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一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
コールセンターSV向け コミュニケーション研修【チームをまとめる】
本研修では、近年コールセンターSVに強く求められるようになっているコミュニケーション能力の向上を図ります。SVに必要な資質・役割を再確認するとともに、非対面コミュニケーションの特徴を把握し、スタッフに適切な指導を行うためのスキルを身につけていきます。
一社研修 研修時間: 7時間（変更可）
新入社員向け ビジネスマナー実践力強化研修【現状を把握しステップアップする】
本研修では、新入社員がビジネスマナーを身に付けるため、ワークやケーススタディ等、実践を中心に行っていきます。マナーは繰り返すうちに自己流になってしまうことがあり、一度の学習だけで完璧にすることは難しいものです。知識を再確認し、ワークに対して周囲からのフィードバックをもらうことで、自分の見え方を意識することができます。
Linuxサーバー構築研修 Webサーバ編【1日で理解する】
本研修では、Linuxサーバー構築に携わる方を対象に、Apacheとnginxの2大Webサーバーに関する特徴やインストールから基本的な設定やセキュリティの設定まで、Webサーバーを構築するために必要な知識を短期間で習得します。
動画講座 動画時間: 53分
新任管理職向け研修 リーダーシップ編
このeラーニング動画講座では、リーダーシップの基礎を学びます。リーダーとしてチームで成果を出すために必要な役割を理解し、メンバーとコミュニケーションをとりながら、チームをまとめ、成果を上げるための具体的な方法を習得します。
公開講座 研修時間: 3時間
コンプライアンス研修 職場環境作り編（半日研修） - 違反の起こらない組織をつくる
本研修では、管理職がコンプライアンスに対する理解を深め、ルールを守る職場環境づくりに繋げていく研修です。そして、社員一人ひとりがルールを正しく理解し、順守することの重要性を意識させ、行動に移してもらうことを目指していきます。
一社研修 研修時間: 2日間（変更可）
若手社員向け 業務効率向上セット研修【2日間で業務効率を向上させる】
本研修では、業務を素早く進める方法を習得し、仕事を効率的に行うことを目指します。無駄な時間を削減し、自分の時間内で多くのタスクをどのように処理するかを、ワークを通して、身につけていきます。2日間で、時間管理能力を向上させ、業務を効率的に進めるスキルを磨き、組織に貢献することを目指します。
一社研修 研修時間: 3日間（変更可）
ITパスポート研修【ITの全体像を理解し資格の対策を行う】
ITパスポート研修は働く人が備えておきたいITと企業活動に関する知識を問われるITパスポート試験（国家試験）に対する資格対策の研修です。 本研修ではITパスポートを取得するために、頻出の試験範囲を含んだ内容を一通り確認していきます。ITパスポートを取得することだけがゴールではなく、IT全体像を理解するという大きなゴールに向かって進む研修です。
コールセンター向け クレーム対応研修【お客様のニーズを捉え、解決する】
本研修では、コールセンターでのクレーム対応の基本を学び、明日からの電話応対に活用できるスキルを習得します。「なぜクレームは起きるのか」を理解した上で、ケーススタディを通してお客様のニーズに対する応用力を磨きます。
Excelマクロ研修【エクセルマクロ・開発機能を使いこなす】
Excelマクロ研修では、マクロ機能の理解から実務でどう活用するかまで理解していきます。Excelのマクロに関する基礎知識から丁寧に取り扱いますので、初心者の方でもコードの修正・編集まで習得が可能です。作業自動化・効率化への意識の強化が期待できる内容です。
マーケティングリサーチ研修 全体像理解編【マーケティングリサーチについて理解する】
マーケティングリサーチ研修では、マーケティングリサーチの全体像を身につけていきます。マーケティングリサーチの基本ステップから定量調査の方法、定性調査の方法、ニーズ別のリサーチ、データの分析方法などの全体像を理解することができます。
ビジネス思考法研修【ロジカル・クリティカル・ラテラルシンキング】
本研修では、ビジネスで有効な3つの思考法を学びます。それぞれについて理解をすることはもちろん、3つの思考法を組み合わせて課題の解決をすることを目的としています。ビジネスパーソンとしての考え方を身に付けることで、業務改善や新企画の考案、説得力のある伝え方を習得することができます。
ロジカルシンキング研修【本質をとらえ・伝える力を身に付ける】
本研修では、納得感をもって話を聞いてもらうために、ロジカルシンキングを用いた問題解決やコミュニケーションを習得します。具体例をもとに、なぜロジカルシンキングは必要なのかを理解し、その上で問題解決のためのプロセスやフレームワークを学習します。また、実践の時間も設けられているため、話し方のポイントについても整理できます。
公開講座 研修時間: 6時間
キャリアデザイン研修 - キャリアを考える導入研修
本キャリアデザイン研修は全社員を対象にキャリアについて考えるきっかけとなる研修です。 自己理解から自身の価値観・希望と組織の方向性を一致させる必要性など、組織内でのキャリアを創り上げるための基本的な考え方を身につけます。
クレーム電話対応研修【顧客満足を高める効果的な対応力を】
クレーム電話対応研修では、電話でのクレーム対応スキルを身につけます。まずはクレームのタイプについてを知り、各状況に応じた適切な対処を理解していきます。ケーススタディを豊富に取り入れたカリキュラムであるため、研修後すぐに現場での対応に活かせるスキルが習得できます。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
物流業界向け ヒューマンエラー防止研修【ミスを未然に防ぐ】
本研修では、物流業界の方向けにヒューマンエラーを未然に防ぐためのスキルを身に付けます。ヒューマンエラーは個人の能力の問題ではなく、脳がミスを起こしやすいメカニズムを正しく理解できていないことに原因があります。物流業界においてよくある事例を上げながら、基本的対策を習得できる研修です。
ITエンジニア向け ネゴシエーション研修【適切な交渉・調整を目指す】
本研修では、ITエンジニアに必要なネゴシエーションのスキル（交渉力）を磨くことができます。技術について詳しくない依頼者からさまざまな要望を受けた際の、最適な対応方法学びます。をエンジニア目線で考え、依頼者に提案し、最適な解決策を見つけるための基礎が習得できます。
ハードクレーム対応研修【組織として取り組む】
本研修では、自社側に非のない悪質なハードクレームへの対応スキルを習得します。一般的なクレームに比べハードクレームは企業に大きな損害を与える可能性があります。具体的な対応方法から、注意したいポイントまで網羅的に理解し身に付けることができる内容です。
動画講座 動画時間: 78分
病院・医療機関向け 個人情報保護研修
この病院・医療機関向け 個人情報保護研修のeラーニング動画講座では、病院や医療機関で扱う個人情報とその取扱いに関する基本的な知識と適切な運用方法を学びます。忙しい業務の中で、発生しやすいヒューマンエラーに焦点を当て、情報流出を防止するための対策を考えます。明日から気をつけるべき項目を確認し、習得することができる内容です。
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