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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
病院・医療機関向け マナー・ホスピタリティ力強化研修
本研修では、医療機関で働く職員向けのマナーと顧客満足度を強化します。医療機関における顧客満足とは「良質な医療+安心感のある接客・接遇」により患者様の不安を取り除くことです。そのために必要な基本マナーとホスピタリティある対応に関するスキルを磨きます。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
DevOps全体像理解研修【柔軟で迅速な開発サイクルを実現する】
本研修ではDevOpsの概要を理解し、具体的な事例に基づくDevOpsの考え方を学びます。また正しいDevOpsの概念を身につけることで豊富なDevOpsの要素を自らの現場に落としこめるようになります。それによってチームの風土が改善されて開発効率が向上します。
一社研修 研修時間: 8時間(変更可)
派遣社員向け Office研修【法定研修8時間対応】
本研修では、Word・Excelの基本操作を学びます。Wordは、画面構成から始まりビジネス文書を作成できるレベルを目指します。Excelにおいては、入力手順から、関数・表・グラフの作成といった代表的な操作の学習を行います。業務で使用する基本知識と効率アップのための操作を知ることができる研修です。
管理職向け テレワーク課題解決研修【改善へのマネジメント力をつける】
本研修では、管理職の方向けに、テレワーク導入後の課題を解決していく研修です。起こりうる問題に対し、「制度・業務整備・成果を出させるマネジメント」3点で考え、改善策を検討します。テレワークの定着と生産性向上のために、管理者として身に付けたいスキルを学ぶことができます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
ビジネスゲーム研修 ビジネススキル強化編【全体像の把握ができる】
本研修では、特にビジネススキルに特化した内容のビジネスゲームを体験することで、ビジネスの全体像を把握しながら最適化の感覚を養っていきます。あくまでゲームであることで、実際には実行できないような采配による挑戦・失敗を繰り返しながら改善していく取り組みが可能です。
労務管理研修 半日編【半日で短期集中する】
本研修は、労務管理の基礎や管理するために必要な法律の知識を短時間で全体的に学ぶ内容となっています。労働基準法や労働安全法など、ただ覚えるだけではなくポイントを押さえて学ぶことで、実践に使える知識を蓄積することができます。
派遣社員向けExcel研修【法定研修8時間対応】
本研修では、Excelの基本操作をしっかりと学び、実践できる力を養います。具体的には、利用頻度の高い関数・グラフの作成・体裁の整った資料作成ができるようになります。業務を想定したワークを積み重ねていくことで作業効率アップに繋がります。
営業向け タイムマネジメント研修【成果を最大化する時間管理術を】
本研修では、営業の方が成果を出し続けるための時間管理について学ぶことができます。営業の仕事は、お客様や取引先様とのやり取り以外にも多くの仕事があります。その中でも「成果につながる時間」を確保するための、計画の立て方や優先順位の立て方を身に付け、効率的に成果が出せるスキルを身に付けることができます。
ブランディング研修 基本編【成功するブランディングの基礎知識を】
本研修では、企業にとって重要なブランディングの全体像を把握します。ブランディングとは何かといったところからスタートし、ブランド・エクイティの視点から理解を深めます。ワークを通じて自社ブランドの現状を再確認し、価値向上のための取り組みを身につけます。
一社研修 研修時間: 4.5時間(変更可)
ヒアリング強化研修 応用編【真のニーズをとらえる】
本研修では、営業におけるヒアリングの中で質問力にフォーカスしてその力を強化します。質問の基本となる傾聴から雑談力、顧客の本質的なニーズを聞き出すための質問力について確認し、スキルを向上させることができます。
リーダー向け ファシリテーション研修【チームミーティングに活かす】
本研修では、リーダーに必要なファシリテーションスキルを身に付けます。リーダーとしてチーム全体で成果を上げるためには、会議の場でチームメンバーの意見を聞き、引き出した上で物事を進めていくことも必要です。ファリシテーションスキルを強化するためのポイントから、会議場面での対応方法について網羅的に学びます。
事務職向け 仕事の進め方研修【スピード感を持って着実に処理する】
本研修では、仕事のやり方やミスの減らし方を学ぶ研修です。PDCAを活用して適切に仕事をこなす方法やヒューマンエラーを防ぐための手法を学ぶことで、限られた時間内で質の髙い仕事をこなしていくためのスキルが身に付きます。
管理職向け 心理的安全性研修 全体像理解編【活発な議論ができるチームへ】
本研修では、管理職の方向けにチームの心理的安全性を向上するための手法を習得します。心理的安全性とは、チームの中で、自分の意見を安心して伝えることが出来る状態のことです。心理的安全性について基礎から理解し、部下との接し方についても確認していきます。
OJT研修 伝え方強化編【半日で集中理解する】
本研修では、OJTの仕事の一つである「業務指導」に焦点をしぼり、相手に合わせて教えることができるティーチングとコーチングのスキルを学びます。OJT担当や後輩育成が初めての方でも、半日で理解できる内容です。
公開講座 研修時間: 3時間
ナレッジマネジメント研修(半日研修) - 知的資産を活用する
本研修では、ナレッジを共有するための具体的なスキルについて学んでいきます。それぞれの社員がもっている経験や技術、勘、知恵などを「暗黙知」と呼びますが、その「暗黙知」を文書などの形で誰でも目に触れるようにすることが「形式知」です。暗黙知を形式知にすることができるナレッジマネジメントスキルを身につける研修です。
管理職向け コストダウン研修【チームで取り組む効率的なコスト管理術】
本研修では、管理職に必要な数字に関する基本的な知識とコスト削減法を身に付けていきます。「売上を上げる」「コストを下げる」この2つの視点で必要なスキルを磨き、その他の数字管理についても必要な基礎知識を学ぶことができます。
接客CS研修 実践編【実践ワークを繰り返しスキルを強化する】
本研修では、より高い接客スキルをロールプレイを行いながら身に付けていきます。基本となる顧客満足の考え方を再確認し、お客様視点でより満足いただける接客をするための対応方法を考えます。接客時の基本的なスキル、聴く力、伝える力、クレーム対応4つについて実践を通して学びを深めます。
レジリエンス強化研修【逆境に強い社員を育てる】
本研修では、強いストレスを感じた時やトラブルに直面した時に精神的なダメージから立ち直るための「レジリエンス力」を習得していきます。まずはレジリエンスという考え方を知り、力を伸ばすためのワークに取り組みます。社内外で困難に陥った時のパフォーマンスが向上するだけでなく、日常生活にも活かせる内容です。
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