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一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
メンター研修 半日編【メンティに寄り添う存在に】
本研修では、メンター(先輩社員)の役割と必要なスキルについて短時間で学ぶことができます。メンターにはメンティ(後輩社員)に業務を教えるのではなく、寄り添うような役割が求められます。そのために必要な事前準備や相談の受け方を学び、メンティに信頼されるメンターになることを目指します。
動画講座 動画時間: 51分
若手社員向け 仕事の取り組み方研修
この若手社員向け 仕事の取り組み方研修のe-Learning動画講座では、周囲から求められている役割を理解し、仕事の取り組み方へのマインドセットをしていきます。社会人として必要な、仕事の進め方の基本を身に付け、効果的に仕事を進めるためのタイムマネジメントや報連相について改めて理解します。
アパレル向け 販売力研修 営業強化編【販売員の営業力を上げる】
本研修では、アパレル業界で働く販売員が、今よりさらに売れるようになるためのスキルを強化します。現在の自身の営業手法を振り返った上で、お客様への効果的な販売術やリピーターの増やし方を学びます。
ホテル業界向け 顧客満足度向上研修【顧客ロイヤリティの高いホテルに】
本研修では、ホテル業界に携わる方々が顧客満足度をどうすれば向上できるを主体的に考え・実践できるようになるためのノウハウを学ぶ研修です。ホテル業界はインバウンドも増え、顧客要望も多角化しており競争も激化しています。その中で顧客ロイヤルティの高いホテルを実現するために必要なスキルを確認していきます。
公開講座 研修時間: 6時間
コールセンター向け電話応対研修 - 基礎の確認・習得
電話応対研修では、コールセンターの役割を再確認し、業務で行う電話対応の基礎スキルを習得します。電話をかける・受けるといった基本事項から、顧客満足度への配慮までをロールプレイングを含めて学習していき、翌日から使えるスキルを身につけます。
動画講座 動画時間: 85分
中堅社員向け 課題解決研修
中堅社員向け課題解決研修のeラーニング動画講座では、中堅社員に求められる課題解決について、その方法を順を追って確認していきます。課題とは何かから考えることができます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
社外とのビジネスメール強化研修【目的を明確にしたメールを】
本研修では、社外に向けてのメール対応力を強化します。メールには様々な目的があり、それを明確にして対応しなければ相手に振り回されてメールのやり取りが終わりません。「成果目的」「断る・催促目的」「自身からの依頼」に分けて、メール作成力を高め、演習を多く実施することでスキルを定着させる内容です。
一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
セミナー型 セクシャルハラスメント防止研修【セクハラ防止のために】
本研修では、セクシャルハラスメントの基礎知識と判断基準が理解できます。セクシャルハラスメントのリスクを理解し、個人及び会社にとって適切な対応について理解することで、対処方法を学びます。また、事例からグレーゾーンを学ぶことによって、適切なコミュニケーションを理解し、セクシャルハラスメントを未然に防ぐことができます。
動画講座 動画時間: 74分
新入社員ビジネス文書研修
新入社員ビジネス文書研修のeラーニング動画講座では、ビジネス文書の考え方や基本的なフォーマットを確認します。社会人として知っておきたい知識を身に付けられる研修です。
動画講座 動画時間: 63分
フォロワーシップ研修
フォロワーシップ研修のeラーニング動画講座では、フォロワー自身が自律的な考え方や姿勢を身に付け、リーダーとの関係性を見直すことで、より組織に貢献できる人材になることを目指します
中堅社員モチベーションアップ研修【中堅社員としての役割を意識する】
中堅社員モチベーションアップ研修では、自分自身のモチベーションコントロールし、組織に貢献できる中堅社員になるための考え方を学習していきます。自身のモチベーションをセルフ・コントロールするためのスキルを習得した上で、中堅社員に必要とされる「フォロワーシップ」「リーダーシップ」に関するスキルや考え方を身に付けます。
クリティカルシンキング研修【客観的な分析を身に付ける】
クリティカルシンキング研修では、客観的に物事を考え、課題を分析・検証する思考方法を習得します。この考え方の基本構造や流れを理解することができれば、誰しもが実践できるスキルです。クリティカルシンキングが求められる背景を理解し、実践できる力を身に付けていきます。
動画講座 動画時間: 47分
ナレッジマネジメント研修
このナレッジマネジメント研修のeラーニング動画講座では、ナレッジを共有する必要性とその⽅法について理解を深め、個⼈の持つ暗黙知を形式知に変換することにより、知識の共有化・明確化を⽬指します
ファシリテーションセミナー【上手く進める力を強化する】
本研修では、良い会議とはどのようなものであるのかを理解した上で、そのために必要なファシリテーションスキルを習得することを目指します。 会議の基本である意見・発言を活かしていく支援や、想定される問題とその対応方法など、会議の円滑な進行に役立つスキルを習得します。
アルバイトマネジメント研修【人手不足解消】
本研修では、パート・アルバイトのマネジメントを行うことで、働きやすさを向上させ、人材不足等の問題を防ぐことを目指します。働きがいをもってもらうため、成長と不安解消の視点からマネジメントを行う方法を理解します。
動画講座 動画時間: 17分
速習版:部下育成・後輩指導研修
速習版:部下育成・後輩指導研修のeラーニング動画講座では、改めて、部下育成の必要性を確認したうえで、効果的に部下を育成するスキルを習得します。部下を指導・育成するうえでのポイントについて確認したうえで、人材育成のために必要となる具体的な指示・指導の仕方について学んでいきます。
ロジカルシンキング研修
ロジカルシンキング研修のeラーニング動画講座では、具体的な例をもとに、そもそも何故、ロジカルシンキングが必要なのかをまず理解します、そのうえで、実際に問題解決の場で必要やプロセスや、使えるフレームワークを学びます。 また、相手に対して納得感を与えるコミュニケーションのポイントについても理解できます。
ロジカルコミュニケーション研修【実践重視】
本研修では、ロジカルシンキングを活用したロジカルコミュニケーションスキル(相手にとってわかりやすい話し方・伝え方)を習得します。ロジカルシンキングの基本から、論理的に伝える手法(ピラミッドストラクチャー、PREP等)を学んだ上で、ロールプレイやケースワークを用いて伝え方を磨きます。
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