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一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
コールセンター向け クレーム対応研修【お客様のニーズを捉え、解決する】
本研修では、コールセンターでのクレーム対応の基本を学び、明日からの電話応対に活用できるスキルを習得します。「なぜクレームは起きるのか」を理解した上で、ケーススタディを通してお客様のニーズに対する応用力を磨きます。
公開講座 研修時間: 6時間
仮説思考研修 - 問題の早期解決に活かす
仮説思考研修では、「仮説立て」「問いのあぶり出し」「データ収集」「できた仮説を検証する」といった仮説思考に準拠した問題解決のフローについて学んでいきます。日常業務に落とし込んだ使用方法も学んでいくため、即効性のある効果的なカリキュラムとなっています。
一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
PDCA研修【タスク管理と業務遂行力を高める】
本研修では、自分で考え、行動に移して成果を上げられる人材になるためにPDCAサイクルへの理解を深めます。短期間で成果を形にする人や、継続的に成果を挙げられる人はPDCAを上手に回しています。PDCAを理解し、その実践ノウハウを身につけることで、明日からより良い形で業務を取り進めることができるようになります。
タイムマネジメント研修 個人管理力強化編 - 労働生産性を高める
本研修では仕事を効率的に進めていくにはどうしたらよいのか、その具体的な方法論について学びます。業務上の無駄についての理解を深めるとともに、それを改善するアプローチを学び、シンプルなルール化を行うことで、研修の翌日から実践できる状態になることを目指します。
グローバル人材育成研修【世界で通用するビジネススキルを】
本研修では、グローバル人材に必要な基本のスキルを身に付けます。グローバル人材とは、日本だけでなく世界を舞台に活躍できる人材のことです。国際的な場面で活躍していくためには、異文化理解や相手に合わせた適切なコミュニケーションスキルが必要となります。異文化理解・コミュニケーション力を網羅的に学ぶことで、グローバル人材としての土台を醸成していくことができます。
一社研修 研修時間: 7時間（変更可）
JavaScript入門研修【短期間集中】
本研修では世界で最も使用されているプログラミング言語の一つであるJavaScriptの基本構文を理解します。参加者に実践を通して、JavaScriptや使用例を1日でご理解いただけます。IT初学者におすすめの研修の一つです。
動画講座 動画時間: 36分
英語版：ハラスメント対策研修
このハラスメント対策eラーニング動画講座では、さまざまなタイプのハラスメントを防ぐ方法を学びます。ハラスメント防止は意識をすることで確実に避けることができるビジネス上の基本スキルです。日本語ネイティブでは無い方に向けた、英語収録コンテンツです。
動画講座 動画時間: 30分
速習版：問題解決研修 基本編
速習版：問題解決研修 基本編のeラーニング動画講座では、問題解決の手法を習得していきます。様々な日常的な課題に対して、広範に適用できる手順と具体的な手法を包括的に理解することができます。
ファシリテーション研修 - 会議のホストでなくても使えるスキルを
ファシリテーション研修では、会議を意味のある場とするための方法論について確認していきます。会議の流れの設計や話の進め方を短時間集中で身につけることができます。自身が会議のホストでなくとも使えるスキルも確認していくため、明日からの会議ですぐに利用することができます。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
管理職向け エンゲージメント向上研修【働きがいのあるチーム作り】
本研修では、自部門の部下のエンゲージメントを高めるためのスキルを学びます。従業員エンゲージメントとは、従業員が企業や組織が向かう方向（ミッション・ビジョン）に共感し、自発的に企業や組織に貢献したいと感じる意欲のことです。世界的にも従業員エンゲージメントが低い日本において、高めるために必要なミッション・ビジョンの浸透と職場環境の整備について理解していきます。
リーダーシップ研修 PDCA強化編【チーム業務をマネジメントする】
本研修では、リーダーの方向けにチームの業務をマネジメントしていくスキルを理解します。リーダーに求められる役割の一つに、チームで大きな成果を上げることがあります。成果を上げるためには、PDCAサイクルに焦点を当て業務管理・遂行力を身に付ける必要があります。PDCAのステップに合わせたポイントを確認することで、明日から使えるスキルを磨いていきます。
インテグリティ研修【誠実に判断・行動するために】
本研修では、企業や組織としてインテグリティ（誠実さ）のある行動や判断ができるために、必要な考えやチームへの浸透方法を確認します。インテグリティに関する具体的な事例を確認した上で、自社として社会・顧客・社内メンバーに対する誠実さとは何かを考えます。明日からの行動指針に落とし込むことで、やるべきことを明確にできる内容です。
公開講座 研修時間: 4時間
管理職向け コンプライアンス研修 - 法令遵守を体現する組織づくりを
本研修は、管理職に必要なコンプライアンスの基礎知識から、違反発生時の対応、リスクマネジメント、違反を予防する組織づくりまでを学びます。実践的なワークを通じて、明日から使える知識とスキルを身につけ、自部門のコンプライアンス体制強化を目指します。
動画講座 動画時間: 18分
速習版：テレアポ研修
このテレアポ研修のeラーニング動画講座では、新規アポイント獲得に必要な手順とスキルを習得します。自己紹介から日程設定まで、具体的な流れに沿って実践的なテクニックを学びます。相手の心理を理解し、効果的な説得方法を身につけることで、テレアポの成功率を高めることができます。
Webマーケティング研修 方法論理解編【アクセスと成約率を向上させる】
本研修では、Webマーケティングを実施するための具体的な方法論を包括的に理解し、事例を踏まえて確認していきます。Webサイト作成時のポイント、リスティング広告やディスプレイ広告、SEOの解説・コンテンツマーケティングの基本など、Webでの集客の概要を１日で把握することができます。
アンコンシャス・バイアス研修【企業内での無意識の偏見に気づく】
本研修は、「無意識の思い込み＝アンコンシャス・バイアス」を減らすことを目標とする研修です。日常の職場でよく見受けられる上司・部下間のすれ違いやメンバー同士の思い違いの原因となる思考パターンを知り、円滑なコミュニケーションが図れる状態を目指します。
クレーム電話対応研修 - 対応スキル向上
クレーム電話対応研修では、電話でのクレーム対応スキルを身に付けます。クレームのタイプを知り、状況に応じた適切な対処を理解していきます。ケーススタディを豊富に取り入れたカリキュラムであるため、翌日から現場での対応に活かせるスキルが習得できます。
コールセンター向け電話応対研修 - 基礎の確認・習得
電話応対研修では、コールセンターの役割を再確認し、業務で行う電話対応の基礎スキルを習得します。電話をかける・受けるといった基本事項から、顧客満足度への配慮までをロールプレイングを含めて学習していき、翌日から使えるスキルを身につけます。
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