"電話応対"の研修検索結果

公開講座 研修時間: 3時間

チームタイムマネジメント研修（半日研修） - チームの生産性を向上させる

本研修は、管理職の方が自分の抱える部下へのタイムマネジメントスキルを意識することで、チーム全体の生産性向上を狙う研修です。管理職の一番の仕事はチーム全体の生産性向上が求められます。部下へのタイムマネジメントを行うことがどのようなメカニズムでチームの生産性向上に繋がるかを把握し、ワークを通じて具体的なアクションに落とし込んで習得します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

新規事業立案研修 全体像理解編【立案の流れを理解し、実践する】

本研修では、アイデアを新規事業として稼働させるために必要な基礎知識や具体的なアプローチを学習します。新規事業は事業コンセプトだけでは成り立ちません。自社を正しく分析し、マーケティング戦略を考える必要があります。そのために必要な手法・立案における全体の流れをワークを通して習得します。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

Pythonオブジェクト指向理解研修【オブジェクト指向がまるわかり】

本研修では、これからPythonを使用したプロジェクトに参画される方やオブジェクト指向に対して苦手意識を持たれている方を対象に、シンプルなアプリケーション開発を通じて、オブジェクト指向プログラミングを学んでいきます。 研修中は座学だけでなくハンズオンも取り込み、実際にアプリケーションを作成することで開発の流れを把握できます。

動画講座 動画時間: 19分

速習版：コーチング研修

速習版：コーチング研修のeラーニング動画講座では、自ら考え行動ができる人材を育成するためのコーチングスキルを習得します。コーチングにおける上司の役割やコーチングのプロセスを理解することで、状況に応じたコーチングができるようになります。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

管理職向け 男性の育休取得支援研修 【育児休暇を支援できる職場を】

本研修では、管理職向けに、自部署の男性社員が育児休暇を取得しやすくなるための職場づくりや仕組みづくりについて理解を深めていきます。男性の育休取得率は年々上昇していますが女性に比べては低い状態です。研修を通して、誰もが育休を取りやすい職場づくりについての考え方や手段を習得し、明日から自部署で出来る取り組みについて考えていきます

動画講座 動画時間: 83分

WEBライティング研修

WEBライティング研修のeラーニング動画講座では、WEB上に良いコンテンツを書くための方法を理解します。リサーチ、内容決め、構成決め、ライティングの順でコンテンツを作っていくことを習得できます。

公開講座 研修時間: 3時間

新入社員向け ストレスマネジメント研修（半日研修）-ストレスを適切に管理しながら働く

本研修では、新入社員が直面するストレスの特性を理解し、ストレスマネジメントスキルを身につけます。ストレスを前向きに捉え、モチベーション向上に活かす方法を学び、「折れないこころ」「しなやかなこころ」を持つレジリエンスを育成します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

男性管理職向け 女性活躍推進研修【相手を理解し、活躍を支援する】

本研修では、男性管理職が女性社員への理解を深めた上で、コミュニケーションやフィードバック（叱る・褒める）方法を磨いていきます。女性活躍を進めるためにはまず相手を理解した上で、日々コミュニケーションを取りながら関わり、必要な時に支援をすることが求められます。ポイントを押さえつつ自身を振り返ることができる研修内容です。

動画講座 動画時間: 91分

変革リーダーシップ研修

この変革リーダーシップ研修のeラーニング動画講座では、組織を抜本的に変革し、適切に管理する方法について学ぶことができます。VUCAの時代においては、それまでのやり方に固執することなく変化に応じてアプローチを変更できるリーダーが求められています。組織のあるべき姿と現状のギャップを鑑みて、組織を変革していくスキルを習得していきます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

評価者目標管理研修【半日で集中理解する】

評価者目標管理研修では、評価者として求められる目標管理スキルを向上することができます。目標管理は必ずしも数値化された明確な基準があるわけではないため、組織によっては運用に苦戦する場合もあります。部下の目標設定への支援から、実施後の評価方法・フィードバックについて半日で学び、ケーススタディを用いて実践的なスキルを身に付けることができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

第二新卒向け スタートアップ研修【目標設定を明確化する】

本研修では、第二新卒入社の社員を対象として、新しい職場にいち早く慣れると共に、主体性を持って適切に仕事をこなしていくためのスキルを学びます。基本のスキルを改めて確認した上で、主体性・タスク管理の視点で実践的に学び、強化していきます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ローパフォーマー再生研修【再生への動機づけを】

本研修では、ローパフォーマーに対して自己理解を促し、パフォーマンスを向上させることを目的としています。研修では、自身のモチベーションの状況を確認していき、自身の考え方および強み・弱みを探っていきます。これらの要素を活用しつつ、いかにして組織に貢献していけるかを考え、目標に落とし込んでいきます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

仮想化入門研修【現場で活用できるスキルを習得する】

本研修では様々な分野で使われている技術、仮想化について学習します。 近年スタンダードとなりつつあるクラウドサービスの基礎として使用されている技術について、業務にも応用可能な知識を習得するとともにその利用方法についても学習します。

動画講座 動画時間: 43分

新入社員ビジネス文書研修

新入社員ビジネス文書研修のeラーニング動画講座では、ビジネス文書の基本と、社内文書と社外文書の作成方法を学びます。文書の種類と目的に応じた適切な書き方を習得し、相手に正確かつ分かりやすく情報を伝えるための方法について学びます

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

タスク管理研修【タスクを適切に処理する】

本研修では、タスク管理を身に付けることで、限られた時間で効率的に仕事を処理し、成果を上げることを目指します。まずはタスク管理の基本について理解を深め、行動に移しやすい仕事の分解方法を学びます。また、経験のない「新しい仕事」に対する指示の受け方、処理方法についても扱います。どのような仕事に対しても追われることのない、適切なタスク管理方法を身に付けることができます。

公開講座 研修時間: 6時間

管理職向けマネジメント研修 基礎編 - 管理面の強化で組織に貢献する

本研修は、管理職に求められるマネジメント能力の基礎を築く研修です。管理職としての役割を理解した上で、「目標」「業務」「人」の３つのマネジメントスキルを学ぶことで、現場ですぐに活かせるスキルを身につけます。

公開講座 研修時間: 6時間

部下育成・後輩指導研修 - 適切な指導ができるようになる

本研修では、部下の現状を把握し、状態に応じた適切な指導ができるようになることを目標としています。まずは部下の成長段階の特徴を知り、段階に合わせた指導をするためのポイントを押さえます。また、上位本位の指導となってしまうことを避けるため、部下の立場への理解を深めることで部下が意欲的に行動できる環境を整えることができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

Webサイトコンテンツ制作研修【成果が出るHPを作成する】

Webサイトコンテンツ制作研修はHTMLやCSSと言ったWebページを作る技術ではなく、反応が出るサイトの内容を作るためにはどうしたらいいかを理解することができる研修です。 お客様から問い合わせや資料請求と言ったアクションを得るために必要な情報や、ページの書き方を知ることで、Webマーケティングを効果的に実施することができるようになります。