検索条件
13/48ページ
動画講座 動画時間: 48分
社外とのビジネスメール強化研修
この社外とのビジネスメール強化研修のeラーニング動画講座では、社外向けのメール対応力を強化するための研修です。メールにはさまざまな目的があり、それを明確にしないと相手に振り回され、やり取りが終わらないことがあります。「成果目的」「断る・催促」「メールでの問い合わせと依頼」の3つに分けて、メール作成力を高めます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
ハラスメント対策研修 半日編【半日で集中理解する】
本研修では、ハラスメントの理解と対策を半日で行います。様々な事例をもとに、ハラスメントの定義と本質を理解することを目指します。ハラスメントを自身が起こさないことに加えて、ハラスメントが起こらないために普段からできる対策が分かり、発生の予防となります。
クレーム電話対応研修 半日編【実践中心に学ぶ】
本研修では、電話でのクレーム対応について半日で学ぶことができます。電話でのクレーム対応は「声だけでは誠意が伝わりづらい」「お客様や顧客の顔が見えず対応に困る」など、特有の難しさがあります。基本的なクレームへの対応方法や対応時に気を付けたいことなど、実践を通して理解を深めます。研修を通してお客様に寄り添ったクレーム対応ができるようになることを目指します。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
内定者研修 社会人としての心構え編【社会人意識を身につける】
内定者研修では、学生から社会人への切替を促していきます。新入社員の即戦力化は企業にとって重要な問題です。研修では、内定者のうちに知っておいて欲しい基本知識を身に付け、入社後のスタートアップを支援します。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
Python入門研修【基礎内容を1日集中で学ぶ】
Python入門研修では、プログラミングの初学者やこれから業務に携わる方を対象に、Pythonプログラミングの基礎知識を身につけることができます。研修中は座学だけでなくハンズオンも取り入れ、インプットしたことをすぐにアウトプットすることで実践的な経験を積むことができます。
管理職向け 業務効率化研修【短時間集中】
本研修では、働き方改革の必要性と、改革を行っていくためのスキルを身につけます。 まずは「なぜ働き方改革は必要なのか?」から理解を深め、業務短縮や人員調整、会議改善等実現していくための具体的なスキルを習得します。
【短時間集中】セキュリティ研修 サイバー攻撃手法全体像編
本研修ではさまざまな手法で行われるサイバー攻撃の詳細について学習し、その防衛手段やセキュリティ知識を身に着けていきます。 世界中で行われている攻撃の内容は近年ますます激しく多種多様化しており、その対策の足掛かりとなるものです。
公開講座 研修時間: 3時間
ハラスメント対策研修(半日研修)- 半日で集中理解する
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
販売員向け研修 コミュニケーション編【お客様と関係を構築する】
本研修では、販売員の営業力に強く影響する、お客様とのコミュニケーションスキルを学びます。お客様に信頼されるコミュニケーションを身に付けることで、営業力は格段に向上します。関係構築が苦手・売上目標が達成できない販売員に特に効果を発揮できるカリキュラムとなっています。
問題解決研修 半日編【半日で集中理解する】
本研修は問題解決についてその概要と各ステップのポイントを半日で学ぶ研修です。ビジネスの複雑な問題を解決するための手順を身に付けることで、効率的で効果的な解決ができるようになります。実際の問題を題材にしたワークで問題解決の実践も行います。
コンフリクトマネジメント研修【組織内での対立を調整する】
コンフリクトマネジメント研修では、社内で発生する対立を解消する力を向上します。組織感や個人間による対立を上手く解消し、お互いがWin-Winとなるために必要な考え方や促し方を学びます。前提となるコミュニケーションスキルから、対立解消スキルを学び、ケーススタディを通してスキルを磨いていきます。
労務管理研修 半日編【半日で短期集中する】
本研修は、労務管理の基礎や管理するために必要な法律の知識を短時間で全体的に学ぶ内容となっています。労働基準法や労働安全法など、ただ覚えるだけではなくポイントを押さえて学ぶことで、実践に使える知識を蓄積することができます。
評価者目標管理研修【半日で集中理解する】
評価者目標管理研修では、評価者として求められる目標管理スキルを向上することができます。目標管理は必ずしも数値化された明確な基準があるわけではないため、組織によっては運用に苦戦する場合もあります。部下の目標設定への支援から、実施後の評価方法・フィードバックについて半日で学び、ケーススタディを用いて実践的なスキルを身に付けることができます。
イノベーション人材育成研修【基礎を短時間集中で学ぶ】
本研修では、イノベーション人材を育成する方法を学習します。時代の変化が速まる現代において、イノベーションによる問題解決や新たな価値の創造ができる人材が求められています。研修では、イノベーションと改善の違いを知り、チャンスを逃さずイノベーションを実現させるための方法を身に付けていきます。
OJT研修 伝え方強化編【半日で集中理解する】
本研修では、OJTの仕事の一つである「業務指導」に焦点をしぼり、相手に合わせて教えることができるティーチングとコーチングのスキルを学びます。OJT担当や後輩育成が初めての方でも、半日で理解できる内容です。
雑談・ヒアリング力強化研修 個人営業編【短期間集中】
本研修では、個人営業(toC)に必要な「お客様との信頼関係」を土台とし、安心してサービスや商品を使っていただけるスキルや考え方を身に付けます。具体的には、契約に結び付けるためのアイスブレイク(雑談力)、的確に顧客のニーズを引き出すヒアリング力に分け、ワークを交えながら習得していきます。
ワーキングマザー向け 仕事の進め方研修【半日で集中理解する】
本研修では、職場復帰を予定している方、子育てと仕事を両立している方など、働く母親を対象とした仕事の進め方を学ぶ研修です。限られた時間で質の高い仕事をこなすための手法や、周囲への負担を最小限にしつつ、働きがいを持って仕事をするためのスキルを磨きます。
ホウレンソウ研修 半日編【半日集中で報連相を身に付ける】
本研修では、ホウレンソウの重要性と方法論を短時間集中で身につけていきます。ホウレンソウの重要性を知ってはいるものの、相手が期待している形で実践できていないビジネスパーソンは少なくありません。円滑に仕事を進めるために必要不可欠な指示の受け方・報告・連絡・相談のそれぞれで押さえるべきポイントやコツを学ぶことで、ミスやトラブルを防げるようになります。
TOPへ
お電話はこちら
0120-299-194
電話受付:月〜金 9:00-19:00(土日祝も研修実施)