検索条件
9/43ページ
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
インサイドセールス研修【営業の効率を高めるアプローチを身に付ける】
本研修では、インサイドセールスの役割を理解し、見込み客の抽出からナーチャリング、アポ後のフォローまでアプローチの全体像について確認していきます。多くのグループワークを通じて考えながら知識とスキルが身につく研修です。
動画講座 動画時間: 98分
ソリューション提案力強化研修
このソリューション提案力強化研修のeラーニング動画講座では、ソリューション営業とはどういうものかを体系的に理解したうえで、実際に実践するためのポイントについて学び、営業力の強化を図ります。ソリューション営業のスキルを身に付けることで、顧客に満足してもらえる提案をできるようにし、継続的に成果を上げられる営業パーソンを目指します。
動画講座 動画時間: 30分
速習版：ヒアリング力強化研修
速習版：ヒアリング力強化研修のeラーニング動画講座では、まず、「傾聴」について学んでいきます。そのうえで、より本質的なニーズを引き出すことがためのヒアリングの基本スキルやポイントについて理解していきます。
一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
人権デューデリジェンス研修 【企業としての取り組みを考える】
本研修では、人権デューデリジェンスの理解と企業としての取り組み方を考えていきます。人権デューデリジェンスとは、人権に対する企業としての取り組みのことです。持続化可能な社会の実現に向けて、企業においても人権を重視した取り組みが求められています。国際的なルールや知識から企業の取り組みについて実例を踏まえて理解し、自社ではどのような取り組みが必要なのかを考えることができる内容です。
ホテル業界向け 5S活動研修【現場効率化を実現する】
本研修では、ホテル業界で役立つ５S活動を身につけていきます。ホテル業界の現場では人材不足に陥り、日々の接客業務におわれ、５S活動を導入しても継続できないような問題があります。５S活動を継続させるために必要な考え方を身に付け、５S活動を通じ日々の業務の効率化、コスト意識を高める人材育成のスキルを習得します。
アンコンシャス・バイアス研修【企業内での無意識の偏見に気づく】
本研修は、「無意識の思い込み＝アンコンシャス・バイアス」を減らすことを目標とする研修です。日常の職場でよく見受けられる上司・部下間のすれ違いやメンバー同士の思い違いの原因となる思考パターンを知り、円滑なコミュニケーションが図れる状態を目指します。
医療機関向け クレーム対応研修【良質な医療と安心できる環境を提供する】
本研修では、医療機関でのクレーム対応を適切に行うためのスキルを学びます。医療機関において、受付・病棟・外来・リハビリ時などクレームが発生する場所や内容は多岐にわたり、その場しのぎの対応はかえってことが大きくなってしまいがちです。クレーム対応の基本を学んだ上で、具体的な場面を想定して適切な対応を考えていきます。
営業向け アクションプランの立て方研修【目標達成できるプランを】
本研修では、営業職として働く方が個人目標を達成するために必要なアクションプランの立て方を学びます。目標を明確にした上で行動計画を立てることの重要性を理解し、実際に自身の目標からアクションプランを立ててもらいます。数字を上げるための行動ができるような計画やスケジュール方法についても扱っていきます。
公開講座 研修時間: 6時間
営業向け ヒアリング＆提案力強化研修 - 顧客ニーズを発掘する
営業向け ヒアリング＆提案力強化研修では、ヒアリング力と提案力を強化していきます。現在の営業では強引さではなく、的確な提案が求められています。的確に顧客のニーズを引き出すヒアリング力と、そこから仮設を立てて効果的なアプローチをする提案力を同時に体得していくことで、営業パーソンとしてのレベルアップが図れます。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
提案資料作成力強化研修【法人営業時のスキルを強化】
本研修では、法人向けの提案資料において、伝えたいことが伝わる提案資料を作成することを目指します。目に見えない個人のセンスや経験に基づくのではなく、信頼できるロジックに基づいた資料作成法を学んでいきます。スライド構成、文字のフォントから図、グラフの使い方、色彩効果などを学ぶことで、自分の考えがより相手に伝わりやすくなります。
コンプライアンス研修【従業員の理解を深め、違反防止につなげる】
本研修では、コンプライアンスへの意識を高く持ち、遵守するための研修です。コンプライアンス＝法令遵守という理解はしているものの、段から何に気をつければ良いかまで理解していない場合もあります。コンプライアンス防止のための正しい理解から、万が一違反が発生した場合の初期対応・再発防止策まで学ぶことができます。
戦略構築研修【戦略思考で企業成長を加速させる】
本研修では、戦略構築の基本的な考え方とその実践を学びます。「戦略とは何か」という部分から、現実の把握・戦略の立て方・アクションプランの策定まで習得します。グループワークや演習を通して戦略的思考力を磨くため、明日から実務に活かせる内容です。
中堅・管理職向け 営業の数字コミットメント強化研修【自ら数字を作り出す】
本研修では、中堅社員・管理職向けに、数字を意識し自らアクションすることで「数字を作り出す」スキルを習得します。自身やチームの数字は勝手に出るものではなく、自ら作り出すものであるというマインドセットから入り、このままであれば目標未達となる状況において、必要な発想方法やアクションの取り方を身に付けます。営業が組織を支えている意識を醸成させ、自ら数字を作るスキルの強化を目指します。
店舗販売業向け 販売指導研修【スタッフが成長する指導を】
本研修では、スタッフを育成・指導する方を対象として、店舗スタッフの接客力向上を促す指導方法を身につけます。まずは、接客の基礎から体系的に再確認し、指導の際に適切な指示ができるような状態になります。また、スタッフのやる気を維持するための施策も扱います。
公開講座 研修時間: 3時間
カスタマーハラスメント対策研修（半日研修） - 正しく判断し従業員を守る
本研修では、カスタマーハラスメントの理解を深め、カスタマーハラスメントとクレームの関係性に触れながら、顧客から受ける悪質なクレームや不当な要求（カスタマーハラスメント）に対しての判断基準を明確にし適切な対応していく方法を学びます。
ホテル業界向け 顧客満足度向上研修【顧客ロイヤリティの高いホテルに】
本研修では、ホテル業界に携わる方々が顧客満足度をどうすれば向上できるを主体的に考え・実践できるようになるためのノウハウを学ぶ研修です。ホテル業界はインバウンドも増え、顧客要望も多角化しており競争も激化しています。その中で顧客ロイヤルティの高いホテルを実現するために必要なスキルを確認していきます。
販売員向け研修 営業強化編【一段上の販売員になる】
本研修では、店舗の売上に直結する販売員の営業力を高め、顧客単価を上げることで全体売上を伸ばしていくことを目標としています。販売方法はより良い結果を目指して常にブラッシュアップすべきものですが、その改良に苦戦する販売員も珍しくはありません。そうした状況を打破するための課題発見・改善のテクニックを身につけていきます。
建設業界向け コミュニケーション研修【現場力を高め、質の高い連携を】
本研修では、建設業界の仕事をコミュニケーションを用いてスムーズに進めていく方法を習得します。社内での上司や先輩とのコミュニケーション、現場での関係者とのコミュニケーションを円滑に行うことで、チームとして仕事を進めていくことができます。
TOPへ
お電話はこちら
0120-299-194
電話受付：月〜金 9:00-19:00（土日祝も研修実施）
