"問題解決"の研修検索結果

動画講座 動画時間: 52分

アンガーマネジメント研修

アンガーマネジメント研修のeラーニング動画講座では、「怒り」という感情の基礎知識から、怒りの性質やタイプ、そのコントロール方法を学びます。さらに、部下の個性に合わせた効果的な叱り方を身につけ、建設的なコミュニケーションを図るスキルを習得します。

公開講座 研修時間: 3時間

カスタマーハラスメント対策研修（半日研修） - 正しく判断し従業員を守る

本研修では、カスタマーハラスメントの理解を深め、カスタマーハラスメントとクレームの関係性に触れながら、顧客から受ける悪質なクレームや不当な要求（カスタマーハラスメント）に対しての判断基準を明確にし適切な対応していく方法を学びます。

一社研修 研修時間: 2日間（変更可）

Ruby基礎入門研修【基礎から学ぶ】

本研修では、これからプログラミングを初めて体験する方を対象に、Rubyプログラミングの基礎知識を知り、Rubyの特徴を踏まえてどのように記述していくのかを学んでいきます。研修中は座学だけでなくハンズオンで行いますので、インプットしたことをすぐにアウトプットでき、効率的にはじめの一歩を踏み出すことができます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ナレッジマネジメント研修【知的資産を共有する】

研修では、ナレッジマネジメントの基本を理解します。ナレッジマネジメントとは、社員個人が蓄積してきた経験や知識を企業全体で共有する手法のことです。ノウハウや知識を組織や部署単位で蓄積し、誰もが確認できる状態にすることで、組織力・企業力の向上が期待できます。基礎から具体的な手法まで学べる研修内容です。

動画講座 動画時間: 53分

中堅・管理職向け 文章作成力強化研修

中堅・管理職向け 文章作成力強化研修のeラーニング動画講座では、中堅社員や管理職として求められる文章力を理解します。大事な文章を書く場面、部下に指導をする場面で役に立つ力を身に付けます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

女性向け ハラスメント対策研修【半日で短期集中】

本研修では、女性社員向けにハラスメントから身を守る知識とコミュニケーションの取り方を学びます。女性の活躍が広がる一方、セクハラの被害を受けることで活躍ができなくなるという状況は防がなければなりません。ハラスメントへの正しい理解と、身を守るためのコミュニケーション方法を身に付けます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

パソコンスキル基礎研修【基本操作方法と活用スキルを磨く】

本研修では、ビジネスパーソンに必須となるPCスキルを身に付けます。具体的には、セキュリティに関する基礎理解、Excel・Wordの操作、メールの基本知識について扱い、ワークを通して基礎を強化していきます。新人や若手社員の方におすすめの内容です。

公開講座 研修時間: 6時間

ホウレンソウ研修 - 適切に情報伝達する

本研修では、社会人として必須である、ホウレンソウに特化して１日で学ぶ研修です。報告・連絡・相談の各ポイントを重点的に学ぶことで、上司や先輩と共に仕事を進めていくための土台が固まります。新入社員が起こしてしまいがちなミスについても確認し、事前に気をつけるべき点がわかります。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

コールセンターSV向け　チームコミュニケーション研修【半日集中】

本研修では、コールセンターSVの役割を再確認し、チーム作りのためにエージェントとコミュニケーションを取っていく方法を学ぶことができます。チーム内のエージェントをまとめたり、成長させるためのコミュニケーションを中心に半日で学びます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

新規事業立案研修 演習中心編【実践的に新規事業の構築を学ぶ】

本研修では、新規事業を立ち上げる上で大切な考え方・方法を知り、事業計画実践のスキルを磨いていきます。 新規事業成功のために欠かせないことは、自社の分析とそれに基づくマーケットへのアウトプットになります。 本研修では立案の演習も加え、実践的に新規事業計画立案についてのスキルを身につけていきます。

動画講座 動画時間: 47分

管理会計研修

この管理会計研修のeラーニング動画講座では、企業会計の基礎から始まり、儲かる仕組みの構築、業績評価の方法まで、管理会計の全体像を学びます。財務会計との違いを理解し、経営管理や意思決定に役立つ情報提供の重要性を学習します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

ハラスメント対策研修【職場での被害を防止するために】

本研修では、ハラスメントについて正しい理解をした上で、予防と万が一発生した際の対応の両面から学んでいきます。セクハラとパワハラについて中心に確認し、具体的にどのような行為をすることが、相手にとってハラスメントと感じさせてしまうかを理解していきます。また、誰もが働きやすい職場をつくることで予防につながるという切り口からも必要なスキルや考え方を学ぶことができる内容となっています。

動画講座 動画時間: 90分

中堅社員向け モチベーションコントロール研修

中堅社員モチベーションコントロール研修のeラーニング動画講座では、中堅社員が自身のモチベーションをコントロールして、組織に貢献するための方法を理解できます。

動画講座 動画時間: 71分

コールセンター向け アウトバウンド営業研修

コールセンター向け アウトバウンド営業研修のeラーニング動画講座では、アウトバウンド電話営業に対する基本を理解します。電話をかける前の準備から順に、アポイントの獲得率を上げるためのスキルを身に付けます。

動画講座 動画時間: 29分

速習版：ラインケア研修

速習版：ラインケア研修のeラーニング動画講座では、メンタルヘルスについての基本を確認したうえで、部下のメンタル不調の兆しを早期に発見してケアする方法について学びます。

動画講座 動画時間: 17分

速習版：部下育成・後輩指導研修

速習版：部下育成・後輩指導研修のeラーニング動画講座では、改めて、部下育成の必要性を確認したうえで、効果的に部下を育成するスキルを習得します。部下を指導・育成するうえでのポイントについて確認したうえで、人材育成のために必要となる具体的な指示・指導の仕方について学んでいきます。

動画講座 動画時間: 19分

速習版：中堅社員向け モチベーションコントロール研修

速習版：中堅社員向け モチベーションコントロール研修のeラーニング動画講座では、モチベーションを向上するための考え方を学びます。モチベーションアップの強い推進力となる「内発的動機」の高め方を理解します。

動画講座 動画時間: 24分

速習版：リーダーシップ研修

速習版：リーダーシップ研修のeラーニング動画講座では、リーダーシップおよび、リーダーに求められる姿勢や行動について学びます。また、目標と立て方から、計画の立案・進捗管理の方法について簡潔に理解します。