コピーライティング研修をご依頼いただいたゾーホージャパン株式会社様に、研修検討の背景や実施後のご感想を伺いました。
ゾーホージャパンマーケティングでは、WebページやeBookといったWebコンテンツの作成も行っています。ただ、メンバーの文章力に課題があり、レ ビューに多くの時間を要するという課題がありました。提出物に訂正意図のコメントを残すなど、内部教育も実施していましたが、成長はほとんど見えませんでした。そこで教えるプロである外部講師の方から指導を受ける方が効果的と考え、研修を検討しました。
最初は、漠然としていました。単純にコピーライティングといっても、さまざまなスキルが必要になります。文法力・論理的思考力・ペルソナ設計など、これらを網羅的にカバーしている研修が中々見つからず苦労しました。合計数十社は、研修会社を調べたと思います。
最初からイメージに近いものでした。売れる文章の書き方や構成を学べる本はありますが、それらが一つにまとまった印象を受けました。さらに、リスキルさんの場合は、当社の課題に基づき細かい部分まで考慮してくれて、結果として学習したいポイントが体系的かつ網羅的にに取り入れられていた印象です。
スピーディに対応してくれたことが非常に助かりました。何度か話し合いながらカリキュラムを固めていきました が、即日対応でストレスを感じることなく準備を進めることができました。私も主業務があるなか研修を準備していたので、工数を極力減らしてくれて助かりました。
やはり、複数のテーマを組み合わせて、一つの研修にできる点が大きかったですね。私自身も正解がわからない中で、最適なテーマをピックアップしてくれる。かつ受講生目線で設計された講習プログラムに、教育への想いが伝わってきました。こちらの手間を減らしつつ、完成度の高い研修を実施できるという期待感が大きかったです。
私も様子を拝見させていただきましたが、講義内容や立ち振る舞いも含めて非常に信頼できる方でした。休憩時間も受講生が張り付いて、質問責めにしていましたね。個人的に嬉しかったのは、研修後に「私はこんなことがやりたい」と受講生が意思を伝えてくれたことです。
「マーケティングはお客様を知ることが大事」と先生が仰っていたことを受け、実際にお客インタビューに同席したいと希望が上がってきました。受講生の行動を促してくださったことは責任者としてもありがたいです。本当にいい先生でしたね。
期待以上の内容でした。コンテンツ作成の様々な事例を紹介するだけでなく、アウトプットの時間も多かった印象です。ワークを重ねることで、受講生も普段の業務と結び付けやすくなり、実践的な内容でした。
また、講師の方も受講生の様子を見ながら適宜フォローしてくださり助かりました。随所に「お、そうきたか！」と思う内容も含まれており、私自身も勉強になり、また楽しめました。
継続的なフォローがあれば、受講生も喜ぶかなと感じました。今回は講師・内容ともに受講生からの評価が非常に高かったので、同じ講師の方に定期的にフォローいただくことで、受講生のモチベーション維持にも繋がると思います。
