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一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
中堅社員向け リーダーシップ研修【チームで成果を出す】
本研修では、中堅社員を対象に、リーダーとして求められる行動や職場でのあり方、チームとの相関を理解することでリーダーシップを発揮できるような状態を目指します。人間性・コミュニケーションといったリーダーシップの根幹を成す要素を確認し、チームをまとめるための具体的な方策・スキルを身につけることができます。
一社研修 研修時間: 5時間（変更可）
リーダー向け コミュニケーション強化研修【チームをまとめ成果を上げる】
本研修では、リーダーに求められる社内コミュニケーションについて学ぶことができます。基本的なコミュニケーションスキルを確認した上で、「上司」「部下」「他部署」に対するアプローチとして配慮・工夫したいポイントを理解していきます。自身の現状を振り返り改善点を洗い出すことができる内容です。
ソリューション提案力強化研修【課題解決スキルを磨く】
本研修では、ソリューション営業を体系的に理解し、実践力を磨くことで営業力強化を図ります。ソリューション営業とは「提案型営業」とも言われ、お客様の困難を解決する提案力のことです。ソリューション営業スキルを身に付けることで、顧客が満足する提案ができ成果を上げ続けることを目指します。
公開講座 研修時間: 3時間
コンフリクトマネジメント研修 - 対立を解消し、Win-Win の解決を目指す -
本研修は、ビジネスにおける対立を戦略的に活用し、組織の成長につなげることを目的としています。対立の根本原因を理解し、双方が納得できる解決策を見出すための具体的な方法論を習得します。対立を解消することで、より円滑なコミュニケーションと協力体制が生まれ、組織全体の生産性向上に貢献します。
取引拡大のためのBtoB営業研修【顧客の関心を高め、商談へつなぐ】
本研修では、BtoBの営業を担当している方向けに取引を拡大するためのスキルを習得していきます。現状の取引を拡大していくためには、農耕型の営業でアプローチしていくことが効果的です。仮説の作り方や顧客を育てていくための情報提供の手法、効果的な商談方法を確認していきます。
営業向け ヒアリング＆提案力強化研修【顧客ニーズを発掘する】
本研修では、営業に必要なヒアリング力と提案力を強化していきます。顧客の本質的なニーズを捉えることがより良い提案になることを理解してもらい、ニーズを引き出すヒアリング力と、そこから仮設を立てて効果的なアプローチをする提案力を同時に身に付けていきます。営業パーソンとしてのレベルアップを希望される企業様におすすめです。
一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
添削力強化研修【精度の高い添削スキルを】
本研修では、部下の作成した文章を添削指導する際に必要なスキルを習得できます。部下の文章を添削するためには、上司自身が適切な文章構成・センテンスの書き方について理解し、それをもとに適切に部下を指導するスキルが求められます。ワークで実際に文章を添削することを通して、実践的な添削指導スキルを磨くことができます。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
コールセンターSV向け チームコミュニケーション研修【パフォーマンスを引き出す】
本研修では、SVとしての役割を再確認し、チーム作りのためにエージェントとコミュニケーションの取り方を身に付けます。マネジメントに必要なコミュニケーションスキルを中心に、エンゲージメントの高め方についても扱います。
公開講座 研修時間: 6時間
営業向け ヒアリング＆提案力強化研修 - 顧客ニーズを発掘する
営業向け ヒアリング＆提案力強化研修では、ヒアリング力と提案力を強化していきます。現在の営業では強引さではなく、的確な提案が求められています。的確に顧客のニーズを引き出すヒアリング力と、そこから仮設を立てて効果的なアプローチをする提案力を同時に体得していくことで、営業パーソンとしてのレベルアップが図れます。
カスタマーハラスメント対応研修（半日研修） - 正しく判断し従業員を守る
本研修では、カスタマーハラスメントの理解を深め、カスタマーハラスメントとクレームの関係性に触れながら、顧客から受ける悪質なクレームや不当な要求（カスタマーハラスメント）に対しての判断基準を明確にし適切な対応していく方法を学びます。
若手社員向け 伝える力向上研修【相手目線で伝達ができる】
本研修では、若手社員がビジネスで上司やお客様に情報を伝達する力を高めます。SNSなどの短いメッセージのやり取りに慣れている若手社員がビジネスでの過不足ない伝え方を身に付けることを目的とします。どのような情報を選び、相手に分かりやすく伝えるにはどうするべきか、ワークで実践しながら明日使えるスキルを習得する研修です。
部下育成・後輩指導研修【適切な指導ができるようになる】
本研修では、部下育成に必要なスキルをまとめて学びます。「教えるとは何か」という基本の部分から、部下への適切な指示方法、成長段階に合わせたアプローチ方法、コミュニケーションや褒め方・叱り方を身に付けます。良い人材を育成するために必要な職場環境づくりについても扱います。
部下育成・後輩指導研修 - 適切な指導ができるようになる
本研修では、部下の現状を把握し、状態に応じた適切な指導ができるようになることを目標としています。まずは部下の成長段階の特徴を知り、段階に合わせた指導をするためのポイントを押さえます。また、上位本位の指導となってしまうことを避けるため、部下の立場への理解を深めることで部下が意欲的に行動できる環境を整えることができます。
若手社員向け 生産性向上研修【デキる人の考え方を取り入れる】
本研修では、仕事のデキる人が共通して持っている仕事の考え方や行動を身に付け、効率的に仕事を進められることを目的としています。メール・会議・資料作成という３大ムダ時間を削減することで、自分の時間を作ることができるようになり、生産性向上が期待できます。
支援型リーダーシップ研修【サーバントリーダーシップを発揮する】
本研修では、支援型リーダーシップ（サーバントリーダーシップ）を身に付ける研修です。支援型リーダーとは、部下の行動を支援することで目標達成を目指すリーダーシップです。研修内では、リーダーが方向性を示した上でどのように部下を支援するかということについて、具体的なスキル（情報共有・傾聴・承認・コンフリクトマネジメント）を習得します。
管理職向け 部下との面談力向上研修【部下の話を上手く引き出す】
本研修では、管理職の方に部下との有益な面談の進め方を学んでいただきます。まず、面談の目的を明確にした上で、部下から話を引き出す「コーチングスキル」を学んでいきます。ケースワークを用いて自身の面談スキルを試し、ロールプレイで実際に面談をしてもらうことで自身の課題改善に繋げることができます。
アンコンシャス・バイアス研修（半日研修） - 無意識の思い込みに気づく
本研修は、「無意識の偏見や思い込み＝アンコンシャス・バイアス」を減らすことを目標とする研修です。日々の職場で発生しやすい上司や部下間のすれ違いやメンバー同士の思い違いの原因となる思考パターンを理解することで、円滑なコミュニケーションが図れる状態を目指します。
中堅社員向け リーダーシップ研修 - 組織に貢献するリーダーへ
本研修では、中堅社員に向けて、リーダーとして求められる役割や行動を理解することで、リーダーシップをチーム内で活かせるような状態を目指していきます。リーダシップの根幹である、人間性・コミュニケーションといった要素を確認し、チームを巻き込み、取りまとめるための具体的な手法・スキルを身につけることができます。
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