問題解決研修 半日編【半日で集中理解する】

問題解決の手順と各ステップの方法を理解し、明日からの業務に活かす

本研修は問題解決についてその概要と各ステップのポイントを半日で学ぶ研修です。ビジネスの複雑な問題を解決するための手順を身に付けることで、効率的で効果的な解決ができるようになります。実際の問題を題材にしたワークで問題解決の実践も行います。

リスキル研修の3つの特徴

すべての研修が料金一律

すべての研修が料金一律

「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。

実践的で高品質な研修

実践的で高品質な研修

講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.75という高水準を実現しています。

安心の研修準備フルサポート

安心の研修準備フルサポート

研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。

問題解決研修 半日編はオンライン研修に対応しています

研修コード:100509   更新日:

問題解決研修 半日編の狙い

本研修は、問題解決の手順を半日で学びます。成功する問題解決のポイントを学び、問題の絞り込み・原因の特定・よい解決策とは何かを理解し、実践することができます。

本研修の対象

基本的な研修対象は以下のとおりです。研修により調整できるため、まずはお問い合わせください

すべての従業員

問題解決研修 半日編を実施すると

  1. 問題の全体を正しく捉え、問題の所在を適切に絞り込めるようになります
  2. どんな原因に手を打てば効果的な解決ができるかを考える基準がわかります
  3. 自社で抱えている問題を題材にして問題解決の手法を実践できます

リスキル 問題解決研修 半日編の概要

本研修は、複雑なビジネスの問題を正しい手順で解決するため、問題解決の方法論を学ぶことを目的としています。

まず、ビジネスにおける問題解決とは何か、失敗してしまう典型的なパターンを確認します。問題解決では再現性のある解決方法を確立し、仕組み化していく必要があると分かります。次に、問題を本質的に解決するために重要である、問題の発見と手を打つ原因の選び方を理解します。これがきちんとできた上で解決策の立案をすれば、効果が見込まれます。

ワークでは、現在抱えている問題について、学んだ手順を追って考えることで、実際の問題を考えることや学んだ方法を実践することができます。

本研修 3つの特徴

1. ビジネスにおける問題解決とは何かが分かる

ビジネスの問題とは何か、解決の全体像を学ぶことができます。失敗してしまう考え方を知り、失敗を未然に防ぎます。

2. 問題の特定と手を打つ原因の選び方を理解できる

本質的な解決のために必要な、最初のステップを重点的に学び、効果的な解決の基盤を作ります。

3. 実際にかかえている問題に当てはめながら、手順を実践することができる

実際の問題を題材にして、問題発見・原因特定の手順を実践します。職場に持ち帰り、実際に解決する材料にすることができます。

想定研修時間

3時間 (変更が可能です)

問題解決研修 半日編カリキュラム

下記、研修カリキュラムを元に、他研修を組み合わせてのアレンジにも対応しています。別途料金はかかりませんのでご安心ください。

1. 問題解決とは 【ゴール】本質的な解決につながる問題解決の手順を理解する
  • 【オープニングワーク】問題解決の重要点は何か
  • 問題解決とは [仕事を効率的・効果的に進めるための基本スキル]
  • 問題解決の失敗パターン [対策案から考えてしまい失敗する]
  • 問題解決の手順
  • 問題解決の全体像
2. 問題はどこにあるのか 【ゴール】対処する問題を特定する手法を理解する
  • 問題を特定するためのポイント [問題の全体を正しく捉える/問題を適切に絞り込む/論拠をつけて問題を特定する]
  • 問題の全体を正しく捉える [MECE「モレなく、ダブりなく」]
  • 問題を適切に絞り込む [ロジックツリー/問題所在マトリックス/仮説をつくる]
  • 【ワーク】ロジックツリーを作成する
  • 論拠をつけて問題を特定する [どのような論拠づけを行うか/強い情報を得る]
3. 原因は何か・解決策立案 【ゴール】問題の原因を特定する手法を理解する
  • 問題の原因を掘り下げる [因果分析とは]
  • 因果分析の進め方 [3つのプロセス]
  • 問題を掘り下げる時の8つのポイント [何故を繰り返す/論理の飛躍に気をつける/自分を主語にする など]
  • 手を打つ原因を定める [問題解決の効果を高めるために/対策の実現性を高めるために]
  • 優れた対策の3つの要件 [成果につながる/わかりやすい/着実に実行できる]
4. 実践:問題解決 【ゴール】自社の課題を解決することで問題解決手法を実践する
  • 【ワーク】自社の問題解決
  • 解決したい問題を決める
  • どこに問題があるか考える
  • 原因は何か考える
  • 解決策を考える

問題解決研修 半日編参加者からの声

研修を受講した方から、研修後のアンケートにて以下の感想を頂いております。

保険会社様

内容: 満足・良かった

95.0 %

講師: 満足・良かった

95.0 %

問題解決研修 半日編 参加者の声

  • ロジックツリーの考え方は難しかったですが使えるようになれば考える力が格段に上がると思ったので身につけられるように自学自習をしていきます。
  • 受講者それぞれの意見、進捗を確認しながら研修を進めてくださり、理解しやすかった。
  • 問題に対してすぐに解決方法を考えないことが大切だと学んだ。小手先の考えでは根本的な解決には繋がらないので、しっかりと問題全体を把握し、何が問題でどうして起こったのか原因を追求した上でそれに対して解決方法を考えることが大切だと学んだ。

システムキッチンメーカー様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

問題解決研修 半日編 参加者の声

  • 非常にわかりやすく聞き取りやすい声・トーンでお話いただきました。また、こちらの回答へのアドバイスも的確で納得しながらお話を聞けました。
  • 具体例など踏まえて教えて下さるので、実務に活かすイメージがわきやすく、わかり易かったです。
  • 問題解決についてのポイントや、流れを理解することができました。特に、対策案を考える前にすべき手順をふむことが、問題解決の効果を高め成果につながることは、とても勉強になりました。

医療製品開発・生産企業様

内容: 満足・良かった

95.2 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

問題解決研修 半日編 参加者の声

  • 問題解決というテーマを元に、自社の問題について考える良い機会になりました。
  • ありがとうございました。短い時間であるにもかかわらず、要点が纏められていると感じました。説明がわかりやすく、すっと入ってきました。これを、実際の現場に活かしながら取り組んでいければと考えました。
  • 今までは、やはりすぐに問題解決策を考えていました。原因を特定しまして、どこどこ→なぜなぜから実施したいと思います。
  • ワーク中の質問に的確に答えていただきました。ご自分の経験から具体的に教えていただいたのでとても分かりやすかったです。どうもありがとうございました。
  • そもそも「問題」の定義を理解していなかったので、大変勉強になりました。問題=トラブル=迅速な対応=問題解決のようなことに囚われていたので、今後はきちんとまず”あるべき姿”を想像し、”現状”の把握をして、あるべき姿に近づくためにどうするか?という観点で考え、慎重に解決策を導けるように努力しようと思いました。
  • 問題解決の要点がよくわかりました。今後どのように、実際の業務にいかしたらいいのか、のところまで導いていただいていました。今後の業務にもいかせていけると思います。

研修金額

料金一律の明瞭価格で一社研修を実施することができます。想定研修時間と概算人数の情報のみで見積りをすぐにお送りします。

  • 後からの人数変更も無料で対応しています
  • 研修のアレンジにも追加料金はかかりません
  • オンライン研修でも追加料金無し。急遽変更でも料金変わらず対応可能です

問題解決研修 半日編参加者の必須条件

特になし

研修提供地域

日本全国およびオンラインで研修を提供中
北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県

問題解決研修 半日編のよくあるご質問

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