"業務改善"の研修検索結果

公開講座 研修時間: 6時間

管理職向け 部下のキャリア形成支援研修 - 部下への指導に役立つキャリアコンサルティング

本研修では、自社社員のキャリア形成に求められる、上司からの適切なアドバイスや指導に役立つキャリアコンサルティングのナレッジや方法を身につけていただきます。コンサルティングやカウンセリングなどの実践スキルを習得してもらうために、実際の場面を想定しながらロールプレイングを繰り返し行うことで身につけていきます。

公開講座 研修時間: 3時間

ヒューマンエラー防止研修（半日研修）- ミスを防止し減らす

本研修では、「なぜヒューマンエラーが起きるのか」を脳科学や認知の視点から理解し、未然に防ぐためのノウハウを身につけます。ヒューマンエラーは一個人の要因だけでなく、人間の脳がミスを起こしやすいメカニズムを正しく理解できていないことに根本原因があります。豊富な事例集を参考に、対策を考えていく研修です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

主体性・協調性・専門性向上研修【中堅社員になる若手社員向け】

本研修では、若手社員の方向けにこれから中堅社員になる上で必要な3つの力（主体性・協調性・専門性）を磨きます。若手社員の間から身に付けておくスキルと現状のギャップを把握し強化していくことで、活躍し続ける中堅人材を目指すことができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

若手社員主体性発揮研修【目的意識を持った行動を促す】

本研修では、若手社員が企業から求められている役割を理解した上で、主体性を発揮してチームや組織に貢献していくための力を磨きます。仕事への目的意識から、問題を発見する力、判断力からモチベーションの自己管理方法まで網羅的に学びます。スキルアップしてほしい・意識をかえてほしい若手社員に向けておすすめの研修です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

クレーム対応研修 BtoB対応編【組織として適切に対応する】

本研修は、対企業向けに適切な対応をするための内容です。企業間でのやり取りでは、二ーズの違いからクレームが発生することもあります。その後の取引や関係性にも影響を与えてしまうため適切な対応が必要です。研修内ではクレーム対応にフォーカスを絞り、基本的なクレーム対応から「対企業」だからこそ気をつけなければいけないことまでワークを通して実践的に学びます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

メンバーシップ研修【組織やチームに貢献できる人材となる】

本研修では、メンバーシップ力を高めるためのスキルを磨きます。メンバーシップとは「自身に与えられた役割を果たし、組織や企業に貢献する力」のことです。組織のあるべき姿を正しく理解し、その方向に進むために「自分にできること」を積極的に見つけ行動に移す必要があります。研修内では必要な考え方やスキルを学び、貢献できる人材になることを目指します。

動画講座 動画時間: 75分

ヒアリング力強化研修

このヒアリング力強化研修のeラーニング動画講座では、まず、お客様対応の基本について再確認したうえで、 お客様の話を聴くスキルの基本や、相⼿のニーズを引き出す問いかけ⽅を⾝に付けます。また、 ヒアリングで聞き出したニーズに適した伝え⽅・説明の仕方についても学びます。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

AWS研修 全体像理解編【ハンズオンで基本操作を理解する】

本研修では、クラウドサービスとして米Amazon.comが提供するAWS（Amazon Web Services）について、そのサービスの全体像を把握します。また、その中でも代表的なサービスであるS3/EC2について、実際に操作確認をしながら使い方を習得します。

動画講座 動画時間: 71分

契約書基礎知識研修

このeラーニング動画講座では、契約書の役割やどんな項目があるのかについてを短時間集中で知ることができます。専門部署ではなくても、契約書をあつかうことがある、営業部門などの方も対象です。

動画講座 動画時間: 97分

プロジェクトマネジメント研修

プロジェクトマネジメント研修のeラーニング動画講座では、プロジェクトのマネジメント手法を学び、未経験者でも新規プロジェクトをリードできるスキルを身につけることを目標としています。国際標準のプロジェクトマネジメントの知識体系である「PMBOK（Project Management Body of Knowledge）、第７版」をベースにマネジメント全体の流れ・必須知識を押さえていきます。

動画講座 動画時間: 30分

速習版：問題解決研修 基本編

速習版：問題解決研修 基本編のeラーニング動画講座では、問題解決の手法を習得していきます。様々な日常的な課題に対して、広範に適用できる手順と具体的な手法を包括的に理解することができます。

動画講座 動画時間: 51分

Web会議ファシリテーション研修

Web会議ファシリテーション研修のeラーニング動画講座は、オンライン会議におけるファシリテーションスキルを学びます。会議の準備から進行、結論づけまでの一連のプロセスを理解し、実践的なテクニックを習得します。明日から使える基本スキルを身につけ、生産性の高い会議運営を実現します。

動画講座 動画時間: 44分

ストレス＆アンガーマネジメント研修

このストレス＆アンガーマネジメント研修のe-ラーニング動画講座では、ストレスを感じて感情的な行動や発言をしないためのセルフコントロール術を身につけることで、冷静かつ理性的に行動する力を養います。まずは、ストレスを正しく理解し、そのコントロール法を学びます。また、怒りの感情を適切に制御するためのテクニックも習得し、ビジネスシーンで効果的に自身の感情を管理できるスキルを獲得します。

公開講座 研修時間: 6時間

概念化能力向上研修 - 本質を捉え、新しいコンセプトを実現する -

本研修は、目に見える情報から本質を捉え、新たなコンセプトを生み出す概念化思考を習得することを目的としています。情報収集から概念化、具体的な行動への落とし込みまでの一連の流れを学びます。これにより、複雑な状況を整理し、長期的な視点での意思決定や、新たな価値創造に繋げることが期待できます。

公開講座 研修時間: 7時間

新入社員向け Word研修 - Wordの基本操作から文書作成まで

本研修では、社会人として必要不可欠のWordの基本操作を学びます。見やすく伝わりやすい文書を効率良く作成するための方法を、実際に手を動かしながら身につけていくことで、素早いスキルの定着を図ります。

公開講座 研修時間: 6時間

ホウレンソウ研修 - 適切に情報伝達する

本研修では、社会人として必須である、ホウレンソウに特化して１日で学ぶ研修です。報告・連絡・相談の各ポイントを重点的に学ぶことで、上司や先輩と共に仕事を進めていくための土台が固まります。新入社員が起こしてしまいがちなミスについても確認し、事前に気をつけるべき点がわかります。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

ダイバーシティ＆インクルージョン研修【組織を活性化する】

本研修では、ダイバーシティ＆インクルージョンについて理解します。現在、ダイバーシティに加えてインクルージョンという考え方が主流です。多様な人材を雇用するだけではなく、１人ひとりの個性や職能を活かすことで、組織の成長につなげることができます。基礎知識からマネジメント方法、組織を活性化させる取り組みまで理解していきます。

一社研修 研修時間: 5時間（変更可）

人事担当者向け メンター制度導入研修【導入や運用ポイントを学ぶ】

本研修では、人事のご担当者様向けにメンター制度の導入から運用までをポイントを押さえて学ぶ研修です。メンター制度を導入する企業様、導入しているが運用にお困りの企業様いずれも対象として、より良いメンタリングができる環境整備や仕組み作りを実践的に学んでいきます。