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公開講座 研修時間: 5時間
コールセンター向け メール・チャット対応研修 - 顧客満足度を向上させる
本研修では、文字によるコミュニケーションスキルの重要性を理解し、特にメールやチャットにおける対応スキルを向上させることを目的としています。お客様の意図を正確に捉え、迅速かつ適切な対応ができるようになるために、実践的な演習を通じてスキルを磨くことができます。
一社研修 研修時間: 2日間(変更可)
Linuxサーバー構築研修 セキュリティ編【効果的な対策を理解する】
本研修ではLinuxサーバーにおけるセキュリティ対策について学びます。Linux上で使用できる様々なセキュリティ対策のサービスについて実機を使いながら理解することで、よりセキュリティが強化されたサーバーを構築・運用することが出来るようになります。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
Rubyオブジェクト指向理解研修【たったの一日で理解する!】
本研修では、これからRubyを使用したプロジェクトに参画される方やオブジェクト指向に対して苦手意識を持たれている方を対象に、オブジェクト指向を中心としたRubyプログラミングを学んでいきます。 研修中は座学だけでなくハンズオンも取り入れ、理解の定着を図るとともに業務へ活かせるスキルを習得することができます。
公開講座 研修時間: 6時間
経営視点強化研修 - 経営層の視点で会社を見る
本研修では、管理職の視点から経営視点を身につけてもらうべく強化していきます。管理職が経営層の視点で物事を捉えられる組織は強く、事業の成長には不可欠と言われています。本研修では「時間」「事業」「資金」「組織」の4つの経営資源の観点から経営視点について理解していきます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
メンタルヘルス研修 休職・復職対応編【休職者の気持ちを知る】
本研修では、メンタルヘルス不調者を理解し適切に関わるための方法を身に付けていきます。心の健康に問題を抱える人は年々増加傾向にあり、どの企業・職場においても休職が発生する可能性があります。メンタルヘルス不調の一般的な症状を確認し、注意すべきポイントを理解することで休職者に対する対応力を磨いていきます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
管理職候補者向け研修【企業に求められるスキルを磨く】
本研修では、管理職候補者を対象として、自部門の管理職を補佐しながら業務を推進していく力を身に付けます。具体的には「部下とのコミュニケーション力」「フォロワーシップ」「問題解決力」の3つにフォーカスし、必要なスキルを学びます。管理職になる前に、必要な能力を理解し習得できる研修です。
中堅社員モチベーションアップ研修 - やりがいを持ってチームを牽引する -
本研修は、中堅社員が自らのモチベーションを理解し、組織への貢献意欲を高めることを目的としています。自身のモチベーションコントロールスキルを習得するとともに、組織の中で重要な役割を担うフォロワーシップと、その基盤となるリーダーシップの考え方を学びます。中堅社員が主体的に業務に取り組み、組織全体の目標達成に貢献できる人材へと成長することを目指します。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
業務効率化研修【業務の無駄に気付き改善する】
本研修では、仕事のムダを排除し流れを見える化して管理することで、限られた時間内で最大の成果を上げる働き方を目指します。ムダを省くことで余力が生まれることを理解し、見える化により仕事のバラツキをゼロにします。個人でもチームでも業務効率化ができるスキルを身に付け、自身にとってちょうどいい状態で仕事をこなすことができるようになります。
業務効率化研修 - 無駄を無くし生産性を高める
本研修は、業務効率化と生産性向上のための基礎知識を習得し、具体的な改善策を立案することを目的とします。 ビジネスパーソンとして、自身の仕事の無駄を認識し、改善する視点を養います。 研修を通じて、業務の標準化、5Sの考え方を学び、組織全体の生産性向上に貢献できます。
顧客ロイヤルティ向上研修【お客様に満足いただけるサービスを】
本研修ではCS(顧客満足)から一歩踏み込み、顧客ロイヤルティを高めるための知識や方法を身に付けます。顧客体験の全体像を把握し、顧客がいつ・なぜ・何に不満を覚えるのかを自ら気付けるようになり、サービスや会社に対する好意度を高め継続的な収益へつなげることができます。
仮説思考研修【ロジカルシンキングによる早期抜本解決を目指す】
仮説思考研修では、「状況を分析する」「仮説を立てる」「仮説を検証する」「仮説を修正する」といった仮説思考に基づいた問題解決の流れを理解していきます。ビジネスパーソンにとって仮説を立て、検証することは問題解決に繋がります。分析力を磨き、問題を解決するのための効果的な仮説の立て方・検証方法を身に付けることで、明日からの業務に活用できる内容です。
ビジネス思考法研修 – 客観的な思考で課題を解決する –
本研修は、ビジネスにおける客観的な思考方法を身につけるための研修です。 論理的思考、批判的思考、発想思考の3つの思考法を理解し、それぞれの思考法を組み合わせることで、業務改善や新しい企画の考案、説得力のある伝え方を習得します。 この研修を通して、問題の本質を見抜き、効果的な解決策を生み出す力を身につけ、ビジネスの現場で活躍できる人材育成を目指します。
ワーキングマザー向け 仕事の進め方研修【半日で集中理解する】
本研修では、職場復帰を予定している方、子育てと仕事を両立している方など、働く母親を対象とした仕事の進め方を学ぶ研修です。限られた時間で質の高い仕事をこなすための手法や、周囲への負担を最小限にしつつ、働きがいを持って仕事をするためのスキルを磨きます。
イントレプレナーシップ研修【事業の種からPMFまでの流れを理解する】
イントレプレナーシップ研修は社内起業家を養成するための研修です。情報の流通性から顧客ニーズの変化が早くなっている現在においては、新規事業が企業にとって不可欠となっています。社内起業の方法論を理解したイントレプレナーを養成し、社内の動きを活性化させることが本研修の目的です。
営業職スキルチェンジ研修 【営業として必要な基礎を習得する】
本研修では、営業職へとスキルチェンジした方が、基礎から必要な心構えまで網羅的に学ぶ内容です。事務職から営業職など、社内でのスキルチェンジは以前より増えつつあります。営業としての基礎を理解しマインドセットをすることで、新しい仕事にスムーズに移行することができ、新たな場所で活躍していくための土台を作り上げることができます。
コンプライアンス研修【従業員の理解を深め、違反防止につなげる】
本研修では、コンプライアンスへの意識を高く持ち、遵守するための研修です。コンプライアンス=法令遵守という理解はしているものの、普段から何に気をつければ良いかまで理解していない場合もあります。コンプライアンス防止のための正しい理解から、万が一違反が発生した場合の初期対応・再発防止策まで学ぶことができます。
営業向け アクションプランの立て方研修【目標達成できるプランを】
本研修では、営業職として働く方が個人目標を達成するために必要なアクションプランの立て方を学びます。目標を明確にした上で行動計画を立てることの重要性を理解し、実際に自身の目標からアクションプランを立ててもらいます。数字を上げるための行動ができるような計画やスケジュール方法についても扱っていきます。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
中堅社員向け キャリアデザイン研修【強みを活かしチームに貢献する】
本研修は、中堅社員がキャリアデザインを行い、前向きに仕事に取り組めるようにするものです。自己理解を深めることで「今できること」「やるべきこと」「やりたいこと」を明確にし、今後組織や企業で活躍し続けていくために必要な要素を洗い出すことができる内容です。
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