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一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
障がいのある方と働くための研修【正しい理解と対応を学ぶ】
本研修では、障がいのある方と働く上で、求められる心構えや知識を身に付けます。障害者雇用促進法の理解をはじめ、「個性」として受け入れる心構えや適切な配慮方法への理解を深めます。障がいの種類や特性を理解し、適切な対応ができることを目指します。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
障がい者雇用の理解と対応研修【障がいのある方が活躍できる企業に】
本研修では、障がいを持つ社員が能力を発揮できるための受け入れのノウハウを習得します。法定雇用率の変更により障がい者雇用の現場は変化しています。実際の職場で懸念されることや受け入れによるメリット、事前に準備しておきたい物事を丁寧に理解することができる研修です。2025年10月に開始予定の就労選択支援についても扱っています。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
若手社員向け デザイン思考研修【顧客視点で問題を解決する】
本研修では、デザイン思考を用いて新たなものを生み出す力を醸成します。デザイン思考とはイノベーションを起こすために活用される思考方法です。観察によって顧客やユーザーについて考え、新しい発想をビジネスに取り入れます。若手の能力を伸ばし、次世代のビジネスパーソンの育成に活用されています。
内定者向け 社会人基礎研修【社会人デビューに向け、基礎力を強化する】
本研修では、学生から社会人への切替をするための基礎を確認していきます。内定者時代から学生と社会人の違いや会社の仕組みを理解しておくことで、入社時に即戦力として働ける力を醸成します。また、基本的な仕事のスキルとしてPDCAやコニュニケーションのとり方など、ワークを通じて身に付けることができます。
公開講座 研修時間: 3時間
内定者研修(半日研修)- 入社前から社会人の心構えを
本研修では、学生から社会人への切替をするための基礎を確認していきます。内定者時代から学生と社会人の違いや会社の仕組みを理解しておくことで、入社時に即戦力として働ける力を醸成します。また、基本的な仕事のスキルとしてPDCAやコミュニケーションのとり方など、ワークを通じて身に付けることができます。
内定者ビジネスゲーム研修【仲間意識を高める】
内定者ビジネスゲーム研修では、内定者同士が親交を深めるために、コミュニケーションやアイスブレイクを含むビジネスゲームを行っていきます。ビジネススキルが問われる内容を短期間で複数体験することで、仲間意識だけでなく、瞬発力も鍛えられます。振り返りの時間で自分の課題に気づきながら、入社までの時間を前向きに過ごせるようになる研修です。
内定者向け アサーティブコミュニケーション研修【入社後に活きるスキルを磨く】
本研修では、内定者向けにアサーティブなコミュニケーションスキルを身に付けます。ビジネスにおいて相手を尊重しつつ自身の言いたいことを伝えなければならない場面は多くあります。内定者時代にアサーティブな考えを習得することで、入社後の社外・社内の方とのコミュニケーションでの困難を和らげることが期待できます。
顧客ロイヤルティ向上研修【お客様に満足いただけるサービスを】
本研修ではCS(顧客満足)から一歩踏み込み、顧客ロイヤルティを高めるための知識や方法を身に付けます。顧客体験の全体像を把握し、顧客がいつ・なぜ・何に不満を覚えるのかを自ら気付けるようになり、サービスや会社に対する好意度を高め継続的な収益へつなげることができます。
動画講座 動画時間: 60分
障がい者雇用の理解と対応研修
この障がい者雇用の理解と対応研修のeラーニング動画講座では、障がい者の雇用のために必要な知識や、障がい者が周囲から適切に理解され、不当に差別的な取り扱いを受けないための環境づくりのノウハウを学びます。また、障がい者を受け入れるにあたり、知っておくべき法律についても確認します。
動画講座 動画時間: 40分
外国人労働者受け入れ研修
この外国人労働者受け入れ研修のeラーニング動画講座では、外国人労働者が職場に順応し、能力を充分に発揮できるようにするための受け入れ体制の構築について学びます。まずは外国人労働者がどのように日本に適応していくのかを理解し、場面ごとの適切な対応スキルを身に付けます。
業務効率化研修 半日編【労働の付加価値を向上させる】
本研修では、業務効率化のために個人できること、組織で行うことの2つの方向から考えることができます。業務効率の向上だけでなく、効率化によって生まれた時間でより付加価値の高い仕事に取り組むことで生産性を向上させることを目指します。
著作権理解研修【基本を理解しビジネスで活用する】
本研修では、著作権について学び、侵害にならない正しい使い方ができるようになることを目的としています。基本を理解することで、知らずに行ってしまうことによるトラブルを防ぎます。多様なメディアやコンテンツごとのポイントを確認していきます。
メーカー技術者向け クレーム対応研修【スピーディーに正しい対応をする】
本研修では、メーカー技術者がクレーム対応のポイントを理解し、発生時に迅速に動けるようになることを目指します。製造業では品質についてクレームを受けることがあり、対応次第では取引停止になりかねません。営業だけでなく、技術部門が連携し会社として対応することで、お客様から信頼されるようになります。
発達障がいの理解と対応研修【短時間集中】
本研修では、発達障がいへの理解を深め、適切な対応がとれることを目指します。障がい者雇用に関わる法律を改めて理解し、発達障がい(自閉症スペクトラム・学習障がい・注意多動性障害)の特性と配慮すべきポイントを学びます。短時間で基礎理解からチームでの対応までを考えることができる内容です。
接遇マナー研修 障がいをお持ちの方への対応編【適切な配慮ができる】
本研修では、障がいをお持ちのお客様に適切な配慮を行うことで、他のお客様と同様にサービスをご利用いただける方法を学びます。障害者差別解消法が制定され、民間企業に対しては「一定の配慮」が求められています。現場で起こりうるケースの対応を考えることにより、柔軟な対応力を身に付けることができます。
ラインケア研修 テレワーク編【在宅勤務者のケアを行う】
本研修では、リモートワークを活用する職場にて、上司が部下のメンタルヘルスの状況をどのように把握し、対応するかを理解します。リモートで働くことで発生するストレスを理解し、部下の変化に早期に対応するためのスキルを磨きます。また、メンタル不調を未然に防ぐためのコミュニケーションのとり方やリモート下での仕事管理について学ぶことができます。
公開講座 研修時間: 6時間
OJT指導者研修 - 部下を適切に指導する
OJTの重要性を理解して効果的な指導方法を学ぶことで、業務知識のスムーズな継承を行うことができるようになります。部下との正しい関係構築方法を学習して、上司として適切な振る舞いを身につけます。指導の難しい部下への対応も取り扱うことで、柔軟な対処ができるようになります。
短時間労働者向け 仕事の進め方研修【限られた時間で生産性を上げる】
本研修では、短時間労働者の方が限られた時間で成果を上げるための仕事の仕方を学びます。基本的な仕事の進め方を確認した上で、現状の業務を洗い出し無駄がないかを確認します。効率的な仕事の進め方を身に付け、明日から活用できる内容です。
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