社員研修トップ > 電話応対の検索結果ページ

"電話応対"の研修検索結果

すべて
ラインナップ
一社研修
公開講座
動画講座

検索条件

すべて

研修ラインナップ

一社研修

公開講座

動画講座

27/49ページ

動画講座動画時間: 21分

速習版：メンター研修

速習版：メンター研修のeラーニング動画講座では、メンターの⽬的や役割について理解したうえで、メンタリングに必要なメンターのに求められる基本スキルついて確認します。メンターが求められる背景や、メンター自身にとってのメリットについても知ることで、より積極的に後輩をサポートする意欲も醸成します。

動画講座動画時間: 51分

テレワークでの仕事の進め方研修

このテレワークでの仕事の進め方研修のeラーニング動画講座では、テレワーク下で、ひとりひとりが効率よく業務をこなしていくために必要なスキルを習得します。テレワーク下で週次で⽬標を⽴て、⽇々実⾏することを可視化した上で、適切に情報共有をしていくスキルを学びます。また、タスクを可視化する方法、オンライン上でのコミュニケーションの取り方についても確認していきます。

公開講座研修時間: 6時間

仕事の任せ方研修 - 自分の時間を生み出すための仕事を任せる方法

この研修はリーダーやマネージャー、上司に相当する方を対象とし、チームの成長や生産性の向上を達成するための業務分担方法を学ぶものです。リーダーが部下に仕事をどのように割り当てるべきかを学び、組織の成長と生産性の向上を目指します。

動画講座動画時間: 30分

速習版：セルフケア研修

速習版：セルフケア研修のeラーニング動画講座では、自身が働くうえで、メンタル不調に陥らないために求められる「セルフケア」について学んでいきます。セルフケアは、現在のストレスの有無や多寡に関係なく、働くすべての方にとって欠かすことのできない考え方であり、技術です。「セルフ・コンパッション（自分に対する思いやり）」の考え方について確認し、「他人に向けるのと同じように、自分に優しさを向ける」ための考え方について学習していきます。

一社研修研修時間: 1時間（変更可）

運転事故防止研修【安全運転を徹底するために】

本研修では、通勤やお客様先訪問時の車の運転において、事故を防ぐために注意することを学びます。従業員が車の運転で事故を起こさないことは、企業のリスク対策として重要です。人間である限り起こりうる、ヒューマンエラーについて、その原因と対策を学び、運転事故の防止に活用します。

一社研修研修時間: 6時間（変更可）

管理職向け目標管理研修【成果につなげる目標管理を】

本研修では、管理職として重要な、個人や自部門に対する目標設定・管理方法を学びます。目標を確実に達成し、成果を上げるためには、目標管理が必要です。部下に対する目標設定の指導方法や管理方法を学ぶことで、より成果が上がる組織に強化することができます。

公開講座研修時間: 3時間

新入社員向けコンプライアンス研修（半日研修）-入社時から法令遵守意識を高める

本研修では、コンプライアンスの基本概念から違反事例、対処法、予防策まで幅広く学びます。新入社員が日々の業務で直面する可能性のある状況を想定し、具体的な行動指針を提供します。

公開講座研修日数: 3日間

JavaScript研修 - 3日で理解できる

このトレーニングプログラムは、JavaScriptを初めて学ぶ人を対象に、JavaScriptの基本構文とWebページの操作方法を学ぶことを目的としています。トレーニングは、座学とハンズオンの形式で行われます。座学では、直接手を動かしてアウトプットすることで、知識が定着しやすく、効率的に学習することができます。

一社研修研修時間: 7時間（変更可）

新入社員パワーポイント研修【操作から資料作成の基本まで】

新入社員パワーポイント研修では、新入社員を対象にパワーポイントの使い方を基礎から学びます。図や表など視覚に訴えるツールを活用した資料の作成を学びます。加えて、スライドの内容のポイントやデザインについて注意することを学び、効果的に伝えることができる資料にすることができます。

一社研修研修時間: 6時間（変更可）

仕事の任せ方研修【部下を育成し、自身の時間をより重要な業務へ】

本研修は組織のリーダーやマネージャーを務める人を対象に、自分の抱えるチームの成長と生産性向上が達成されるように、業務の分担手法について学んでいく研修です。部下を抱えるリーダーがどのように部下へ仕事を任せればいいのかを学び、組織成長や生産性向上を目指します。

一社研修研修時間: 3日間（変更可）

JavaScript研修【3日間でわかる】

本研修では、初めてJavaScriptを学習される方を対象に、JavaScriptの基礎構文とWebページの操作方法を学んでいきます。研修は座学+ハンズオンの形式で実施します。座学によりインプットされた内容をすぐに手を動かしアウトプットすることで、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。

一社研修研修時間: 2日間（変更可）

Pythonによるデータ分析研修【実践的に学ぶ】

本研修では、データ分析や機械学習の分野で欠かせない言語であるPythonを用いてデータ分析を体験します。データ分析の概要や必須スキルを体系的に理解することで、当該技術の応用ができる人材を育成します。また、現場での実践を想定し、データ前処理を含めた実装の演習問題や豊富なライブラリを紹介します。

一社研修研修時間: 7時間（変更可）

ITプロジェクトマネジメント研修【ウォーターフォール版】

プロジェクトを成功に導くためには「経験」や「感覚」も大事ですが、それを支えるための幅広い「知識」が必要です。ベテランのプロジェクトマネージャーたちの「知識」と「経験」はPMBOKとして体系化されています。本研修では、PMBOK（第6版）の概要を学ぶことを通して、プロジェクトを成功に導くための人材を育成します。（PMBOK 第7版もご用意しています）

動画講座動画時間: 40分

キャリアデザイン研修

キャリアデザイン研修のeラーニング動画講座では、社会環境の変化を踏まえながら、自身のキャリアを主体的に考えるための手法を学びます。過去の経験の棚卸しから自己理解を深め、キャリア・アンカーを見出すプロセスを通じて、組織における期待役割との調和を図ります。さらに、目指すべき将来像に向けた課題を明確にし、対課題能力、対自己能力、対人能力の観点から具体的な行動計画を立てる方法を習得します。

動画講座動画時間: 52分

アンガーマネジメント研修

アンガーマネジメント研修のeラーニング動画講座では、「怒り」という感情の基礎知識から、怒りの性質やタイプ、そのコントロール方法を学びます。さらに、部下の個性に合わせた効果的な叱り方を身につけ、建設的なコミュニケーションを図るスキルを習得します。

一社研修研修時間: 2日間（変更可）

Python基礎研修【2日間で基礎からライブラリ利用まで学ぶ】

Python基礎研修では、プログラミングの初学者やこれから業務に携わる方を対象に、Pythonプログラミングの基礎知識を身につけることができます。研修中は座学だけでなくハンズオンも取り入れ、インプットしたことをすぐにアウトプットすることで実践的な経験を積み、ライブラリを利用した計算処理の方法までを学習します。