バーンアウト（Burnout）とは、長期間にわたるストレスや過度な労働によって、精神的・身体的に極度の疲労状態に陥ることを指します。この言葉は、火が燃え尽きてしまう様子にたとえて使われます。日本語では「燃え尽き症候群」とも呼ばれます。
バーンアウトの主な症状には以下のようなものがあります。
精神的に疲れ果て、感情が麻痺したり、無気力になることがあります。
他人に対して冷淡になり、共感や関心を失う状態です。
自分の仕事や活動に対する達成感や満足感が著しく低下します。
これらの症状が重なると、日常生活や仕事に大きな影響を及ぼします。
バーンアウトは、多くの要因が重なり合って発生します。主な原因には以下のようなものがあります。
長時間労働や過重な責任が続くと、心身に大きな負担がかかります。
サポート不足や職場の人間関係の問題、仕事の認知不足などが原因となることがあります。
完璧主義や自己犠牲の精神が強い人は、バーンアウトのリスクが高いです。
バーンアウトは、個人だけでなく組織全体にも悪影響を及ぼします。
疲労や無気力から生産性が低下し、ミスが増えます。
慢性的なストレスから心身の健康を害し、病気になるリスクが高まります。
イライラや冷淡な態度から、職場や家庭での人間関係が悪化します。
バーンアウトを予防するためには、以下の対策が有効です。
ストレスを感じたら早めに対処することが重要です。リラックス法や趣味の時間を持つことでストレスを軽減します。
過度な労働を避け、適度な休息を取ることが大切です。職場での業務の分担やサポート体制を整えることも効果的です。
心理カウンセリングやメンタルヘルスサポートを利用し、専門家の助けを借りることも有効です。
例えば、ある営業職の社員が連日長時間労働を続け、業績プレッシャーに押しつぶされてしまった結果、次第に感情的な消耗を感じるようになりました。仕事に対する興味ややる気を失い、最終的には病院で治療を受けることになりました。このケースでは、早期にストレス管理や休息を取ることができていれば、バーンアウトを防げた可能性があります。
