰でも自分と異なる背景があるということを意識しようと思った。
  • 異文化適用、国によってのコンテクスト重視の違いが視覚的にわかりやすかった

化学メーカー様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

ビジネスにおける異文化理解研修 参加者の声

  • 特にローコンテクスト/ハイコンテクストの項目において、”多文化間ではローコンテクストを心がけること”は海外のみならず、社内ミーティングでも実践していきたいと考えています。
  • 特にカルチャーマップを用いた各国の説明はわかりやすく、今後他国とやり取りするうえで、役に立つと感じました。
  • 今、実際に接している諸外国に関し、普段、思っている特徴と比較(納得)できる点、注意すべき点が判り、良かったです。
  • とても分かりやすかった。異文化は見る立場によって全然捉え方が違うので自分の立ち位置を理解するのが大切なんだなと思いました。
  • 説明が明快であり、また声も聞き取りやすく、助かりました。質疑応答の答えも的確であり、また経験談を交えてご説明頂き、非常に分かり易かったです。

研修金額

料金一律の明瞭価格で一社研修を実施することができます。想定研修時間と概算人数の情報のみで見積りをすぐにお送りします。

  • 後からの人数変更も無料で対応しています
  • 研修のアレンジにも追加料金はかかりません
  • オンライン研修でも追加料金無し。急遽変更でも料金変わらず対応可能です

ビジネスにおける異文化理解研修参加者の必須条件

どなたでもご参加いただけます

研修提供地域

日本全国およびオンラインで研修を提供中
北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県

ビジネスにおける異文化理解研修のよくあるご質問

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