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一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
ストレスチェック活用研修【実施結果を分析し、活用する】
本研修では、ストレスチェックの実施結果を活用していく方法を理解します。具体的には、「仕事のストレス判定図」をはじめとしたツールを用いてストレス要因を分析し、マネジメント力の評価をできるようになります。これによって業務改善の指針が定まり、環境改善が図れます。
公開講座 研修時間: 6時間
若手社員向け 目標管理研修 - 計画力と達成意識を身に付ける
目標管理研修では、目標設定からその達成に至るまでの管理スキルを身につけます。まずは目標と目的の違い等の基本事項から整理していきます。また、適切な目標設定や、達成のためのアプローチ、振り返りと評価の方法といった具体的な技術を身につけることで、代表的なビジネスフレームワーク「PDCA」を十全に活用できるようになります。
動画講座 動画時間: 60分
問題解決研修 解決策立案編
この問題解決研修のeラーニング動画講座では、問題解決プロセスの全体像を理解し、具体的な解決策の立案から実行、評価までの一連の流れを学びます。実践的な手法や事例を通じて、ビジネスにおける問題解決スキルを効果的に習得できます。
公開講座 研修時間: 5時間
採用研修 面接力強化編 - 人材を見極め自社の魅力を適切に伝える
本研修では、採用面接においての質問の準備段階や、質問をする際のポイントを理解し、面接力強化を図ります。採用面接は、「良い人材を見極める力」と「自社のことをアピールする力」の2点が重要です。この2点を軸に、面接担当者の面接力を向上させ、理想の採用活動を目指していきます。ロールプレイを通して、現場ですぐに活かせるようなスキルを学ぶことができます。
フォロワーシップ研修 - リーダーを補佐する力を習得する
本研修は、自発的に行動し、リーダーと効果的に協働できる生産性の高いフォロワーとなることを目指していきます。フォロワーとリーダーの役割を確認し、その本質と共通の目的を把握します。自身のフォロワーとしての成長だけでなく、自分の部下に対する指導にも活用できる内容です。
動画講座 動画時間: 110分
内部統制研修
このeラーニング動画講座では、企業における内部統制の目的と重要性を理解し、日々の業務におけるリスク管理の強化を目指します。具体的な事例を交えながら、内部統制の仕組みや評価方法を学び、実践的な知識を習得できます。
公開講座 研修時間: 3時間
ビジネスにおける異文化理解研修(半日研修) - 多様化・グローバル社会に対応できる人材を育てる
この研修では、偏見を払拭し、柔軟な態度で異文化と対処できる人材を育成します。異文化交流においては、異なる文化を持った人との理解を深め、自分自身の文化を冷静に検討することが重要です。自分の価値観と他者の価値観が何に基づいているかを考えることで、異文化に対する理解を深めます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
コールセンターマネジメント研修【SV・管理職向け】
本研修では、広い分野での業務を管轄するSV・マネージャに必要なマネジメント能力を育成していきます。効果的なマネジメントスキルを獲得することは、自社を含めたクライアントの満足度やチームとしての生産性向上に繋がります。ワークフォース・マネジメント/クオリティー・マネジメント/パフォーマンス・マネジメントの3点を主としてマネジメント方法を習得します。
動画講座 動画時間: 39分
人事担当向け 女性活躍推進研修
人事担当向け 女性活躍推進研修のeラーニング動画講座では、女性活躍推進に関する企業の現状を分析し、タイプ別の課題と対応策を学びます。採用、定着、管理職登用など、各段階での問題点を洗い出し、人事部門として実行可能な施策を考察します。自社の状況を客観的に評価し、効果的な推進策を立案するための知識を習得できます。
動画講座 動画時間: 18分
速習版:1on1ミーティング力強化研修
この1on1ミーティング力強化研修のeラーニング動画講座では、1on1ミーティングの目的と全体像を理解し、実際に実施する内容について学びます。部下との信頼関係構築や個別マネジメントの方法、効果的な対話の進め方など、明日から実践できる具体的なスキルを習得できます。
新任管理職研修 基礎編【必要なスキルをまとめて強化する】
新任管理職研修 基礎編では、管理職に求められる役割を理解した上で必要なスキルを習得します。具体的には「労務管理」「ラインケア」「マネジメント」「部下とのコミュニケーション」「チームの育成」に関わるスキルや考え方を扱います。ワークを通して自身を振り返り、明日からの行動を促す研修内容です。
動画講座 動画時間: 85分
1on1ミーティング力強化研修
1on1ミーティング力強化研修のeラーニング動画講座では、1on1ミーティングでの上司の役割や面談方法を理解することができます。部下と適切にミーティングをすることでより良いマネジメントができるようになります。
動画講座 動画時間: 52分
管理職向け ベテラン世代の活かし方研修
この管理職向けベテラン世代の活かし方研修のeラーニング動画講座では、ベテラン世代の特性を理解し、適切なマネジメントやコミュニケーション方法を学びます。組織の成果を最大化するためのスキルを身につけることができます。
動画講座 動画時間: 30分
速習版:管理職向け 女性活躍推進研修
この速習版:管理職向け 女性活躍推進研修のeラーニング動画講座では、女性活躍推進の現状と課題、関連する法律や制度、心理的安全性のある職場づくりについて学びます。管理職として女性社員の活躍を支援するために必要な知識とスキルを習得することができます。
接客CS向上研修 - 顧客の心を鷲掴みにする
本研修では、顧客満足を最優先に考え、接客スキルを磨き、顧客の心をつかむための基礎をトレーニングします。顧客にとっては、接客した者がどの企業の代表であるかに関係なく、接客の質が重要です。ワークを通じて、接客スキルを磨き、誰が対応しても顧客満足度が高い対応ができる企業になります。
動画講座 動画時間: 59分
若手社員向け 目標管理研修
このeラーニング動画講座では、仕事での目標管理についてを習得します。目標を立てて着実に実行していくことができる力を若手社員のうちから身に付けます。
ラインケア研修【管理職によるメンタルヘルスケアを】
本研修では、職場におけるメンタルヘルスケアの大切さを理解し、メンタルヘルス不調者を生まないためのマネジメントスキルやラインケアの知識を身につけます。部下のメンタルヘルス不調の兆しを早期発見し、休職・離職に至らないようなケアをすることで、リスクを予防、もしくは最小限に抑えることができます。また、不調者が出た場合の対処も取得します。
プレイングマネージャー研修
このeラーニング動画講座では、プレイングマネージャーとしてプレイヤーとマネージャーの仕事の割合を考え、マネージャーとしての役割をより意識できるようになります。マネージャー業務の一つとして部下の育成についても理解します。
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