"電話応対"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

管理職向け 数字分析・思考力強化研修【経営数字を分析し、マネジメントに活かす】

本研修では、管理職の方を対象として、経営視点に基づいて自社の課題を認識し、マネジメントする力を強化します。数字や経営戦略を経営者の視点でとらえる力を付けることで、自部門の課題点や強い組織を作るためのマネジメント方法を学ぶことができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

PowerPoint研修【スライド作成スキルを強化する】

本研修では、PowerPointを用いたビジネスプレゼンテーション資料の作成方法を習得します。PowerPointの基礎操作から各種機能の使い方を一通り押さえます。PowerPoint初心者の方を想定していますが、見栄えの良い資料作成のノウハウが身につくため、スキルアップしたい中級者以上の方にもおすすめです。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

パワハラが起こらない職場づくり研修【半日で集中理解する】

本研修では、パワーハラスメントに対する正しい知識と防止策を習得します。どこからがパワハラなのか、指導との違いなど、自身が起こさない、自部署で発生しないための知識を深めていきます。働きやすい職場環境を作るために必要なコミュニケーションについて考え、行動していく力を身に付けます

一社研修 研修時間: 1.5時間（変更可）

1.5時間セミナー型 ハラスメント防止研修【ポイントを理解する】

本研修では、ハラスメントの中でも特にセクハラとパワハラを取り上げ、１時間半のセミナー形式で学ぶ研修です。少ない時間の中でポイントを絞って確認していくことで、組織内のハラスメント防止のための取り組みの第一歩とすることができます。

動画講座 動画時間: 62分

ポジティブシンキング支援研修

ポジティブシンキング研修のeラーニング動画講座では、ネガティブな部下をポジティブシンキングに変えていく方法を学びます。講座内では、ポジティブシンキングの効果や思考変換方法の基本、職場環境改善、部下育成スキルの3点について扱っていきます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

与信管理研修【ビジネスリスクを最小限に抑える】

本研修では、すべての社員に必要な与信管理について「与信管理とは何か」というところから、情報収集方法・決算書・登記簿・データの読み方を学びます。販売側としての側面だけではなく、仕入先から購入する側として必要な与信管理やリスクマネジメント方法についても確認し、ビジネスリスクを最小限に抑える手法を習得します。

公開講座 研修時間: 6時間

営業向け ヒアリング＆提案力強化研修 - 顧客ニーズを発掘する

営業向け ヒアリング＆提案力強化研修では、ヒアリング力と提案力を強化していきます。現在の営業では強引さではなく、的確な提案が求められています。的確に顧客のニーズを引き出すヒアリング力と、そこから仮設を立てて効果的なアプローチをする提案力を同時に体得していくことで、営業パーソンとしてのレベルアップが図れます。

一社研修 研修時間: 1.5時間（変更可）

景品表示法セミナー【ポイントを押さえて理解する】

本研修では、景品表示法（以下景表法）の基礎をポイントを押さえて短時間で学びます。ビジネスシーンでは広告・商品表示・キャンペーン実施など様々な施策に対して景表法を理解しておくことが必要です。どのような表示や景品の提供が違反しないのかを理解し、自身の業務に活用することができる内容です。

一社研修 研修時間: 2日間（変更可）

スキルチェンジJava研修【2日集中型】

本研修は、COBOLに代表されるレガシーな手続き型言語からJava言語へのスキルチェンジを検討されている方が対象です。Java言語の特徴でもあるオブジェクト指向プログラミングを中心に学びます。オブジェクト指向プログラミングを習得することで、理解しやすく柔軟性の高いプログラムを作成することができます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

著作権理解研修【基本を理解しビジネスで活用する】

本研修では、著作権について学び、侵害にならない正しい使い方ができるようになることを目的としています。基本を理解することで、知らずに行ってしまうことによるトラブルを防ぎます。多様なメディアやコンテンツごとのポイントを確認していきます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

新入社員向け チーム意識向上研修【チームで協力することを学ぶ】

本研修は、新入社員がチームワークについて学ぶ研修です。社会人はチームでの協働が求められます。チーム内でのコミュニケーションや支え会う重要性を理解し、ワークを通してチームでの問題解決を実践します。入社時からチームークを意識し、行動できる人材になることで組織への貢献度も高まります。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

ベテラン社員モチベーションアップ研修【活力を上げる】

ベテラン社員モチベーション向上研修では、ベテラン社員を対象に、会社の利益や周囲の成長のために何ができるかを理解していくことでモチベーションを高めます。 まずはモチベーションの基礎を知り、モチベーション曲線を描くことを経て自身の現状を再確認します。これまで培ってきた自分のモチベーションが上がるときがわかることで前向きになれます。

動画講座 動画時間: 61分

部門間連携研修

部門間連携のeラーニング動画講座では、部門を超えた連携を円滑にするために考えるべき点やどうしても起こってしまう対立をどのように解決していくかを理解することができます。

一社研修 研修時間: 3日間（変更可）

ネットワーク入門研修【3日でわかる】

本研修では、IT初学者を対象に、パソコンの基礎知識やネットワーク基本、さらにセキュリティやIPv6、クラウド、SDNといった内容まで学んでいきます。研修は座学だけではなく、IPアドレスの計算やコマンドの実行といった手を動かす内容も含まれているので、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。

一社研修 研修時間: 2日間（変更可）

若手社員向け 後輩支援セット研修【2日間で後輩を支援するスキルを習得】

本研修では、後輩をサポートするためのスキルを習得していきます。先輩社員として、それぞれの後輩に合わせてメンターとして相談に乗って、精神的に支えたり、OJTで業務の指示・指導を行い、後輩を育てていくことが求められます。2日間で、後輩を適切に導くことができる先輩社員になることを目指します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

内定者研修 社会人としての心構え編【社会人意識を身につける】

内定者研修では、学生から社会人への切替を促していきます。新入社員の即戦力化は企業にとって重要な問題です。研修では、内定者のうちに知っておいて欲しい基本知識を身に付け、入社後のスタートアップを支援します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

営業向け アクションプランの立て方研修【目標達成できるプランを】

本研修では、営業職として働く方が個人目標を達成するために必要なアクションプランの建て方を学びます。目標を明確にした上で行動計画を立てることの重要性を理解し、実際に自身の目標からアクションプランを立ててもらいます。数字を上げるための行動ができるような計画やスケジュール方法についても扱っていきます。

動画講座 動画時間: 60分

利益意識強化研修

この利益意識強化研修のeラーニング動画講座では、若手社員が会社に関わる数字について理解を深め、数字感覚を身に付けることを目的としています。コストの重要性や利益の追求など、数字感覚はビジネスパーソンにとって避けて通れない分野です。若手社員がこれらの概念を習得することで、業務をどのように利益につなげるかを考えることができ、会社経営において持続的な利益を出すことができるようになります。