マニュアル作成研修【使われ更新されるマニュアルを】

実際に使われるマニュアルの作成方法と仕組み化を実現する

本研修では、マニュアル作成に対する意識づけと、現場で役立つマニュアルの作成方法を身につけます。マニュアル作成のポイントを踏まえて、実務で活かせるマニュアルが作れる状態までスキルアップします。マニュアル作成から更新作業まで一連の流れを把握できる研修です。

リスキル研修の3つの特徴

すべての研修が料金一律

すべての研修が料金一律

「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。

実践的で高品質な研修

実践的で高品質な研修

講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.75という高水準を実現しています。

安心の研修準備フルサポート

安心の研修準備フルサポート

研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。

マニュアル作成研修はオンライン研修に対応しています

研修コード:100111   更新日:

マニュアル作成研修の狙い

マニュアル作成が必要だという意識の醸成および、現場で役立つマニュアルの作成方法・継続的な更新の仕組みを作ることを目的としています。

本研修の対象

基本的な研修対象は以下のとおりです。研修により調整できるため、まずはお問い合わせください

マニュアルを作る必要がある全従業員

マニュアル作成研修を実施すると

  1. マニュアル化の必要性を理解し、率先してマニュアルを作る意識を持つことができます
  2. 誰もがわかりやすいマニュアル作成の手法を、網羅的に学ぶことができます
  3. 更新作業を効率化し抜けもれなくマニュアルを最適化することができるようになります

リスキル マニュアル作成研修の概要

本研修ではマニュアル作成の意識とその方法論を身につけていきます。

現場で役立つマニュアル作成には「マニュアルを作るという意識を持ってもらう」「伝わるマニュアルが作成できる」「作成したマニュアルが浸透し、活用され続ける」「活用され続けるための更新作業のポイントがわかる」という要素が必要です。

意識付けの後、何をマニュアルにするか、「伝わるマニュアル」にするにはどのように書けばいいのかを理解します。実務に役立つマニュアル作成ができるようになります。マニュアル作成から更新作業まで一連の流れを理解できる研修です。

本研修 3つの特徴

1. 現場に伝わるマニュアル作成ができる

どのような人が読んでもわかりやすく、また、正しく理解してもらえる文章が必要になります。現場がどのような情報を求めているのかを知ることから、文章の表現方法まで、詳しく知ることができます。

2. 誰もがわかりやすいマニュアルが作れる

マニュアルは、新人などの未経験者でもわかりやすいように作ることが重要です。そのために活用できる手法や図に表す方法を理解していきます。

3. 常に最新情報のマニュアルを維持できるようになる

必要になる更新作業を仕組み化することで、更新漏れを防ぐことができます。その方法と成功例を理解し、活用していきます。

想定研修時間

3時間 (変更が可能です)

マニュアル作成研修カリキュラム

下記、研修カリキュラムを元に、他研修を組み合わせてのアレンジにも対応しています。別途料金はかかりませんのでご安心ください。

1. マニュアルの必要性 【ゴール】業務におけるマニュアル作成の必要性を理解する
  • 【オープニングワーク①】なぜ、マニュアルが必要か/使いやすいマニュアルの特
  • 【オープニングワーク②】自身・自チームの現状把握
  • なぜ、マニュアル作成が必要か [業務を標準化するため/業務効率化のため/社内でのノウハウを蓄積するため]
  • マニュアルとして目指したい姿
  • 誰もが理解でき、すぐ実行できる内容であること
  • 適切な頻度で情報が更新されること
2. マニュアルの作成方法 【ゴール】活用しやすく、誰もがわかりやすいマニュアル作成方法を理解する
  • マニュアルの目的・利用対象者を示す [目的を明確にする/利用対象者を明確にする]
  • 【ワーク】マニュアルを作る業務を選ぶ/目的と利用対象者を決める
  • 業務の流れを書く [1. 箇条書きで書き出す/2. グループに分ける/3. 時系列に並べる/4. 不要なものを取り除く]
  • 【ワーク】業務のタスクを洗い出す
  • 図解化で、わかりやすくする [図解化とは/MECE/ロジックツリーを活用する/フローチャートを活用する]
  • 【ワーク】実際にマニュアルを作成してみる
  • 更新方法を決める [作成時に、更新頻度を決めておく/一人ひとりが、今よりもっと良いやり方を業務内で模索する]
  • マニュアルを共有する

研修金額

料金一律の明瞭価格で一社研修を実施することができます。想定研修時間と概算人数の情報のみで見積りをすぐにお送りします。

  • 後からの人数変更も無料で対応しています
  • 研修のアレンジにも追加料金はかかりません
  • オンライン研修でも追加料金無し。急遽変更でも料金変わらず対応可能です

マニュアル作成研修参加者の必須条件

特になし

研修提供地域

日本全国およびオンラインで研修を提供中
北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県

マニュアル作成研修のよくあるご質問

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