"電話応対"の研修検索結果

動画講座 動画時間: 70分

メンバーシップ研修

このメンバーシップ研修のeラーニング動画講座では、メンバーシップ力を向上させるスキルを習得します。メンバーシップとは「自身に与えられた役割を果たし、組織や企業に貢献する力」を指します。組織の理想の姿を正確に理解し、その方向に進むために「自分にできること」を積極的に見つけ、行動に移すことが求められます。必要な考え方やスキルを学び、貢献できる人材を目指します。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

新入社員向け Excel（エクセル）研修【演習を豊富に実践力を】

新入社員Excel（エクセル）研修は初心者を対象とし、ワークを通じてExcelの基本操作を身につけるものです。研修でExcelの操作を習った後、その場ですぐ実践することを繰り返し、現場で使える技術を身につけていきます。習ったことを複数組み合わせての総合演習も行うため、手を動かしながら知識を整理することができ、スキルレベルの向上を目指します。

動画講座 動画時間: 30分

速習版：問題解決研修 基本編

速習版：問題解決研修 基本編のeラーニング動画講座では、問題解決の手法を習得していきます。様々な日常的な課題に対して、広範に適用できる手順と具体的な手法を包括的に理解することができます。

動画講座 動画時間: 49分

営業向けヒアリング＆提案力強化研修

営業向け ヒアリング＆提案力強化研修のeラーニング動画講座では、「競合他社に負けてしまう」「なかなか提案が通らない」といった状況を打破するために効果的なヒアリング力と提案力を鍛えていきます。 的確に顧客のニーズを引き出すヒアリング力と、そこから仮設を立てて効果的なアプローチをする提案力を同時に体得していくことで、営業パーソンとしてのレベルアップが図れます。

一社研修 研修時間: 7日間（変更可）

PHP Webアプリケーション研修【PHPでWebアプリケーションを作成する】

本研修では、初めてPHPを学習される方を対象に、PHPの基礎とWebアプリケーションの作り方を学んでいきます。研修は座学+ハンズオンの形式で実施します。座学によりインプットされた内容をすぐに手を動かしアウトプットすることで、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。

動画講座 動画時間: 59分

BtoBビジネス向け 営業力強化研修

BtoBビジネス向け 営業力強化研修のeラーニング動画講座では、BtoBビジネスにおける営業力強化を目指します。顧客ニーズの把握から効果的な提案、クロージングまでの一連のプロセスを学び、実践的なスキルを習得します。対面・オンライン双方での円滑な商談進行のコツを理解し、数字や目標達成への意識を高めます。

公開講座 研修時間: 6時間

チームビルディング研修 - 成果を出す優れたチームをつくる

本研修では、チーム形成に必要なスキルや実践時のポイントを学ぶことで、「チーム」とは何かを理解します。成果を上げているチームに共通するスキルや実際の成功事例を知ることで、優れたチームを結成するための基礎を築くことができます。

動画講座 動画時間: 36分

ヒューマンエラー防止研修

このヒューマンエラー防止研修のeラーニング動画講座では、ヒューマンエラーが発生する４つのメカニズムを理解します。脳がエラーを起こしやすい事象を例に、ヒューマンエラーが起きやすい状況について確認し、未然にエラーを防ぐためのノウハウについて学びます。また、ヒューマンエラーを個人の能力の問題と捉えるのでなく、仕組みとしてエラーを防止することを、前提として具体的に対策を確認していきます。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

Rubyオブジェクト指向理解研修【たったの一日で理解する！】

本研修では、これからRubyを使用したプロジェクトに参画される方やオブジェクト指向に対して苦手意識を持たれている方を対象に、オブジェクト指向を中心としたRubyプログラミングを学んでいきます。 研修中は座学だけでなくハンズオンも取り入れ、学んだことを活かして実際にWebアプリケーションを作成してもらうことで開発の流れを把握できます。

一社研修 研修時間: 2日間（変更可）

Ruby基礎入門研修【基礎から学ぶ】

本研修では、これからプログラミングを初めて体験する方を対象に、Rubyプログラミングの基礎知識を知り、Rubyの特徴を踏まえてどのように記述していくのかを学んでいきます。研修中は座学だけでなくハンズオンで行いますので、インプットしたことをすぐにアウトプットでき、効率的にはじめの一歩を踏み出すことができます。

動画講座 動画時間: 57分

キャリアデザイン研修 若手社員編

キャリアデザイン研修 若手社員編のeラーニング動画講座では、自分がどう成長していくか、そして所属する企業や、社会全体に対し貢献するために、今後どういったキャリアを構築していくかを考えます。自身の職業能力の開発において大切な考え方や、将来の理想像に近づくための過程を学びます。

一社研修 研修時間: 7日間（変更可）

Laravel研修【フレームワークを学ぶ】

本研修では、PHPの基礎とオブジェクト指向プログラミング、データベースの知識を有している方を対象に、LaravelによるWebアプリケーションの作り方を学んでいきます。 研修は座学+ハンズオンの形式で実施します。座学によりインプットされた内容をすぐに手を動かしアウトプットすることで、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

キャリアデザイン研修 女性社員編【やりがいを持って働き続ける】

本研修では、若手女性社員を対象にキャリアデザインについて学びます。自身の強みや弱みを洗い出し、企業から求められている役割の中で何を改善していく必要があるかに気づいてもらう内容です。最後にキャリアプランを立てることで、出産や育児などのキャリアイベントに関わらず働きがいを持って仕事を続けていくための計画を立てることができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

インターン生向け 社会人基礎研修【入社前から企業への意識を持つ】

本研修では、入社前のインターンの段階で、社会人として必要な考え方を身につけていきます。学生にとって社会人としての考え方は、学校では学ぶことのできない未知の領域です。早い段階で身につけておくことで、入社前後のギャップを減らし、スムーズに戦力化を図れるようになります。

動画講座 動画時間: 35分

運転事故防止研修

運転事故防止研修のeラーニング動画講座では、交通事故の現状を理解し、ヒューマンエラーの原因と対策を学びます。特に疲労によるエラーに焦点を当て、日々の運転に活かせる実践的な知識を習得します。明日から使える基本的なスキルを身につけ、安全運転への意識を高めることができます。

動画講座 動画時間: 57分

レジリエンス強化研修

このレジリエンス強化研修のeラーニング動画講座では、「レジリエンス」についての基本理解をしたうえで、失敗や不安を感じたときの対処⽅法について学び、困難から⽴ち上がるスキルを⾝に付けます。また、⾃⼰効⼒感を⾼めることで、⾃分の可能性を信じ前向きに⾏動できるようになることを目指します。

公開講座 研修時間: 3時間

管理職向け 心理的安全性研修（半日研修） - 誰もが安心して働ける環境を作る

本研修では、管理職の方に対し、チームの心理的安全性を維持するためのスキルを身につけていきます。心理的安全性とは、チームの中で自身の意見や気持ちを安心して発言できる状態のことです。この状態が維持されることで、情報の共有が活発になりチーム内のパフォーマンスが上がると言われています。チームビルディングの一つの方法として、心理的安全性に着目し、管理職として必要なスキルを学んでいきます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ワーキングマザー向け 仕事の進め方研修【半日で集中理解する】

本研修では、職場復帰を予定している方、子育てと仕事を両立している方など、働く母親を対象とした仕事の進め方を学ぶ研修です。限られた時間で質の高い仕事をこなすための手法や、周囲への負担を最小限にしつつ、働きがいを持って仕事をするためのスキルを磨きます。