検索条件
36/49ページ
一社研修 研修時間: 5時間（変更可）
キャリアカウンセリング研修【面談時に必要なスキルを磨く】
本研修では、就職の相談員としての必要な心構えや、具体的な面談方法について学びます。自己流ではなく、理論に沿った流れで面談を実施することがゴールです。また、面談時に必要なスキルとして「傾聴」「話し方」をワークを交えて身に付けます。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
ファイナンス研修【実践的な基礎知識を身に付ける】
本研修では、ファイナンスの基礎知識を身につけていきます。企業価値の向上や投資の判断基準について基本的な知識を１日で網羅的に身につけ、活用していくための研修です。基礎を一通り身につけたいという要望に合ったトレーニングになっています。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
著作権理解研修【基本を理解しビジネスで活用する】
本研修では、著作権について学び、侵害にならない正しい使い方ができるようになることを目的としています。基本を理解することで、知らずに行ってしまうことによるトラブルを防ぎます。多様なメディアやコンテンツごとのポイントを確認していきます。
一社研修 研修時間: 7時間（変更可）
新入社員向け Excel（エクセル）研修【演習を豊富に実践力を】
新入社員Excel（エクセル）研修は初心者を対象とし、ワークを通じてExcelの基本操作を身につけるものです。研修でExcelの操作を習った後、その場ですぐ実践することを繰り返し、現場で使える技術を身につけていきます。習ったことを複数組み合わせての総合演習も行うため、手を動かしながら知識を整理することができ、スキルレベルの向上を目指します。
SNSビジネス活用研修【お客様に寄り添う情報発信を】
本研修では、企業のSNS活用方法や注意点を基礎から学びます。お客様が企業情報を集める際、SNSの利用は当たり前となっています。近い距離で接することができるSNSだからこそコンプライアンス違反や炎上に注意し、より成果を上げるための活用方法を学ぶことができます。
動画講座 動画時間: 38分
被評価者研修
この被評価者研修のeラーニング動画講座では、被評価者向けに、適切な評価の受け方や目標設定について理解を深めてもらいます。評価は一般的には管理職の責任とされがちですが、評価を受ける側にも重要な役割が求められます。具体的で数値化しやすい目標の設定から評価面談の受け方まで、重要なポイントを押さえて学ぶことができます。
ビジネスのための行動経済学研修【理論を学び活用する】
行動経済学研修では、非合理的で感情的な判断・先入観や思い込みにより意思決定をしてしまいがちな人の癖・特徴を理解した上で、ビジネスで活用する手法を学びます。「人がなぜそれを選ぶのか」を行動科学の側面で理解することで、選ばれる商品やサービスを提供できるスキルを磨いていきます。
一社研修 研修時間: 2日間（変更可）
Python基礎研修【基礎からライブラリ利用までを2日で学ぶ】
Python基礎研修では、プログラミングの初学者やこれから業務に携わる方を対象に、Pythonプログラミングの基礎知識を身につけることができます。研修中は座学だけでなくハンズオンも取り入れ、インプットしたことをすぐにアウトプットすることで実践的な経験を積み、ライブラリを利用した計算処理の方法までを学習します。
【実践中心】 Ciscoルータ・スイッチ基本操作研修
本研修ではCisco製ルータおよびスイッチの基本操作について学びます。 業務用ネットワークにおいては多大なシェアを誇るCisco社製のルータおよびスイッチについて、基本的な設定方法や操作方法を学び、より実用的なネットワーク知識を習得します。
動画講座 動画時間: 51分
クレーム対応研修
顧客対応研修のeラーニング動画講座ではクレームを単なる問題ではなく、顧客満足度を向上させる貴重な機会と捉え、対応の6つのステップに分けて学びます。お客様の心理的・物理的ニーズを理解し、適切な対応方法と同時に、クレームを未然に防ぐ予防的アプローチについても学習します。
動画講座 動画時間: 21分
速習版：ダイバーシティ基礎研修
速習版：ダイバーシティ基礎研修のeラーニング動画講座では、ダイバーシティの前提や基本として押さえておくべき内容を学習します。また、属性ついて、相手の立場に立った対応ができるようになることを目指す動画です。
データベース基礎理解研修【正しいDBの理解とSQL操作を身につける】
本研修は、身近なサービスや事例を上げながら、データベースの仕組みや種類の理解を深めていきます。データベース運用時における管理方法やリスクマネジメント方法に加え、SQLの概要と基礎知識まで網羅し、データベース全体に関する基礎知識を習得できます。
コールセンター向け メール・チャット対応研修【顧客満足度を高める】
本研修では、メール・チャットでの対応スキルの質を向上を目的とした内容です。メールやチャットでのやりとりでは、相手の意図を適切にとらえてスピーディに対応する必要があります。言葉でのコミュニケーションとの違いを把握し、チャット・メールともに演習を重ね、すぐに活かせるテキストコミュニケーションを身に付けます。
病院・医療機関向け マナー・ホスピタリティ力強化研修
本研修では、医療機関で働く職員向けのマナーと顧客満足度を強化します。医療機関における顧客満足とは「良質な医療＋安心感のある接客・接遇」により患者様の不安を取り除くことです。そのために必要な基本マナーとホスピタリティある対応に関するスキルを磨きます。
ネゴシエーション研修（交渉力研修）【交渉時のポイントを学ぶ】
本研修では、交渉の全体構造と基本知識を身に付けます。交渉において第一の目的となる利益獲得のための戦略はもちろんですが、同時に信頼関係構築の重要性を知ることで、Win-Winの結果に着地する術を習得します。これらは日常業務にも応用できる力です。
管理職向け 判断力強化研修【適切な判断力を磨く】
本研修では、ケーススタディを繰り返し行い、制限時間内に状況を把握・対応する力を身に付けます。具体的かつ実践的なケーススタディを行うことで、実際に起こった際に冷静に判断できる方法を学び、自身の弱点や傾向を把握することができます。
公開講座 研修時間: 6時間
ファシリテーション研修 - 会議のホストでなくても使えるスキルを
ファシリテーション研修では、会議を意味のある場とするための方法論について確認していきます。会議の流れの設計や話の進め方を短時間集中で身につけることができます。自身が会議のホストでなくとも使えるスキルも確認していくため、明日からの会議ですぐに利用することができます。
中途社員向け ビジネスマナー研修【役割理解とスキルの強化】
本研修では、中途社員や職種が変更となった方が、求められる心構えと必要なビジネススキルを身に付けることを目的としています。キャリアがある方にとって、今までと異なる配属先・職種での振る舞いには多少の不安が残ります。自身が必要とされる役割と、土台としてもつべきビジネススキルを一緒に学べる内容となっています。
TOPへ
お電話はこちら
0120-299-194
電話受付：月〜金 9:00-19:00（土日祝も研修実施）
