検索条件
11/51ページ
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
官公庁向け 課長補佐研修【部下の管理と上司のサポート力を強化する】
本研修では、課長補佐の方に必要なスキルを強化していきます。課長補佐として上司を支えチームを管理するためには多くのスキルが必要です。その中でも「フォロワーシップ」「調整力」に焦点を絞り、ポイントを押さえて確認していきます。課長補佐としての課題を理解し明日からの行動に変えていくきっかけにもなる内容です。
動画講座 動画時間: 49分
営業向けヒアリング&提案力強化研修
営業向け ヒアリング&提案力強化研修のeラーニング動画講座では、「競合他社に負けてしまう」「なかなか提案が通らない」といった状況を打破するために効果的なヒアリング力と提案力を鍛えていきます。 的確に顧客のニーズを引き出すヒアリング力と、そこから仮設を立てて効果的なアプローチをする提案力を同時に体得していくことで、営業パーソンとしてのレベルアップが図れます。
動画講座 動画時間: 42分
英語版:顧客対応力強化研修
顧客サービスの基礎を確認し、顧客に適切に対応し、長期的な関係を築くために必要な基本スキルを習得します。
一社研修 研修時間: 3日間(変更可)
管理職向け 経営力強化トータル研修【3日間で経営的視点を強化する】
本研修では、管理職としてより高い視点から組織を強化していくためのスキルを磨いていきます。自身の視点の強化、他部門との連携、イノベーションによる問題解決の3つの面から組織の強化を図ります。企業のさらなる飛躍に大きく貢献することを目指します。
動画講座 動画時間: 30分
速習版:顧客対応力強化研修
この顧客対応力強化研修のeラーニング動画講座では、顧客満足の向上に繋がる基本的な考え方や、売上を生むためのスキルを学びます。顧客との適切な接し方や、ニーズの把握から商品説明、クロージングまでの一連の流れを理解し、即座に活用できる知識を身につけることができます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
整理力向上研修【無駄をなくす】
本研修では、仕事におけるムダをなくす整理・整頓の考え方、具体的な手法を学習できます。職場には「使い道や使用時期が不明なもの」「不必要に準備された書類」など、さまざまな”ムダ”が存在します。身の回りを整理することで、生産性高く仕事に取り組める環境を整備するスキルを習得します。
部下の主体性を引き出す力向上研修【仕事を任せて部下を育てる】
本研修では、上司が部下の主体性を引き出す方法について学ぶことができます。部下がより成果を上げる方法を考えながら、業務に取り組むように促すためには仕事を任せることが効果的です。明確な指示の出し方やその業務の支援方法についてワークを交えながら学ぶことを通して、主体的に仕事に取り組む部下を育成できるようになること目指します。
動画講座 動画時間: 57分
中堅社員向け 達成力強化研修
この中堅社員向け 達成力強化研修のeラーニング動画講座では、中堅社員の方が、自分の仕事を適切にこなすだけでなく、周囲と「協働」しチームとして大きな成果を上げるために必要な考え方、スキルを学びます。個人での成果はもちろん、より大きな仕事に対して、チームと共に成果を出す力を身に付けます。
添乗員向け お客様対応力強化研修【話し方を磨き楽しい場を提供する】
本研修では、添乗員の方向けにお客様対応力を強化していきます。お客様に満足いただける旅行のためには適切なマナーと場を楽しくさせる話し方が必要です。事前の準備からお客様に楽しんでもらうための話し方、トラブル発生時の対応まで網羅的に学ぶことができます。
動画講座 動画時間: 63分
管理職のための判断力強化研修
管理職のための判断力強化研修eラーニング動画講座では、適切な判断を行うために必要な「判断を行うプロセス」「判断の際に考えるべき軸」「意思決定方法」の3つのポイントを理解していきます。ワークを通じて、組織やチームに最適な判断をスピーディに下すことができるようになる講座です。
動画講座 動画時間: 22分
速習版:タイムマネジメント研修 個人管理力強化編
この速習版:タイムマネジメント研修 個人管理力強化編では、限られた時間内で効率的に仕事を進める方法を学びます。業務上の無駄を改善するアプローチや、自身の業務を管理する具体的なスキルを身につけ、個人と組織の生産性向上を目指します。
病院・医療機関向け マナー・ホスピタリティ力強化研修
本研修では、医療機関で働く職員向けのマナーと顧客満足度を強化します。医療機関における顧客満足とは「良質な医療+安心感のある接客・接遇」により患者様の不安を取り除くことです。そのために必要な基本マナーとホスピタリティある対応に関するスキルを磨きます。
中堅社員向け 組織貢献力強化研修
本研修では、中堅社員が組織に貢献するための「オーナーシップ」「フォロワーシップ」を短期間で学びます。当事者意識を持って仕事に取り組むことの重要性を改めて理解した上で、組織やチームに貢献する人材となるために必要な考え方やスキルを身に付けます。自身の振り返り明日からの行動に変えていく研修です。
動画講座 動画時間: 51分
この病院・医療機関向けマナー・ホスピタリティ力強化研修のeラーニング動画講座では、医療現場における顧客満足の意味を理解し、患者様に安心して来院していただくための意識やスキルを身につけます。接客の基礎となるマナーと言葉遣いを学び、トラブル対応のスキルも習得します。
一社研修 研修時間: 1時間(変更可)
セミナー型 あいさつ力向上研修【1時間集中】
あいさつ力向上研修では、ビジネスマナーの基本となるあいさつの重要性を理解できます。 ビジネスパーソンとしてのあいさつの方法を学ぶことで、雰囲気を良くすることができ相手に良い印象を与えることができます。場面ごとのあいさつのワークを通して、自らあいさつできるようになります。
公開講座 研修時間: 6時間
クリティカルシンキング研修 - 客観的かつ本質的な思考力を
クリティカルシンキング研修では、「論理的な展開方法」「イシュー設定の仕方」「状況の分解」「仮説づくりと検証」とビジネスマンとして必要となるロジカルな思考方法を身につけます。クリティカルな思考は、主観的ではなく、他者も納得できる結論を導きやすいため、企業人として活躍するためになくてはならないものです。1日集中でクリティカルシンキングを理解していきます。
ソリューション提案力強化研修【課題解決スキルを磨く】
本研修では、ソリューション営業を体系的に理解し、実践力を磨くことで営業力強化を図ります。ソリューション営業とは「提案型営業」とも言われ、お客様の困難を解決する提案力のことです。ソリューション営業スキルを身に付けることで、顧客が満足する提案ができ成果を上げ続けることを目指します。
ネゴシエーション研修(交渉力研修)【交渉時のポイントを学ぶ】
本研修では、交渉の全体構造と基本知識を身につけます。 交渉において第一の目的となる利益獲得のための戦略はもちろんですが、同時に信頼関係構築の重要性を知ることで、Win-Winの結果に着地する術を習得します。 これらは日常業務にも応用できる力です。
TOPへ
お電話はこちら
0120-299-194
電話受付:月〜金 9:00-19:00(土日祝も研修実施)