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一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
管理職向け ラインケア研修【働きやすい職場づくり】
本研修では、メンタルヘルスに関する基礎知識を理解し、ラインケアを身に付けます。部下が心身ともに良好でやりがいをもって働ける職場を作るために、管理職として知っておきたい知識やスキルを身に付け、メンタル不調者への対応や予防策を理解します。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
新任管理職向け 部下の成果向上研修【部下の強みを引き出す】
本研修では、新任管理職者向けに、管理職として求められる役割理解と部下の強みを生かしたマネジメント方法を学びます。適切な部下への指導、教育方法をワークを通じて実践的に学ぶことで、部下の強みを発揮できる職場作りを目指します。
公開講座 研修時間: 6時間
営業向け ヒアリング＆提案力強化研修 - 顧客ニーズを発掘する
営業向け ヒアリング＆提案力強化研修では、ヒアリング力と提案力を強化していきます。現在の営業では強引さではなく、的確な提案が求められています。的確に顧客のニーズを引き出すヒアリング力と、そこから仮設を立てて効果的なアプローチをする提案力を同時に体得していくことで、営業パーソンとしてのレベルアップが図れます。
仕事と介護の両立支援研修【マネージャー・人事向け】
本研修では、社員が仕事と介護を両立できるような制度づくりや支援知識について学習します。法的制度や社内のサポート資源の活用方法や相談対応のスキルを身につけることができます。休暇・時短勤務発生時のフォロー方法についても扱うため、マネジメント能力の向上も図ることができます。
一社研修 研修時間: 2時間（変更可）
下請法研修【適切な取引のための基礎知識を】
本研修は、下請法を基礎から理解し業務に活用するものです。下請法は契約・請求・支払いに関わるものであり、正しい理解はコンプライアンス違反の防止に繋がります。ビジネスパーソンとしておさえたい法律や契約時のポイントを中心に理解を深め、正しく適切な契約・支払いにより、取引先との良好な関係の維持に効果を発揮する研修内容です。
一社研修 研修時間: 5時間（変更可）
接遇マナー研修【質の高い接客と目的に合わせた対応を】
研修では、接遇マナーを身につけていきます。いま接客の現場では、マニュアル通りの接客を行い、顧客満足を上げることがなかなかできないという問題が起こっています。その解決のために、よりお客様一人一人に沿った対応を行う「接遇マナー」のスキルを習得します。
公開講座 研修時間: 7時間
新入社員ビジネスマナー研修 - 基礎知識を学び実践につなげる
新入社員ビジネスマナー研修ではビジネスマナーの基礎を習得することで、丁寧な対応ができる新入社員を育成します。ビジネスパーソンとして必須となる基本マナー全般を扱いますが、研修後すぐに実践できるメールライティングと電話応対に関しては、ワークを通じた実践も交えながら特に時間をかけて習得します。
中堅社員向け 部下育成研修【傾聴・承認・個別対応力を磨く】
本研修では、中堅社員の方向けに育成に必要な３つのスキルを磨きます。中堅社員が組織から求められる役割の一つに、後輩・部下の育成や指導があります。適切に行うために必要な「話の聴き方」「承認の仕方・褒め方」「部下のタイプ別対応方法」を理解していきます。育成や指導に必要な要素を網羅的に身に付けることができる内容です。
病院・医療機関向け マナー・ホスピタリティ力強化研修
本研修では、医療機関で働く職員向けのマナーと顧客満足度を強化します。医療機関における顧客満足とは「良質な医療＋安心感のある接客・接遇」により患者様の不安を取り除くことです。そのために必要な基本マナーとホスピタリティある対応に関するスキルを磨きます。
一社研修 研修時間: 7時間（変更可）
新入社員コミュニケーション研修【社会人に必須のスキルを身につける】
本研修では、学生から社会人となった新入社員が、会社でのコミュニケーションを身につけることを目標としています。コミュニケーションの基本である、関係構築、聞き方、話し方を学び、ホウレンソウの基本を理解します。社内で適切な情報共有や連携が取れるためのポイントを押さえることができる研修内容です。
新入社員コミュニケーション研修 - ビジネスに必要な関係構築力を身に付ける
新人～若手向けに、学生意識を改めて、社会人としての周囲との関わり方を身につけることで、仕事のスタートから上司と円滑に連携を取れるようになります。聞き方や話し方、ホウレンソウの基本を理解して、仕事をスムーズに進められるようになります。
接客CS向上研修 - 顧客の心に寄り添う
本研修では、顧客満足を最優先に考え、接客スキルを磨き、顧客の心をつかむための基礎をトレーニングします。顧客にとっては、接客した者がどの企業の代表であるかに関係なく、接客の質が重要です。ワークを通じて、接客スキルを磨き、誰が対応しても顧客満足度が高い対応ができる企業になります。
ラインケア研修【管理職によるメンタルヘルスケアを】
本研修では、職場におけるメンタルヘルスケアの大切さを理解し、メンタルヘルス不調者を生まないためのマネジメントスキルやラインケアの知識を身に付けます。部下のメンタルヘルス不調の兆しを早期発見し、休職・離職に至らないようなケアをすることで、リスクを予防、もしくは最小限に抑えることができます。また、不調者が出た場合の対処や復職支援についても扱います。
管理職向け 段取り研修【業務を効果的に進める】
本研修では、部下育成や業務改善など管理職のための段取りスキルについて理解することができます。現場に立つ管理職やマネージャーが部下にどう接し、どう目標管理をさせるのか、また業務の効果的な進め方について学び、チームが最大限の成果を出すための方法を実践できるようになります。
ラインケア研修 - メンタルヘルスケア実践
周りのメンタルを管理して不調者を発生させないように、メンタルヘルスケアの重要性を理解しラインケアとマネジメントの知識を習得します。早期にメンタルの不調を発見できるようになることで、休職や離職やその他のリスクを最小化することができます。不調者が出てしまった場合にも、迅速に適切な対処を取れるようになります。
管理職向け 段取り研修 - 組織全体の生産性を向上する
本研修では、管理職として必要な段取りスキルを学び、個人とチーム全体の生産性を高めることを目指します。具体的な方法として、無駄な業務を減らし、仕事のスピードを上げるテクニック、そしてチームで協力して目標達成するための計画立案や進捗管理、部下の育成方法を学びます。
ビジネス読解力研修【効率的に情報を読み解き、本質を見抜く】
本研修では、ビジネスで活用できる読解力を強化します。読解力とは、受け取った情報を正しく理解する力のことです。複雑な情報や内容が入り組んだメールなどを上手く整理することで、伝えたいことを理解する方法を扱います。また、文脈や行間を読むとよく言われるような「文章化されていない背景を読み取る手法」についてもスキルを磨きます。
新規事業立案研修 全体像理解編【立案の流れを理解し、実践する】
本研修では、アイデアを新規事業として稼働させるために必要な基礎知識や具体的なアプローチを学習します。新規事業は事業コンセプトだけでは成り立ちません。自社を正しく分析し、マーケティング戦略を考える必要があります。そのために必要な手法・立案における全体の流れをワークを通して習得します。
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