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一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
ホテル業界向け ビジネスマナー研修【ホテル接客の基礎を身に付ける】
本研修では、ホテルで働く方向けに、顧客満足を接客マナーの基本を身につけていきます。基本的なマナーからお客様に満足していただくためのホスピタリティ溢れる対応まで学びます。ホテルならではの事例をワークに含めていますので、現場で活用できるスキルを短時間で磨くことができます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
アンラーニング研修【変化に対応できる学びを】
本研修では、アンラーニングについて理解し実践していきます。アンラーニングとは社員一人ひとりが持つ既存の考え・知識・スキル・仕事の進め方等、有効でなくなったものを棄却し、新たに学びを得ていくことを指します。振り返りから取捨選択していく方法までを確認した上で、組織やチームでできることについても扱っていきます。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
ネットワーク全体像理解研修【全体像を1日で理解する】
本研修ではIT初学者を対象に、基礎知識を中心に、クラウド等の最新技術も含み、包括的に学習していきます。現場を離れることが難しい社員の方でも参加できるようにポイントに絞ったカリキュラムとなっています。研修後には、ネットワークの基礎知識を理解しIPアドレスの計算ができる人材を育成します。
接客CS向上研修【顧客満足向上のために】
本研修では、顧客満足向上につながる接客方法を身に付けます。モノがあふれる現代社会において、顧客は「購入する体験そのものを、満足できるものにしたい」という要望が大きくなっています。その要望に応えるためには、その時・その場・そのお客様に合わせたホスピタリティある対応を習得することが必要です。基本の接遇マナーの確認から、ニーズに合わせた対応方法、クレーム対応までまとめて学びます。
長期関係のためのコミュニケーション研修【営業向け】
本研修では、新規顧客と長期関係を築くためのコミュニケーションを身につけていきます。1回の商談で完結させてしまうのではなく、長期的な関係を見越した上での営業スキルを知ることで、コミュニケーションの取り方も変わってきます。初回の商談での話し方や2回目以降の商談へのつなげ方、商談後のアプローチ方法についてワークを通して習得していきます。
商品開発のためのマーケティングリサーチ研修【消費者ベネフィットを探る】
本研修では、マーケティングリサーチの方法論を学習し、適切なリサーチができるようなスキルを習得します。 マーケティング・リサーチにおいて、もっとも重要なポイントは消費者ベネフィットにあります。 ベネフィットを探していくための基本手順を理解すると同時に、価格設定やネーミングのテストについても取り扱います。
動画講座 動画時間: 30分
速習版:営業基礎研修
速習版:営業基礎研修のeラーニング動画講座では、営業についての基礎を押さえ、営業パーソンが持つべき心構えについて学びます。そのうえで、営業の基本的な流れについて理解することで、自信を持って営業をするための土台を習得します。
動画講座 動画時間: 24分
速習版:部下のホウレンソウ強化研修
速習版:部下のホウレンソウ強化研修では、管理職や部下を持つ方を対象に、部下に適切にホウレンソウができるよう指導方法を学んでいきます。部下が正しくホウレンソウできるようなる指示の出し方や、相談の受けた方などについて理解します。
公開講座 研修時間: 7時間
セキュリティリテラシー研修 - 情報リテラシーを向上する
本研修では、社会人として身につけておくべきセキュリティリテラシーを具体的なエピソードや体系的な知識を通して習得していきます。 また社員からの観点だけでなく組織で働く一員として情報セキュリティを外部の脅威から守る方法や考え方についても学んでいきます。
セクハラ・パワハラ・マタハラ防止研修【正しい知識で予防する】
本研修では、ハラスメントの中でも「セクハラ」「パワハラ」「マタハラ」に焦点を置き、必要な知識を確認します。判断基準となる法律を理解した上で、ケースワークなどでスキルを磨きます。全ての社員に受けていただける内容です。
動画講座 動画時間: 16分
速習版:ナレッジマネジメント研修
速習版:ナレッジマネジメント研修のeラーニング動画講座では、ナレッジを共有する必要性とその⽅法について理解を深し、個々の暗黙知を形式知に変換することで、知識を共有しやすくし、明確化することを目指します。
動画講座 動画時間: 21分
速習版:メンター研修
速習版:メンター研修のeラーニング動画講座では、メンターの⽬的や役割について理解したうえで、メンタリングに必要なメンターのに求められる基本スキルついて確認します。メンターが求められる背景や、メンター自身にとってのメリットについても知ることで、より積極的に後輩をサポートする意欲も醸成します。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
ビジネスのための行動経済学研修【理論を学び活用する】
行動経済学研修では、非合理的で感情的な判断・先入観や思い込みにより意思決定をしてしまいがちな人の癖・特徴を理解した上で、ビジネスで活用する手法を学びます。「人がなぜそれを選ぶのか」を行動科学の側面で理解することで、選ばれる商品やサービスを提供できるスキルを磨いていきます。
男性管理職向け 女性活躍推進研修【相手を理解し、活躍を支援する】
本研修では、男性管理職が女性社員への理解を深めた上で、コミュニケーションやフィードバック(叱る・褒める)方法を磨いていきます。女性活躍を進めるためにはまず相手を理解した上で、日々コミュニケーションを取りながら関わり、必要な時に支援をすることが求められます。ポイントを押さえつつ自身を振り返ることができる研修内容です。
管理職向け 女性活躍推進研修【より女性が活用できる組織のために】
管理職向け 女性活躍推進研修では、管理職向けに女性が組織の中で自分らしく活躍するためのあり方について、事例を通して理解していきます。女性社員を育成するための取り組みや組織制度等についてを多角的に捉えることで、女性が働きやすく、リーダーを担うような職場環境を目指していきます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
独占禁止法研修【不当な取引制限や独占を防ぐ】
本研修では、独占禁止法がどのような法律かを理解した上で、社員一人ひとりが業務の中で気をつけたい点を身に付ける研修です。違反行為の中には「独占する意図はなかった」「ただ競合他社と情報共有をしただけだったのに」という事例も少なくありません。リスクマネジメントのためにも社員一人ひとりの意識を向上する効果がある研修内容です。
ラテラルシンキング 半日編【発想力を高める】
本研修では、ラテラルシンキング(水平思考)について短時間で学ぶことができます。ラテラルシンキングとは、様々な視点で物事を捉えてアイデアを出すための思考法です。発想力を高めることで、問題解決や目標達成のために新たな切り口からアイディアを出すことができるようになります
公開講座 研修時間: 6時間
メンター研修 - 信頼される先輩になる
メンター研修では、メンター制度を用いて適切に後輩社員を育成できるようになることを目指します。指導方法、メンター制度の導入準備などをワークを交えて身につけることにより、メンターも成長できる制度活用のための研修です。
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