"電話応対"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

評価者研修 評価特化編【公平・客観的な評価のために】

本研修では、評価者として適切な評価をするために必要な「評価スキル」を中心に確認していきます。評価者に求められる役割を再認識した上で、最終評価のポイントを押さえます。また、評価時に陥ってしまいがちな思い込み（バイアス）についても理解した上で、公平で客観的な評価ができるための力を強化していきます。

一社研修 研修時間: 6日間（変更可）

Linuxマスター研修【様々なサービスをLinux上に構築】

本研修では、Linuxの基本操作ができる方を対象に、インターネットでよく利用されるサービスのLinux上への構築、システム管理の基本、セキュリティの設定について学んでいきます。研修は座学+ハンズオンの形式で実施します。座学によりインプットされた内容をすぐに手を動かしアウトプットすることで、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

マーケティングリサーチ研修 全体像理解編【マーケティングリサーチについて理解する】

マーケティングリサーチ研修では、マーケティングリサーチの全体像を身につけていきます。マーケティングリサーチの基本ステップから定量調査の方法、定性調査の方法、ニーズ別のリサーチ、データの分析方法などの全体像を理解することができます。

動画講座 動画時間: 51分

独占禁止法研修

独占禁止法研修のeラーニング動画講座では、独占禁止法の基礎から実務上の注意点まで、包括的に学べる研修です。不当な取引制限、私的独占、不公正な取引方法という三本柱を中心に、違反事例や罰則、そして企業や個人が取るべき対策について理解を深めます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

治療と仕事の両立支援研修【適切な支援と関わり方を学ぶ】

本研修では、がんなどの病気になった方に対する、適切な支援方法を学びます。がんと診断されてから、休職～職場復帰後のフォローまで、流れと必要なアプローチ方法を確認することができます。相手の心理的影響に合わせたマネジメントを知ることで、治療しながらでも本人や職場メンバーが安心して働ける環境を整えることができるようになります。

一社研修 研修時間: 3日間（変更可）

若手社員向け 主体性強化トータル研修【3日間で自ら行動できる人材になる】

本研修では、主体性を発揮していくための力を強化していきます。主体性を発揮する上で必要な仕事の目的意識を持った上で、自身の目標を管理し、組織に貢献できるようにしていきます。3日間を通して、目的に対して自ら考え、行動できる人材になることを目指します。

動画講座 動画時間: 59分

SDGs基礎研修

SDGs基礎研修のeラーニング動画講座では、SDGsに関する基礎知識を身に付けます。SDGsに対する具体的な取り組みについて理解を深めたうえで、企業のSDGs取り組み事例について確認します。

公開講座 研修時間: 6時間

管理職向け リーダーシップ研修 - チームの模範となるリーダーへ

本研修では、管理職に必要なリーダーシップを理解し、チームに良い影響を与えながら業務遂行・人材育成をするためのスキルを身につけ、模範になるようなリーダーを目指します。まずは目標設定の方法や、チームの方向性の定め方を理解した上で、部下一人ひとりが力を発揮するための「業務管理方法」「部下へのアプローチ方法」を学びます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

先輩社員向け OJT研修【部下をもたせる社員に】

OJT研修では、基本的な指導方法と部下との適切なコミュニケーションスキルを学びます。OJT担当者として自身の仕事をしながら部下を育成するためには具体的な計画を立て、準備をした上で指導していく必要があります。部下との適切なコミュニケーションの取り方から指示の出し方、褒め方叱り方まで網羅的にスキルを身に付けることができる内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

睡眠改善研修【パフォーマンスを向上する】

本研修では、仕事の効率や質に対する睡眠の影響力を正しく理解し、よい睡眠をとるためのポイントを押さえて実践します。まずは自分の睡眠状況の振り返りから始め、ワークを交えながら各々の生活スタイルに合った良質の睡眠取得プランを立てていきます。すぐに実践に移せるスキルを取得できるため、疲労回復や集中力向上が短期で見込めます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

データ分析研修【データ分析の基礎知識を理解する】

本研修では、ビジネスでデータを読み取る力を身に付けます。データに基づいて考えることの意識を高め、日頃から数値に慣れることでデータを身近に感じることができます。演習を繰返し行うため、はじめての方でも深く理解することができます。

一社研修 研修時間: 7日間（変更可）

Spring Boot入門研修【ショッピングサイトを作る】

本研修では、Java言語の基礎とオブジェクト指向プログラミングの知識を有している方を対象に、Springフレームワーク（Spring Boot）によるWebアプリケーションの作り方を学んでいきます。研修は座学+ハンズオンの形式で実施します。座学によりインプットされた内容をすぐに手を動かしアウトプットすることで、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

Webマーケティング研修 方法論理解編【アクセスと成約率を向上させる】

本研修では、Webマーケティングを実施するための具体的な方法論を包括的に理解し、事例を踏まえて確認していきます。Webサイト作成時のポイント、リスティング広告やディスプレイ広告、SEOの解説・コンテンツマーケティングの基本など、Webでの集客の概要を１日で把握することができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

合意形成研修【コンセンサススキルを強化する】

本研修では、合意形成に必要となるスキルを身に付けます。個人間での合意形成に活用できる「アサーティブコミュニケーションスキル」と、会議など集団での合意形成で活用できる「ファシリテーションスキル」、対立時に活用できる「コンフリクトマネジメント」の3つに分けて学び、ケーススタディを通してスキルを磨いていきます。

動画講座 動画時間: 58分

ネゴシエーション研修

ネゴシエーション研修のeラーニング動画講座では、仕事で使える交渉（ネゴシエーション）の基本知識を身に付けたうえで、相⼿との間に確執を残さずに、⾃社の求める利益を 得るための準備や進め⽅、戦術のポイントを理解します。

動画講座 動画時間: 85分

中堅社員向け 課題解決研修

中堅社員向け課題解決研修のeラーニング動画講座では、中堅社員に求められる課題解決について、その方法を順を追って確認していきます。課題とは何かから考えることができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

財務研修 基礎編【企業の財務状況を把握・分析できる知識を】

財務研修 基礎編では、企業会計の基礎や財務諸表の読み方などの財務知識を習得します。経理や財務担当者でなくとも、会計を理解し仕事に活かすことが求められています。ポジションを問わず会計感覚を持った社員を育成するために効果的な内容です。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

jQuery1day入門研修【自由に動きをつける】

本研修では、WebのUIを作る上で便利なJavaScriptライブラリであるjQueryについて、使い方を実例を通して学んでいきます。 jQueryの基本的な使い方だけではなく、jQueryライブラリとの組み合わせによる使用方法もいくつか確認し、jQueryを使いこなすことをゴールとしています。