"電話応対"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

著作権理解研修【基本を理解しビジネスで活用する】

本研修では、著作権について学び、侵害にならない正しい使い方ができるようになることを目的としています。基本を理解することで、知らずに行ってしまうことによるトラブルを防ぎます。多様なメディアやコンテンツごとのポイントを確認していきます。

一社研修 研修時間: 3日間（変更可）

管理職向け 目標達成力向上トータル研修【3日間で目標達成のための方法を習得】

本研修では、管理職として重要な「チームの目標を達成させるスキル」を強化します。部下の目標を管理し、現在抱えている課題を解決することで目標の達成に近づきます。また、財務的な視点も強化することで、より多角的に判断することができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

データ分析研修【データ分析の基礎知識を理解する】

本研修では、ビジネスでデータを読み取る力を身に付けます。データに基づいて考えることの意識を高め、日頃から数値に慣れることでデータを身近に感じることができます。演習を繰返し行うため、はじめての方でも深く理解することができます。

動画講座 動画時間: 36分

ヒューマンエラー防止研修

このヒューマンエラー防止研修のeラーニング動画講座では、ヒューマンエラーが発生する４つのメカニズムを理解します。脳がエラーを起こしやすい事象を例に、ヒューマンエラーが起きやすい状況について確認し、未然にエラーを防ぐためのノウハウについて学びます。また、ヒューマンエラーを個人の能力の問題と捉えるのでなく、仕組みとしてエラーを防止することを、前提として具体的に対策を確認していきます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

建設業界向け コミュニケーション研修【現場力を高め、質の高い連携を】

本研修では、建設業界の仕事をコミュニケーションを用いてスムーズに進めていく方法を習得します。社内での上司や先輩とのコミュニケーション、現場での関係者とのコミュニケーションを円滑に行うことで、チームとして仕事を進めていくことができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

内定者研修 社会人としての心構え編【社会人意識を身につける】

内定者研修では、学生から社会人への切替を促していきます。新入社員の即戦力化は企業にとって重要な問題です。研修では、内定者のうちに知っておいて欲しい基本知識を身に付け、入社後のスタートアップを支援します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

OJT研修 伝え方強化編【半日で集中理解する】

本研修では、OJTの仕事の一つである「業務指導」に焦点をしぼり、相手に合わせて教えることができるティーチングとコーチングのスキルを学びます。OJT担当や後輩育成が初めての方でも、半日で理解できる内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

女性社員向け キャリアアップ促進研修【長い人生を自分らしく働く】

本研修では、キャリアアップについての基礎理解を行い、自信を持って前向きに働けるスキルを身に付けます。キャリアアップすることで自身にとってもメリットがあることを理解し、年次が上がるにつれて企業から求められる「リーダーシップ」「チームのまとめ方」を学びます。キャリアアップは自分らしく働き続けるために必要であることを意識できる研修です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

Webマーケティング研修 方法論理解編【アクセスと成約率を向上させる】

本研修では、Webマーケティングを実施するための具体的な方法論を包括的に理解し、事例を踏まえて確認していきます。Webサイト作成時のポイント、リスティング広告やディスプレイ広告、SEOの解説・コンテンツマーケティングの基本など、Webでの集客の概要を１日で把握することができます。

公開講座 研修時間: 3時間

睡眠改善研修 - 質の高い睡眠習慣を身につける -

本研修は、睡眠に関する基本的な理解を深め、質の高い睡眠をとるための重要なポイントを習得することを目的としています。睡眠の役割やよくある疑問を解消し、体内時間を整えるための具体的な方法を学びます。本研修を通して、自身の睡眠を改善し、より健康で活力のある毎日を送ることを目指せます。

動画講座 動画時間: 37分

アルゴリズム研修

アルゴリズム研修のeラーニング動画講座は、アルゴリズムを学ぶ意義からアルゴリズム実践までを一通り学び、「プログラムの考え方」を身につける研修です。プログラミングを行う上で重要な論理的思考に慣れ、構造や仕組みを理解します。

動画講座 動画時間: 26分

速習版：ラテラルシンキング研修

速習版：ラテラルシンキングのeラーニング動画講座のラテラルシンキングを行うことで、常識にとらわれない新しいアイデアを考えることが可能となります。Short版：ラテラルシンキング研修のeラーニング動画講座では、アイデアを出す際に有効な発想法について理解を深めます。

公開講座 研修時間: 6時間

営業の数字コミットメント強化研修 – 売上・利益を意識したPDCAを回す –

本研修は、営業担当者が数字に対する意識を根本から変え、目標達成に向けて主体的に行動できるようになることを目指します。売上と利益の重要性を再認識し、数字は成り行きに任せるものではなく、自ら作り出すものであるという意識を確立します。売上目標達成のためのKPI設定や、目標未達時のアクションプランの策定方法を学んだうえで、PDCAサイクルを高速で回し、行動量を増やすための具体的な手法や、業務の無駄を排除し時間を生み出すためのECRSの原則を習得します。

公開講座 研修時間: 6時間

女性社員向け キャリアアップ促進研修 - 女性として能力を最大限に発揮するために

本研修は、女性社員のキャリアアップを促進し、自己成長と組織への貢献を両立させることを目指します。ビジネスパーソンとして必要なキャリアアップの基礎知識や、リーダーシップについて学びます。本研修では、自身の強みを活かした働き方やキャリアプランの立て方を習得できるため、自身の成長と組織の発展に貢献したいと考える方におすすめの内容です。

公開講座 研修時間: 6時間

管理職候補者向け研修 - 組織からの期待を理解し成果につなげる -

本研修は、管理職候補となる方が、企業から求められる役割を正しく理解し、その役割遂行に必要な基本的な考え方とスキルを習得することを目的としています。部下とのコミュニケーション、育成、上司やチームを支えるフォロワーシップ、問題解決力といったスキルを身に付けます。これにより、組織が求める成果創出に貢献できる管理職候補者を育成し、企業の持続的な成長を支援します。

動画講座 動画時間: 62分

ポジティブシンキング支援研修

ポジティブシンキング研修のeラーニング動画講座では、ネガティブな部下をポジティブシンキングに変えていく方法を学びます。講座内では、ポジティブシンキングの効果や思考変換方法の基本、職場環境改善、部下育成スキルの3点について扱っていきます。

動画講座 動画時間: 24分

速習版：ネゴシエーション研修

速習版：ネゴシエーション研修のeラーニング動画講座では、業務で活かせる交渉（ネゴシエーション）の基礎知識を学んだうえで、相⼿と軋轢を生まずに、自身や所属する企業が求めるベネフィットを獲得するための事前準備や交渉の仕方や、考え方のポイントを習得します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

問題解決研修 基本編【主体的に問題を解決する力をつける】

本研修では、問題解決の仕方を基礎から学びます。問題解決の手法を「発見」「分析」「解決」の3ステップに分け、それぞれで必要な考え方やスキルを身に付けます。問題解決に向けた一連の流れを把握することで、業務上の問題を解消するために主体的な行動がとれるようになります。