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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
キャリアデザイン研修【キャリアを考える導入研修】
キャリアデザイン研修では、全社員を対象にキャリアについて考えてもらいます。自己理解(できること)、役割理解(やるべきこと)、今後のキャリアプラン(やりたいこと)について考えてもらうことで、やりがいを持って働き続けてもらうことへの効果が期待できる研修内容です。
Excel研修 応用編【関数からピボットテーブルまで】
本研修では、Excelの基本を押さえている方に向けてスキルをさらに向上させます。研修内ではビジネスシーンでよく活用される関数の確認から、応用的な書式の設定、複号グラフの作成方法やピボットテーブルまでを扱います。演習を通して手を動かしながら学ぶことでより高度なExcel技術を習得し、作業高速化や資料のクオリティアップを図ります。
新入社員フォローアップ研修【仕事への取り組み方編】
本研修では、新入社員や若手社員を主な対象として、仕事への取り組み姿勢を再確認し、モチベーション高く働くために必要な考え方を身に付けていきます。 「仕事とは何か」というところから改めて再確認し、タイムマネジメントやコミュニケーション能力をブラッシュアップします。
コールセンターSV向け コミュニケーション研修【チームをまとめる】
本研修では、近年コールセンターSVに強く求められるようになっているコミュニケーション能力の向上を図ります。SVに必要な資質・役割を再確認するとともに、非対面コミュニケーションの特徴を把握し、スタッフに適切な指導を行うためのスキルを身に付けていきます。
一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
セミナー型 パワーハラスメント防止研修【職場でのパワハラを未然に防ぐ】
本研修では、パワーハラスメントの基礎知識と対策について学ぶことができます。パワーハラスメントとは何かを明確にし、指導からパワーハラスメントになる基準を見極める力をつけます。また、パワーハラスメントを防止するための対策を講じることができ、発生を事前に防止します。
動画講座 動画時間: 55分
ビジネス電話応対研修
この電話応対基礎研修のeラーニング動画講座では、ビジネスにおける電話応対の重要性と基本マナーを学びます。顧客満足度向上につながる適切な言葉遣いや、効果的な質問技法、状況に応じた対応力を身につけることができます。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
ITサービス運用管理基礎研修【4日間でITIL 4を踏まえて体制を作る】
本研修では、ITサービスを運用・管理していくために必要な知識について学ぶことができます。ITサービスをより効率的・効果的に運用していく仕組みづくりを進めるためには、世界的な基準であるITILを参考にすることが効果的です。ITIL4についての基本知識を確認することで、システム利用者に対するサービスレベルを落とさないための仕組みづくりについて考える力を養います
一社研修 研修時間: 2日間(変更可)
Pythonによるデータ分析研修【実践的に学ぶ】
本研修では、データ分析や機械学習の分野で欠かせない言語であるPythonを用いてデータ分析を体験します。データ分析の概要や必須スキルを体系的に理解することで、当該技術の応用ができる人材を育成します。また、現場での実践を想定し、データ前処理を含めた実装の演習問題や豊富なライブラリを紹介します。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
接遇マナー研修 障がいをお持ちの方への対応編【適切な配慮ができる】
本研修では、障がいをお持ちのお客様に適切な配慮を行うことで、他のお客様と同様にサービスをご利用いただける方法を学びます。障害者差別解消法が制定され、民間企業に対しては「一定の配慮」が求められています。現場で起こりうるケースの対応を考えることにより、柔軟な対応力を身に付けることができます。
公開講座 研修時間: 3時間
管理職向け 経営視点基礎理解研修 半日編 - 視座を高めて会社を俯瞰する -
本研修は、管理職として活躍している方が、経営視点の基礎を理解し、日々の業務や意思決定をより良く行うことを目的としています。具体的には、「時間」「事業」「資金」という3つの切り口から、経営層が重視する視点を習得します。短期的な視点だけでなく中長期的な視点を持ち、事業全体を俯瞰し、財務の基本を理解します。戦略的な意思決定を行えるようになり、自身のキャリア形成にも繋げることができます。
アサーティブコミュニケーション研修 半日編【相手を尊重しつつ、自身の意見を伝える】
本研修では、アサーティブなコミュニケーションの取り方を確認し、相手を尊重しながらも意見を上手く伝えるスキルを身に付けます。聴く・伝えるというコミュニケーションの基本がてきているかというチェックから、伝えづらいこと(依頼・相手と異なる意見を言う)を上手く伝える手法を取得します。社員のコミュニケーション力を底上げしたいという企業様におすすめです。
公開講座 研修時間: 6時間
管理職向け リーダーシップ研修 - チームの模範となるリーダーへ
本研修では、管理職に必要なリーダーシップを理解し、チームに良い影響を与えながら業務遂行・人材育成をするためのスキルを身につけ、模範になるようなリーダーを目指します。まずは目標設定の方法や、チームの方向性の定め方を理解した上で、部下一人ひとりが力を発揮するための「業務管理方法」「部下へのアプローチ方法」を学びます。
睡眠改善研修 - 質の高い睡眠習慣を身につける -
本研修は、睡眠に関する基本的な理解を深め、質の高い睡眠をとるための重要なポイントを習得することを目的としています。睡眠の役割やよくある疑問を解消し、体内時間を整えるための具体的な方法を学びます。本研修を通して、自身の睡眠を改善し、より健康で活力のある毎日を送ることを目指せます。
AI研修 全体像理解編【機械学習・深層学習を理解する】
本研修では、AIの根幹を担うの技術やその仕組み、活用方法について学ぶことができます。近年、発展が目覚ましいAI技術は、今後企業が発展していくうえで重要な技術となることが予想されます。AI技術における学習手法の仕組みや特徴、どのようなことができるかを理解することで、今後自社が発展していくためのAI活用方法を考えられるようになります。
正社員転換者向け 意識づけ強化研修【自分事として捉え、主体性を育てる】
本研修では、正社員転換にあたり必要な「心構え」「仕事の進め方」を身に付け、主体性を持って活躍できる人材を育てる研修です。指示通り遂行するのではなく、自分事として捉え、状況に合わせて取り組み方法や進め方を変える重要性を理解します。問題解決能力やコミュニケーションを学ぶことで、会社に貢献できる正社員を養成します。
動画講座 動画時間: 80分
Excel研修 応用編
このExcel研修 応用編のeラーニング動画講座では、Excelにおける関数、グラフ、表作成について、より高度な使い方をマスターできます。IF関数やXLOOKUP関数などの実用的な関数の活用方法、条件付き書式や入力規則の設定、複合グラフの作成方法を学びます。さらに、Excelをデータベースとして活用する方法やピボットテーブル・ピボットグラフの操作方法も習得できます。これらのスキルを身につけることで、効率的なデータ処理と分析に役立てることができるようになります。
アサーティブコミュニケーション研修 - 良好な人間関係を実現する
本研修では、自他ともに尊重し、ストレスのない自己主張をするためのアサーティブコミュニケーションを習得します。ほとんどの業務は、組織に所属する多種多様な人とのコミュニケーションの中で進みます。その際にアサーティブなコミュニケーションをとることで、個人としても周囲としても前向きな環境の中で仕事ができるようになります。
新入社員向け フォローアップ研修 レジリエンス向上編【持続的なストレス耐性を】
本研修は、新人が仕事をしていくときに遭遇する困難な状況・マイナスな感情を自らコントロールし、前向きに仕事に取り組めるための研修です。レジリエンスを高めるだけでなく、仕事に向き合う姿勢を再確認し良好な人間関係を形成をすることで、自ら壁を乗り越え、より成長・活躍できる社会人になることができます。
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