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動画講座 動画時間: 35分
運転事故防止研修
運転事故防止研修のeラーニング動画講座では、交通事故の現状を理解し、ヒューマンエラーの原因と対策を学びます。特に疲労によるエラーに焦点を当て、日々の運転に活かせる実践的な知識を習得します。明日から使える基本的なスキルを身につけ、安全運転への意識を高めることができます。
動画講座 動画時間: 19分
速習版:イノベーション人材育成研修
この速習版:イノベーション人材育成研修では、イノベーションの基本的な考え方を学び、問題解決と新たな価値創造の方法を身につけます。リーンスタートアップの手法を用いて、イノベーションのプロセスを理解し、即座に活用できるスキルを習得します。
動画講座 動画時間: 60分
中堅社員向け コミュニケーション研修
このコミュニケーション研修のeラーニング動画講座では、中堅社員に求められる役割を理解した上で、関係構築力、聴き方、伝え方などのコミュニケーションスキルを学びます。これにより、チームで円滑に業務を進められるようになります。
動画講座 動画時間: 73分
マーケティングフレームワーク研修
このマーケティングフレームワーク研修のeラーニング動画講座では、ビジネスシーンで活用できる基本的なマーケティングフレームワークについて学びます。3C分析、SWOT分析、STP、4Pなどの主要なフレームワークの理解と実践的な活用方法を習得し、自社や製品に適用できる力を養います。
動画講座 動画時間: 79分
営業向け 市場分析・戦略構築スキル研修
この営業向け 市場分析・戦略構築スキル研修のeラーニング動画講座では、分析と仮説のスキルを習得し、戦略的な営業活動ができるようになることを目指します。ニーズを把握するために必要な分析方法や仮説の立て方について学びます。顧客を深く理解し、戦略的な営業戦略を展開できる能力を身に付けます。
動画講座 動画時間: 30分
速習版:財務研修 基礎編
この速習版:財務研修 基礎編のeラーニング動画講座では、ビジネスパーソンにとって必要不可欠な財務諸表の読み方を学びます。企業会計の基礎、損益計算書(PL)、貸借対照表(BS)の理解、そして簡単な財務分析の方法を身につけることができます。
速習版:1on1ミーティング力強化研修
この1on1ミーティング力強化研修のeラーニング動画講座では、1on1ミーティングの目的と全体像を理解し、実際に実施する内容について学びます。部下との信頼関係構築や個別マネジメントの方法、効果的な対話の進め方など、明日から実践できる具体的なスキルを習得できます。
動画講座 動画時間: 51分
病院・医療機関向け マナー・ホスピタリティ力強化研修
この病院・医療機関向けマナー・ホスピタリティ力強化研修のeラーニング動画講座では、医療現場における顧客満足の意味を理解し、患者様に安心して来院していただくための意識やスキルを身につけます。接客の基礎となるマナーと言葉遣いを学び、トラブル対応のスキルも習得します。
速習版:顧客対応力強化研修
この顧客対応力強化研修のeラーニング動画講座では、顧客満足の向上に繋がる基本的な考え方や、売上を生むためのスキルを学びます。顧客との適切な接し方や、ニーズの把握から商品説明、クロージングまでの一連の流れを理解し、即座に活用できる知識を身につけることができます。
動画講座 動画時間: 29分
速習版:伝える力強化研修
伝える力強化研修のeラーニング動画講座では、伝える力を身に付け、相手の視点に立ったコミュニケーションについて理解し、わかりやすい話し方のポイントや話しの組み立て方を学びます。上手に相手の物事を伝えるために必要な考え方や基本から、PREP法のテクニックについても学習し、相手との円滑なコミュニケーションができるようになります。
公開講座 研修時間: 3時間
コールセンター向け電話応対研修(半日研修)-短時間で集中
本研修は、コールセンターでの効果的な電話応対の基本から、クレーム対応まで幅広く学びます。顧客満足度を高めるコミュニケーション技術を身につけ、トラブルを未然に防ぐ方法を習得できます。
ビジネス思考法研修
このビジネス思考法研修のe-ラーニング動画講座では、ビジネスで有効なロジカルシンキング、クリティカルシンキングを学びます。それぞれについて理解を深め、実践的に使いこなせるようになることはもちろん、これらの思考法を組み合わせて課題解決に役立てることを目的としています。ビジネスパーソンとしての効果的な考え方を身につけることで、業務改善や新しい企画の考案、そして説得力のある伝え方を習得することができます。
公開講座 研修時間: 6時間
ビジネス電話応対研修 - 好印象を与える電話対応を身に付ける
本研修は、電話対応の品質向上と顧客満足度アップを目指していきます。基本的なマナーから電話の受け方、かけ方、好印象を与えるテクニックまでを包括的に学習します。さらに、クレーム対応の基本手順も習得し、適切な初期対応を身につけていきます。
動画講座 動画時間: 48分
社外とのビジネスメール強化研修
この社外とのビジネスメール強化研修のeラーニング動画講座では、社外向けのメール対応力を強化するための研修です。メールにはさまざまな目的があり、それを明確にしないと相手に振り回され、やり取りが終わらないことがあります。「成果目的」「断る・催促」「メールでの問い合わせと依頼」の3つに分けて、メール作成力を高めます。
動画講座 動画時間: 87分
新入社員電話応対研修
この新入社員電話応対研修のeラーニング動画講座では、初めての電話対応で求められる「相手を不快にさせない」スキルを身につけます。適切な心構えやマナー、具体的な事例に基づいた対応方法を考えながら学びます。
動画講座 動画時間: 41分
図解思考研修
この図解思考研修のeラーニング動画講座では、図解することで複雑な情報や分かりづらい内容をわかりやすく伝えるためのスキルを習得します。図解はセンスではなく、身に付けられるスキルです。四角や矢印を使った基本的な図解から始めて、ロジックツリーやマトリックスなどのフォーマットまで幅広く扱い、わかりやすく効果的な図解の手法を習得します。
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