テレカン（テレカンファレンス）とは、遠隔地にいる複数の参加者が音声や映像を使って行う会議のことです。インターネットや電話回線を利用し、物理的な距離を超えてコミュニケーションを取ることができます。ビジネスシーンでは、1on1ミーティングやチームミーティングなど、さまざまな場面で活用されています。
カメラを使って映像と音声を共有する会議形式です。参加者の顔が見えるため、対面に近いコミュニケーションが可能です。
音声のみを使って行う会議形式です。電話回線やインターネットを通じて、複数の参加者が同時に話すことができます。
インターネットを介して、音声、映像、画面共有などの機能を使って行う会議形式です。ビデオ会議と音声会議の両方の特徴を持ち、多機能なコミュニケーションが可能です。
Zoomを使用して音声や映像を共有する会議です。コロナ禍でZoom利用者が一気に増加したことで、「Zoom」という名称をビデオ通話の代名詞として口にする人も多くなりました。
Zoom会議と同様に、こちらも特定のツール名称を使用した呼び方です。
プロジェクトの進捗報告や意思決定のための会議など、ビジネスのさまざまな場面で活用されます。
上司と部下の定期的な面談や個別のフィードバックセッションなど、1対1のコミュニケーションに利用されます。
リスキルのテレワーク研修では、管理職がテレワーク環境で部下を適切にマネジメントする方法について触れています。テレワーク環境でのマネジメントをするには、頻発にテレカンの実施がされるでしょう。
オンライン講義や遠隔研修など、教育分野でも活用されています。インタラクティブな授業やトレーニングが可能です。
リモートワークの推進により、日常的な業務連絡やチームミーティングにも頻繁に利用されています。
移動時間や交通費が不要で、効率的に会議を行うことができます。
場所を選ばずに会議ができるため、リモートワークやグローバルチームとの連携が容易になります。
移動が減ることで、環境への負荷が軽減されます。
インターネット接続の不安定さや機器のトラブルが発生することがあります。
対面に比べて非言語的なコミュニケーションが難しく、誤解が生じやすいです。
しかし一方で、Zoomなどの画面共有機能を使用した場合、パソコン画面を共有しながら会話を行うこともできるため、場合によってはテレカンの方がむしろ誤解が生じにくいという見方もあります。
長時間のテレカンは、参加者の集中力が続きにくいことがあります。
こちらの記事でも、テレカンの効果など詳しく解説されています。
