"問題解決"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

インサイドセールス研修【営業の効率を高めるアプローチを身に付ける】

本研修では、インサイドセールスの役割を理解し、見込み客の抽出からナーチャリング、アポ後のフォローまでアプローチの全体像について確認していきます。多くのグループワークを通じて考えながら知識とスキルが身につく研修です。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

IT基礎研修【ITの全体像とプログラミングの基礎を習得する】

IT基礎研修は、プログラミングを学習するために必要なITの基礎を習得する研修です。ITの全体像と5大装置やデータの表現方法といったパソコンの仕組みを理解したうえで、ネットワークの基礎知識を学んでいきます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

メンティ向け 成長力促進研修【相談力を高め、自ら成長する】

本研修では、メンティの方に、自身の成長スピードを高めるためのポイントを学んでもらう内容です。メンターからの指導を受ける立場として必要な心構えやコミュニケーションのとり方を理解します。受け身の体制ではなく、自ら学ぶ力・アドバイスを求めて相談する姿を身に付けることで、成長スピードを促進させることを目指します。

動画講座 動画時間: 39分

若手社員モチベーションアップ研修

若手社員モチベーションアップ研修のeラーニング動画講座では、若手社員が自身のモチベーションをコントロールし、組織に貢献するためのスキルと視点を学びます。自己理解を深め、自身の強みや企業からの役割を理解することで、内発的動機づけを高め、持続的な成長を促します。

動画講座 動画時間: 43分

セルフモチベーションマネジメント研修

このセルフモチベーションマネジメント研修のe-ラーニング動画講座では、モチベーションを自ら高く維持する方法を理解し、自身の強みや組織から求められる役割を明確に把握し、将来どのように活躍するかを考えていきます。また、モチベーションを高めるための思考として、マインドフルネスも理解します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

メーカー技術者向け クレーム対応研修【スピーディーに正しい対応をする】

本研修では、メーカー技術者がクレーム対応のポイントを理解し、発生時に迅速に動けるようになることを目指します。製造業では品質についてクレームを受けることがあり、対応次第では取引停止になりかねません。営業だけでなく、技術部門が連携し会社として対応することで、お客様から信頼されるようになります。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

管理職向け 理念型リーダー育成研修【組織の理念を自らの行動に落とし込む】

本研修では、理念型リーダーの育成を目的としています。理念型とは、組織の理念を理解した上で、自らの判断で臨機応変に対応し、期待された結果を出す人材のことです。日々のマネジメントや部下育成に関しても、組織の進むべき方向や方針に沿った育成や指示がができるようになります。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

営業職スキルチェンジ研修 【営業として必要な基礎を習得する】

本研修では、営業職へとスキルチェンジした方が、基礎から必要な心構えまで網羅的に学ぶ内容です。事務職から営業職など、社内でのスキルチェンジは以前より増えつつあります。営業としての基礎を理解しマインドセットをすることで、新しい仕事にスムーズに移行することができ、新たな場所で活躍していくための土台を作り上げることができます。

公開講座 研修時間: 6時間

クレーム電話対応研修 - 対応スキル向上

クレーム電話対応研修では、電話でのクレーム対応スキルを身に付けます。クレームのタイプを知り、状況に応じた適切な対処を理解していきます。ケーススタディを豊富に取り入れたカリキュラムであるため、翌日から現場での対応に活かせるスキルが習得できます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

顧客対応力強化研修【コミュニケーションとクレーム対応を学ぶ】

本研修では顧客対応の基本を理解し、顧客の満足度を上げることができる対応術を習得します。接客業でなかったとしても、実際に顧客と接したスタッフのイメージがそのまま会社のイメージとなります。基本のコミュニケーション方法やクレームへの対応方法を学ぶことで、顧客満足の向上に繋げる研修内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

管理職向け タスク管理研修【チーム全体の業務遂行力を上げる】

本研修では、自身と部下のタスクを管理するためのスキル向上を目指します。自身がすぐに実践していくことができるタスク管理の具体的な流れに加えて、部下への指示の方法などを総合的に理解でき、業務に活かすことができます。ワークも伴い、実践的な研修になっています。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

タイムマネジメント研修 コミュニケーション強化編【円滑に仕事を進める】

本研修では、スムーズに仕事を進めるためのタイムマネジメントと、コミュニケーション力を身に付けます。常に効率を考えて準備をする思考と、そのために必要な周りとのコミュニケーションについて理解することで、どのような仕事でも順序立てて対応する力を身に付けます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

評価者研修 評価特化編【公平・客観的な評価のために】

本研修では、評価者として適切な評価をするために必要な「評価スキル」を中心に確認していきます。評価者に求められる役割を再認識した上で、最終評価のポイントを押さえます。また、評価時に陥ってしまいがちな思い込み（バイアス）についても理解した上で、公平で客観的な評価ができるための力を強化していきます。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

ハラスメント防止のためのアンガーマネジメント研修【感情を管理し、指導につなげる】

本研修では、部下を指導する立場の方向けに、自身の感情コントロールについて理解してもらい、ハラスメントにならない相手との接し方を習得していきます。人の感情の中でも特に強い「怒り」は、適切に管理しなければトラブルに繋がりかねません。自身の感情の癖を理解することで適切な指導ができ、パワハラと受け取られることを防ぎます。明日からの部下指導に活かせる研修です。

一社研修 研修時間: 8時間（変更可）

派遣社員向けExcel研修【法定研修8時間対応】

本研修では、Excelの基本操作をしっかりと学び、実践できる力を養います。具体的には、利用頻度の高い関数・グラフの作成・体裁の整った資料作成ができるようになります。業務を想定したワークを積み重ねていくことで作業効率アップに繋がります。

動画講座 動画時間: 54分

ダイバーシティ基礎研修

ダイバーシティ基礎研修のeラーニング動画講座では、ダイバーシティ＆インクルージョンという考え方の基本を学びます。そして、それを妨げるアンコンシャスバイアスについて理解する事で、ひとりひとりと先入観なく向き合えるようになります。また、属性毎の理解を深め、相手の立場に立った対応ができるようになることを目指す動画です。

動画講座 動画時間: 24分

速習版：中堅社員向け リーダーシップ研修

この速習版：中堅社員向け リーダーシップ研修のeラーニング動画講座では、リーダーとしての役割を理解し、部下や後輩が働きやすい環境作りについて学びます。リーダーシップは特殊なスキルではなく、日常的に活用できる基本的な行動であることを理解し、明日から使える知識を身につけることができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

クレーム電話対応研修【顧客満足を高める効果的な対応力を】

クレーム電話対応研修では、電話でのクレーム対応スキルを身につけます。まずはクレームのタイプについてを知り、各状況に応じた適切な対処を理解していきます。ケーススタディを豊富に取り入れたカリキュラムであるため、研修後すぐに現場での対応に活かせるスキルが習得できます。