"電話応対"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

中堅社員向け キャリアデザイン研修【キャリアを考え行動に落とし込む】

本研修は、中堅社員がキャリアデザインを行い、前向きに仕事に取り組めるようにするものです。自己理解を深めることで「今できること」「やるべきこと」「やりたいこと」を明確にし、今後組織や企業で活躍し続けていくために必要な要素を洗い出すことができる内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

女性社員向け キャリアアップ促進研修【長い人生を自分らしく働く】

本研修では、キャリアアップについての基礎理解を行い、自信を持って前向きに働けるスキルを身に付けます。キャリアアップすることで自身にとってもメリットがあることを理解し、年次が上がるにつれて企業から求められる「リーダーシップ」「チームのまとめ方」を学びます。キャリアアップは自分らしく働き続けるために必要であることを意識できる研修です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

管理部門のマネジメント研修 【管理部門の方向け】

本研修では、主に他の部門で活躍されていた方（営業等）が、初めて管理部門の管理職となられた場合に有効な研修です。専門的な知識と技術を必要とする管理部門の特徴を捉え、マネジメント方法や業務品質向上のための行動を考えることができます。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

【短時間集中】セキュリティ研修 サーバー・ネットワーク編

本研修では各種サーバー、ネットワーク機器で構成された業務用ネットワークを運用するにあたって必要なセキュリティ知識や、様々なサービスの稼働状況を確認・設定する方法について学習します。 近年、ネットワークを経由して行われる攻撃の種類は多種多様化しており、その対策の足掛かりとなるものです。

動画講座 動画時間: 57分

中堅社員向け 達成力強化研修

この中堅社員向け 達成力強化研修のeラーニング動画講座では、中堅社員の方が、自分の仕事を適切にこなすだけでなく、周囲と「協働」しチームとして大きな成果を上げるために必要な考え方、スキルを学びます。個人での成果はもちろん、より大きな仕事に対して、チームと共に成果を出す力を身に付けます。

動画講座 動画時間: 47分

管理会計研修

この管理会計研修のeラーニング動画講座では、企業会計の基礎から始まり、儲かる仕組みの構築、業績評価の方法まで、管理会計の全体像を学びます。財務会計との違いを理解し、経営管理や意思決定に役立つ情報提供の重要性を学習します。

動画講座 動画時間: 61分

5S活動導入研修

この5S活動導入研修のeラーニング動画講座では、より効率的に仕事を⾏うための「5S」について理解します。5Sに対する基礎理解を⾏い、現状を把握し、5Sの導⼊についての全体像の理解をします。そのうえで、5Sではじめに取り掛かるべき「整理」と「整頓」の理解、整理整頓された状態を維持するための「清掃」と「清潔」について学びます。

動画講座 動画時間: 50分

管理職リーダーシップ研修

この管理職リーダーシップ研修のeラーニング動画講座では、管理職に求められるリーダーシップを正しく理解したうえで、メンバーとのコミュニケーション⽅法や模範となるために必要な考え⽅を学び、チームの運営、そしてチームとしての成果を向上させるための方法について学びます。

動画講座 動画時間: 84分

与信管理研修

この与信管理研修のeラーニング動画講座では、営業担当者が与信管理について学ぶことができます。与信管理をするために必要な取引先情報を集めて分析する方法や、債権回収の視点から契約するための知識を身に着けられます。営業担当者が与信管理について理解を深めることで、自身の顧客が安心して取引きできる相手なのか判断できるようになることを目指します。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

Linuxサーバー運用研修【1日で理解する】

本研修では、Linuxサーバーの運用業務に携わる方を対象に、Linuxサーバー運用のために知っておくべき前提となる知識からシステムの運用状況の確認方法まで、Linuxサーバーを滞りなく運用していくために必要な内容を短期間で習得します。

公開講座 研修時間: 3時間

コンプライアンス研修（半日研修）- 重大なトラブル防止のために

コンプライアンス研修では、各々の社員が高いコンプライアンス意識を持ち、それを遵守できるようになるための学習をします。コンプライアンス遵守のための体制・環境整備だけにとどまらず、コンプライアンス違反が起きた実例を学ぶことで、決して他人ごとなどではなく、自分にも起こりえるものとしてコンプライアンスを捉られるようになります。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

ITサービス運用管理基礎研修【ITIL 4を踏まえて体制を作る】

本研修では、ITサービスを運用・管理していくために必要な知識について学ぶことができます。ITサービスをより効率的・効果的に運用していく仕組みづくりを進めるためには、世界的な基準であるITILを参考にすることが効果的です。ITIL4についての基本知識を確認することで、システム利用者に対するサービスレベルを落とさないための仕組みづくりについて考える力を養います

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

アルゴリズム基礎研修【考える力を身につける】

本研修は、アルゴリズムを学ぶ意義からアルゴリズム実践までを一通り学び、「プログラムの考え方」を身につける研修です。プログラミングを行う上で重要な論理的思考に慣れ、構造や仕組みを理解することで、スムーズな開発が可能になります。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

中堅社員向け 課題解決研修【課題解決のプロセスを理解する】

本研修では、中堅社員に必要な課題解決力を強化していきます。中堅社員として与えられた仕事だけではなく、自ら問題発見をし、原因を分析、必要な対策案を立ててそれを成果に繋げることが必要です。意思決定に必要な情報量が増え課題の難易度が高まる中で、現状の課題を正しく捉えて解決する方法を確認します。また、中堅社員としての役割の再認識もすることができます。

公開講座 研修時間: 6時間

リーダーシップ研修 - チームをまとめて成果を出す

リーダーシップ研修では、スキルとしてのリーダーシップを身につけます。リーダーシップというと、才能やカリスマ性と混合視されがちですが、ビジネスの場でスキルとして使えるのがリーダーシップです。本研修内では、才能等によらず、すべてのビジネスパーソンが使える知識やスキルとしてのリーダーシップを確認していきます。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

【基本操作を理解する】GCP研修 全体像理解編

本研修では、クラウドサービスとしてGoogleが提供するGCP（Google Cloud Platform）について、そのサービスの全体像を把握します。また、その中でも基本的なサービスであるGCE/GCS/GAE/BigQuery/Google Cloud SQLについて、実際に操作確認をしながら使い方を習得します。

動画講座 動画時間: 45分

中堅社員向け リーダーシップ研修

中堅社員向けリーダーシップ研修のeラーニング動画講座では、リーダーとして求められる行動について理解することができます。目標に向かって周囲を動かしていくこと、周囲が安心して仕事ができる環境を作ることを中心に確認します。

公開講座 研修時間: 3時間

アサーティブコミュニケーション研修（半日研修）- 短時間で集中理解

本研修では、半日でアサーティブなコミュニケーションの基本を学びます。相手を尊重しつつ、自分の意見も適切に伝える方法を身につけることで、職場での信頼関係が構築でき、生産性の向上が図ります。アサーティブな考え方、聴き方、伝え方のポイントを押さえ、スムーズなコミュニケーションを実現します。