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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
店長向け コミュニケーション強化研修【スタッフ離職率を下げる】
本研修では、契約形態を問わず、店舗スタッフに長く勤続してもらうために必要なコミュニケーションスキルを身につけていきます。スタッフの長期雇用に必要なものは、店長との信頼関係です。その基礎となるコミュニケーションの取り方や指導の仕方、職場づくりなどについてワークを通じて学習します。
管理職向け ベテラン世代の活かし方研修【年上の部下への関わり方】
本研修では、管理職が年上の部下に対するマネジメント方法を身に付けることを目的としています。45歳以上のベテラン世代の7割が非管理職と言われており、年上の部下をどのように活かすかということが管理職としての重要課題でもあります。具体的な事例を使いながら、ベテラン世代の仕事観を理解し、相手に響く導き方を学びます。
公開講座 研修時間: 7時間
新入社員コミュニケーション研修 - ビジネスマンの基本スキル
新人~若手向けに、学生意識を改めて、社会人としての周囲との関わり方を身につけることで、仕事のスタートから上司と円滑に連携を取れるようになります。聞き方や話し方、ホウレンソウの基本を理解して、仕事をスムーズに進められるようになります。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
睡眠改善研修【パフォーマンスを向上する】
本研修では、仕事の効率や質に対する睡眠の影響力を正しく理解し、よい睡眠をとるためのポイントを押さえて実践します。まずは自分の睡眠状況の振り返りから始め、ワークを交えながら各々の生活スタイルに合った良質の睡眠取得プランを立てていきます。すぐに実践に移せるスキルを取得できるため、疲労回復や集中力向上が短期で見込めます。
動画講座 動画時間: 75分
ヒアリング力強化研修
このヒアリング力強化研修のeラーニング動画講座では、まず、お客様対応の基本について再確認したうえで、 お客様の話を聴くスキルの基本や、相⼿のニーズを引き出す問いかけ⽅を⾝に付けます。また、 ヒアリングで聞き出したニーズに適した伝え⽅・説明の仕方についても学びます。
プレゼンテーション研修 徹底演習編【実践中心】
本研修では、徹底的なプレゼンテーション演習を通して即戦力としてのプレゼンテーションスキルを獲得することを目的としています。事前課題としてパワーポイント資料を作成し、それを用いて研修冒頭から一度発表の場を踏みます。講師のフィードバックを参考にしながら、ペアでの反復練習を行うことで、より実践的な力を磨くことができます。
Webライティング研修【ユーザーを引きつける文章力を磨く】
本研修では、コンテンツマーケティングに必要なWebライティングスキルを身に付けます。文章力を向上するだけではなく、「良いコンテンツとは何か」「コンテンツ作成の前に必要な準備とは何か」「どのような構成にすればいいのか」についても理解を深めます。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
新入社員向け 営業研修【営業の基本とやりがいを知る】
本研修では、新入社員の方向けに営業の基礎とその楽しさを理解してもらう研修です。営業職としての役割ややりがいを理解した上で、「身だしなみ」「話し方の基本」「アポ獲得」「営業の流れ」について学びます。また、苦手とする人の多い商談時の雑談についても扱います。自信を持って営業に取り組むことができるスキルを磨きます。
クレーム対応研修 実践中心編【多様なクレームに適切に対応する】
本研修では、クレームに関するワークを多く実践することで、クレーム対応スキルを高めます。多様化する顧客や取引先からのニーズに対して適切に対応することが組織や企業への信頼や満足度に繋がります。クレームごとの対応ポイントを理解した上で、多数のワークを繰り返し行いスキルを磨いていきます。
動画講座 動画時間: 61分
評価者目標管理研修
評価者目標管理研修のeラーニング動画講座では、組織における評価管理の全体像を理解したうえで、目標管理による評価、それを用いた育成の基本について学びます。 組織を最適に機能させるためには、「組織がどのような成果を生み出したのか」 「なぜそのような成果が生み出されたのか」を常に会社が把握する必要があります。会社が必要としていた成果が生み出されていないのであれば、組織の構成やヒトの役割などの見直しを行う必要があります。
営業向け 説明力強化研修【資料作成力と伝える力を強化する】
本研修では、営業向けにわかりやすい資料作成と提案の仕方について学んでもらう内容です。顧客から適切にヒアリングした内容を、上手く提案書に落とし込み説明することができなければ数字に繋がりません。提案書作成の基本(構成や具体的な書き方)から話し方までを網羅的に学び、説明力を強化します。
管理職向けマネジメント研修 半日編【目標・業務を適切に管理する】
本研修では、管理職に必要なマネジメントスキルの中でも「目標管理」「業務管理」に焦点を当てて、半日で必要な考え方・スキルを身に付けていきます。目標を掲げるだけではなく、わかりやすく明確なものにした上で、チーム全体の進捗管理についても触れていきます。短時間でスキルアップさせたい企業や組織の方に効果的な内容です。
公開講座 研修時間: 3時間
管理職向け 心理的安全性研修(半日研修) - 誰もが安心して働ける環境を作る
本研修では、管理職の方に対し、チームの心理的安全性を維持するためのスキルを身につけていきます。心理的安全性とは、チームの中で自身の意見や気持ちを安心して発言できる状態のことです。この状態が維持されることで、情報の共有が活発になりチーム内のパフォーマンスが上がると言われています。チームビルディングの一つの方法として、心理的安全性に着目し、管理職として必要なスキルを学んでいきます。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
ビジネスゲーム研修 コミュニケーション強化編【チーム力強化】
本研修では、実際の業務で求められてくる「コミュニケーション」「協力」といった要素を含んだビジネスゲームを行うことで、業務上必要なスキルを養い、自分に不足しているものは何かを考えていきます。ゲームという楽しく参加できる取り組みを通すことで、自然にビジネススキルを養成することができます。
動画講座 動画時間: 70分
OJT研修 伝え方強化編
OJT研修 伝え方強化編のeラーニング動画講座は、OJTの仕事の一つである「業務指導」に焦点をしぼり、ティーチングとコーチングのスキルを学びます。OJT担当や後輩育成が初めての方にもご利用いただける内容です。
部下のホウレンソウ強化研修【ホウレンソウしやすい上司に】
本研修は、上司の方向けに部下が適切にホウレンソウできるように指導する方法を学ぶことのできる内容です。部下から適切・適量なホウレンソウが行われることで、上司は業務の進捗を管理したり、部下を育成したりすることができできます。ホウレンソウしやすくする指示の出し方や話の受け止め方、職場作りについて学び、部下のホウレンソウを強化することを目指します。
Web会議ファシリテーション研修【オンライン会議に対応する】
本研修では、Web会議におけるファシリテーションのスキルを習得します。準備からオンライン会議のファシリテーション方法まで体系的に学び、画面越しで行う、人を納得させる話し方や意見の見える化をワークを通して実践的に身に付けることができます。
管理職向け アサーティブコミュニケーション研修【部下への伝え方を考える】
本研修では、アサーティブなコミュニケーションを身に付け、職場で活用することを目指します。上司として、部下に伝えづらいことを言わなければならない場面が多くあります。感情に振り回されずに明確に伝えるためにはアサーティブな対応が必須です。ポイントを押さえて実践的に学ぶことで、部下一人ひとりへ配慮しつつ、意図したことが正確に伝わるコミュニケーションスキルを身に付けます。
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