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動画講座 動画時間: 61分
アンコンシャス・バイアス研修
アンコンシャス・バイアス研修のeラーニング動画講座では、アンコンシャス・バイアス(無意識の偏見)の基礎知識を習得し、多様な価値観を理解することを目指します。自身の偏見に気づき、他者への適切な対応を学ぶことで、より良い人間関係とチーム作りに貢献することを目標とします。
公開講座 研修時間: 6時間
接客CS向上研修 - 顧客の心に寄り添う
本研修では、顧客満足を最優先に考え、接客スキルを磨き、顧客の心をつかむための基礎をトレーニングします。顧客にとっては、接客した者がどの企業の代表であるかに関係なく、接客の質が重要です。ワークを通じて、接客スキルを磨き、誰が対応しても顧客満足度が高い対応ができる企業になります。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
プロジェクトマネジメント研修【最短でPM力を身に付ける】
本研修では、新規プロジェクトを担う人材育成のために、マネジメント方法を体系的に理解することを目標としています。国際標準のプロジェクトマネジメントの知識体系である「PMBOK(Project Management Body of Knowledge)、第7版」をベースに、マネジメント全体の流れ・必須知識を押さえていきます。
ミドル・シニア層活躍研修 - 経験を活かし・組織を活性化する -
本研修は、ミドル・シニア層が組織の中で新たな役割を見つけ、その能力を最大限に発揮できるよう支援します。自身のキャリアデザインを見直し、組織への貢献方法を再確認します。 定年後の環境変化に対応し、モチベーションを高く維持しながら、組織の成長に貢献するための研修です。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
リーダー向け テレワークコミュニケーション研修 半日編【適切なマネジメントとアプローチを】
本研修では、テレワーク下での業務マネジメントとコミュニケーション方法を強化します。出社時と同じように業務を行うためには、部下との適切なオンラインコミュニケーションが必要です。業務のマネジメント方法からコミュニケーションの取り方まで、ポイントを押さえて学ぶことができます。
動画講座 動画時間: 56分
QCリーダー研修
このQCリーダー研修のeラーニング動画講座では、仕事の質(Quality Control)を向上させるために必要な基本的な知識とスキルを学びます。日頃の業務における「やりづらさ」や「悩み」をデータで可視化し、本質的な課題を見つけ出す手法を習得します。また、QC7つ道具の活用方法や、ECRSの原則に基づく改善アプローチなど、具体的な改善手法についても理解を深めることができます。業務効率を高め、生産性の高い働き方を実現するために必要な考え方を身につけることができます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
管理職向け 部下育成研修【信頼関係構築と部下の成長支援を】
本研修では、部下を抱える管理職に必要とされるコミュニケーション能力の強化を図ります。管理職としての役割理解から、部下への適切なアプローチ(聴く、伝える)、モチベーション向上方法や叱り方・褒め方についても扱います。部下とのより良い関係を保つために効果的な内容です。
ビジネスにおける異文化理解研修
ビジネスにおける異文化理解研修のeラーニング動画講座では、異文化理解の必要性、異文化の理解のために注意したいことについて理解することができます。日本の文化の理解をふまえて、相手の国の文化の違いを把握し、お互いに歩み寄って成果を上げる方法を学びます。
動画講座 動画時間: 65分
1on1ミーティング力強化研修
1on1ミーティング力強化研修のeラーニング動画講座では、1on1ミーティングの目的と全体像を理解し、部下の成長を支援するためのスキルを習得します。コーチングの基本スキル、承認と褒め方、部下のタイプに合わせた対応を学び、部下の主体的な行動と成果を促進します。
動画講座 動画時間: 57分
管理職向け 女性活躍推進研修
管理職向け 女性活躍推進研修のeラーニング動画講座では、女性活躍を推進することの重要性、推進していくための管理職の取り組みを理解します。女性活躍推進に対する意識を高め、職場作りや部下育成のノウハウを身に付ける講座です。
動画講座 動画時間: 28分
速習版:管理職向け 経営視点強化研修
この速習版:管理職向け 経営視点強化研修のeラーニング動画講座では、管理職が経営層の視点を理解し、長期的な視野で組織をマネジメントする能力を養います。時間軸や組織構造の観点から、戦略的思考と意思決定の重要性を学び、組織の持続的な成長に貢献する管理職の育成を目指します。
公開講座 研修時間: 4時間
管理会計研修 - 事業採算や業績管理の基礎知識を
本研修では、管理会計の基礎を学び、事業の損益分岐点や事業採算の考え方を習得することを目指します。会計から得られる情報を活用して、経営に関する意思決定や業績向上に向けたアプローチが可能となります。研修を通じて、損益分岐点の理解を深め、事業の収益性を確保できるようになることを目指します。
動画講座 動画時間: 24分
速習版:顧客対応力強化研修
この顧客対応力強化研修のeラーニング動画講座では、顧客満足の向上に繋がる基本的な考え方や、売上を生むためのスキルを学びます。顧客との適切な接し方や、ニーズの把握から商品説明、クロージングまでの一連の流れを理解し、即座に活用できる知識を身につけることができます。
ハラスメント対策研修 半日編【半日で集中理解する】
本研修では、ハラスメントの理解と対策を半日で行います。様々な事例をもとに、ハラスメントの定義と本質を理解することを目指します。ハラスメントを自身が起こさないことに加えて、ハラスメントが起こらないために普段からできる対策が分かり、発生の予防となります。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
管理会計研修【損益理解・投資効果・分析の基礎知識を】
本研修は、管理会計の基本を理解し、事業の損益分岐や事業採算の考え方を身に付けるための研修です。会計で得られる情報により今後の経営についての意思決定や、業績改善に向けた取り組みを行うことができます。研修により、損益の分岐点を理解し、事業採算がとれる姿を目指します。
動画講座 動画時間: 16分
速習版:管理職向け ダイバーシティマネジメント研修
この速習版:管理職向け ダイバーシティマネジメント研修e-ラーニング動画講座では、管理職として、多様な価値観を持つ人材を活かし、成果を上げるためのダイバーシティマネジメントの基礎知識とスキルを習得します。
OJT研修 コーチング・ティーチング強化編【適切なアプローチ方法を磨く】
本研修では、OJT担当者がコーチング力・ティーチング力を磨くことで部下の能力を最大限に引き出すことのできる研修です。OJT担当として適切に指導しつつも、部下の考えを引き出しながら主体的に動ける人材となるように育成していくことが求められます。適切な指導方法や部下が実行中のアプローチの仕方、話の聴き方や考えの引き出し方を学び、OJT担当としてのスキルを強化します。
病院・医療機関向け マナー・ホスピタリティ力強化研修
本研修では、医療機関で働く職員向けのマナーと顧客満足度を強化します。医療機関における顧客満足とは「良質な医療+安心感のある接客・接遇」により患者様の不安を取り除くことです。そのために必要な基本マナーとホスピタリティある対応に関するスキルを磨きます。
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