研修一覧

動画講座 動画時間: 24分

速習版：ネゴシエーション研修

速習版：ネゴシエーション研修のeラーニング動画講座では、業務で活かせる交渉（ネゴシエーション）の基礎知識を学んだうえで、相⼿と軋轢を生まずに、自身や所属する企業が求めるベネフィットを獲得するための事前準備や交渉の仕方や、考え方のポイントを習得します。

動画講座 動画時間: 30分

速習版：セルフケア研修

速習版：セルフケア研修のeラーニング動画講座では、自身が働くうえで、メンタル不調に陥らないために求められる「セルフケア」について学んでいきます。セルフケアは、現在のストレスの有無や多寡に関係なく、働くすべての方にとって欠かすことのできない考え方であり、技術です。「セルフ・コンパッション（自分に対する思いやり）」の考え方について確認し、「他人に向けるのと同じように、自分に優しさを向ける」ための考え方について学習していきます。

動画講座 動画時間: 30分

速習版：レジリエンス強化研修

速習版：レジリエンス強化研修のeラーニング動画講座では、社会人に求められる、あらゆる衝撃に対しても立ち直ることができる “しなやかな強さ" 「レジリエンス」についての基本を理解し、困難にぶつかっても立ち直れるための考え方・知識を習得します。

動画講座 動画時間: 19分

パワーハラスメント対策研修

このパワーハラスメント対策研修のeラーニング動画講座では、パワーハラスメントについて正しく理解した上で、管理職がハラスメントにならず、適切に部下やメンバーに指示・指導をすることができるようになります。具体的な指導方法・叱り方について確認していきます。

動画講座 動画時間: 25分

速習版：ホウレンソウ研修

速習版：ホウレンソウ研修のeラーニング動画講座では、どうして、業務を遂行していくうえで「ホウレンソウ」が必要となるのかを理解したうえで、その具体的な実践の仕方について学んでいきます。まずは、「ホウレンソウ」の重要性について確認したうえで、「報告」、「連絡」、「相談」する際に気を付けるべき点などについて具体的に確認していきます。

動画講座 動画時間: 21分

速習版：メンター研修

速習版：メンター研修のeラーニング動画講座では、メンターの⽬的や役割について理解したうえで、メンタリングに必要なメンターのに求められる基本スキルついて確認します。メンターが求められる背景や、メンター自身にとってのメリットについても知ることで、より積極的に後輩をサポートする意欲も醸成します。

動画講座 動画時間: 38分

管理職向け 心理的安全性研修

この管理職向け 心理的安全性研修のeラーニング動画講座では、管理職やリーダー職の方が、チーム内の心理的安全性をどのように維持するかを学びます。そもそも、心理的安全性のある職場とは？といった基本的なところから、心理的安全性のある職場について確認したうえで、部下との適切なコミュニケーションの取り方について学習します。

動画講座 動画時間: 18分

速習版：仮説思考研修

速習版：仮説思考研修のeラーニング動画講座では、仮説思考の基本やメリットについて確認したうえで、仮説の⽴て⽅について学びます。また、良い仮説の定義や、仮設思考を身に付けるための普段の簡単なトレーニングについても触れていきます。

公開講座 研修時間: 3時間

管理職向け 心理的安全性研修（半日研修） - 誰もが安心して働ける環境を作る

本研修では、管理職の方に対し、チームの心理的安全性を維持するためのスキルを身につけていきます。心理的安全性とは、チームの中で自身の意見や気持ちを安心して発言できる状態のことです。この状態が維持されることで、情報の共有が活発になりチーム内のパフォーマンスが上がると言われています。チームビルディングの一つの方法として、心理的安全性に着目し、管理職として必要なスキルを学んでいきます。

公開講座 研修時間: 6時間

管理職向け リーダーシップ研修 - チームの模範となるリーダーへ

本研修では、管理職に必要なリーダーシップを理解し、チームに良い影響を与えながら業務遂行・人材育成をするためのスキルを身につけ、模範になるようなリーダーを目指します。まずは目標設定の方法や、チームの方向性の定め方を理解した上で、部下一人ひとりが力を発揮するための「業務管理方法」「部下へのアプローチ方法」を学びます。

公開講座 研修時間: 6時間

中堅社員向け リーダーシップ研修 - 組織に貢献するリーダーへ

本研修では、中堅社員に向けて、リーダーとして求められる役割や行動を理解することで、リーダーシップをチーム内で活かせるような状態を目指していきます。リーダシップの根幹である、人間性・コミュニケーションといった要素を確認し、チームを巻き込み、取りまとめるための具体的な手法・スキルを身につけることができます。

公開講座 研修時間: 3時間

コンプライアンス研修 職場環境作り編（半日研修） - 違反の起こらない組織をつくる

本研修では、管理職がコンプライアンスに対する理解を深め、ルールを守る職場環境づくりに繋げていく研修です。そして、社員一人ひとりがルールを正しく理解し、順守することの重要性を意識させ、行動に移してもらうことを目指していきます。

公開講座 研修時間: 6時間

中堅社員向け 課題解決研修 - 自ら課題を設定し解決する力を身に付ける

本研修では、中堅社員として必要な課題解決力を強化していきます。中堅社員は、上司から与えられた仕事だけではなく、自ら問題発見をし、解決策を実行して成果に繋げることが必要です。様々な問題が挙げられる中、課題を正しく認識し解決していく方法を確認します。

公開講座 研修時間: 3時間

カスタマーハラスメント対応研修（半日研修） - 正しく判断し従業員を守る

本研修では、カスタマーハラスメントの理解を深め、カスタマーハラスメントとクレームの関係性に触れながら、顧客から受ける悪質なクレームや不当な要求（カスタマーハラスメント）に対しての判断基準を明確にし適切な対応していく方法を学びます。

動画講座 動画時間: 30分

速習版：ヒアリング力強化研修

速習版：ヒアリング力強化研修のeラーニング動画講座では、まず、「傾聴」について学んでいきます。そのうえで、より本質的なニーズを引き出すことがためのヒアリングの基本スキルやポイントについて理解していきます。

動画講座 動画時間: 32分

速習版：コミュニケーション基礎研修

速習版：コミュニケーション基礎研修のeラーニング動画講座では、コミュニケーションの基本について改めて確認したうえで、円滑にコミュニケーションを取れるようになるため のスキルとして、「聴く力」「伝える力」の2つを学びます。

動画講座 動画時間: 30分

速習版：PDCA研修

速習版：PDCA研修のeラーニング動画講座では、まず、職場で求められるPDCAサイクルについて確認・理解したうえで、PDCAを回し続けて目標を達成できる「実践」のためのポイントを学びます。

動画講座 動画時間: 30分

速習版：クレーム対応研修

速習版：クレーム対応研修のeラーニング動画講座では、クレームが生まれる顧客不満足の要因について確認したうえで、クレームに対応するための基本的な6ステップについて、流れに沿って各過程ごとのポイントや、実際の対応の仕方について学びます。